Pas de tonalité téléphonique

  • Bonjour, installée hier en migration depuis orange tout fonctionne bien sur le serveur pop sauf la téléphonie. j'ai pourtant eu la confirmation de la portabilité par sms hier.

    Je n'ai pas de tonalité sur mon téléphone et quand j'appelle mon 02... ou mon n° free je tombe directement sur le répondeur

    Je n'ai pas trouvé sur l'appli freebox connect le moyen de savoir si la téléphonie était ok, ou pas.

    Que puis-je faire ?

    Merci d'avance pour votre retour
  • Hello ! Voici déjà quelques pistes simples pour améliorer ton réseau sans prise de tête :

    Booster le Wi-Fi dans toute la maison : Si le signal peine à traverser les murs épais, l'ajout d'un répéteur récent règle le problème instantanément (ce répéteur Wi-Fi 7 est particulièrement efficace).

    Débrider ta connexion : La prise réseau d'un ordinateur limite souvent son débit. Un simple adaptateur sur port USB suffit pour doubler sa vitesse (en USB-C ou en USB classique). Sur la Delta, tu peux aussi associer un switch rapide à un câble SFP+.

    Résoudre les bugs de la TV (erreurs dash 😡) : Les coupures en Wi-Fi s'éliminent facilement avec un câble Ethernet (ce modèle plat se glisse sous les portes). Pour éviter de tirer un câble, la technologie CPL permet de passer directement par le réseau électrique (ce kit Plug&Play se branche en quelques secondes).

    Ajouter de l'espace de stockage : Un disque supplémentaire permet de transformer sa box en serveur. C'est le cas avec un SSD à clipser sous l'Ultra, ou jusqu'à 4 disques 2,5" (et de la mémoire RAM) dans la Delta.

    Choisir un ordi taillé pour la fibre : Si tu renouvelles ton matériel, vérifie qu'il possède une carte réseau moderne, à l'image des ordinateurs compacts récents (exemple avec ce mini-PC).

    Pour les plus curieux, nous avons résumé toute la méthode avec Kokalight : Créer son réseau 10G chez soi.

    Et toi, quelle est ta configuration actuelle ?
  • Salut,
    Dans freeboxOS (mafreebox.freebox.fr), tu vas dans "état de la freebox", puis onglet "diagnostic" et tu auras l'état de la téléphonie dans la rubrique en haut à droite "services".
    V1, V2, V4, V5, Révolution, Delta-Pop
  • Un grand merci pif. Je vois "service téléphonique non configuré" . J'imagine que je dois attendre une action de la part de free ?
  • Réponse faite à un internaute par un Corp Free
    Le service téléphonique est le dernier à se mettre en place après le branchement de la Freebox.

    Mais je puis dire qu'en règle générale les services téléphoniques s'activent dans les 48 heures après le branchement de la Freebox (heure affichée).
    - Fibre - 8 078 Mbps / 7 699 Mbps - 6 ms (records)
    - NRO - 49328SNA
    - Ultra - Apple TV - Pop - Répéteur Wi-Fi 7
  • Ok merci. Je vais tâcher d'être patient :)
  • Finalement après un reboot le service de téléphonie est opérationnel.

    Youpi !
  • Mon grand-père ne cessait de me répéter son adage favori:

    - Patience et longueur de temps font plus que force, ni que rage.
    - Fibre - 8 078 Mbps / 7 699 Mbps - 6 ms (records)
    - NRO - 49328SNA
    - Ultra - Apple TV - Pop - Répéteur Wi-Fi 7
  • Le lion et le rat en disaient de même :D

    Plus sérieusement une communication de free lors de l'inscription suffirait à faire patienter. Vous ne croyez pas ?
  • Les mots Free et Communication dans la même phrase ?!?!?!

    Je crois qu'il coulera encore beaucoup d'eau sous les pieds du zouave avant qu'ils soient compatibles, hélas !
    - Fibre - 8 078 Mbps / 7 699 Mbps - 6 ms (records)
    - NRO - 49328SNA
    - Ultra - Apple TV - Pop - Répéteur Wi-Fi 7