Comment migrer de DELTA S vers POP ?

Bonjour à tous,
Je suis actuellement abonné fibre chez FREE avec un forfait DELTA S.
Je souhaite migrer sur un forfait POP mais c’est impossible de le faire directement, que ce soit par l’espace client du site ou par téléphone (ce qui est d’autant plus idiot que ces deux forfaits sont sans engagement…).
Je vais donc devoir résilier mon offre DELTA S pour pouvoir souscrire une offre POP à la place.
Ou plutôt dans l’autre sens pour être sûr d’avoir le nouveau forfait et matériel prêts quand on me résiliera le DELTA.
Certains d’entre vous l’ont déjà fait ?
Faut-il créer le nouvel abonnement sous un autre nom (celui de mon épouse par exemple) ?
La transition fonctionne sans coupure internet ?
Merci par avance pour votre aide.

Hello ! Si tu veux profiter au max de la fibre, 2 trucs simples, mais qui changent tout :

1– passe tout de suite à 2,5Gb/s avec cet adaptateur USB-C RJ45 (ou USB-A si tu n'as pas d'USB-C) : tu auras une connexion filaire rapide et stable, avec une Freebox Pop ou Ultra ça marche direct. Si tu as une Freebox Delta, ajoute un switch 2.5Gb/s entre les deux.

2– ajoute dans ta Freebox Ultra un SSD comme celui-ci : facile à insérer, reconnu directement, fiable... C'est super rapide pour les transferts (quasiment comme un disque local), idéal pour transférer photos, vidéos... Même hors de chez toi avec l'appli Freebox Files, pour sauvegarder automatiquement tes photos par exemple 👍 Si tu as une Freebox Delta, tu peux ajouter jusqu’à 4 disques-durs Seagate BarraCuda (et aussi 16 Go de RAM !).

Et si tu réfléchis à changer d'ordi, prends-en un comme ce Mini PC, avec un port RJ45 en 2,5Gb/s.

D'après les messages que j'ai pu lire un peu partout, il faut t'attendre à des problèmes si tu veux souscrire un abonnement au nom de ta femme avant de résilier le tien.

C'est tellement mal organisé chez Free que j'ai bien peur que tu ailles au devant de problèmes...

Merci de ta réponse.
Mais alors quelle serait la solution ?

C'est pour le player Pop que tu veux migrer ?

Si tel est le cas, cela irait bien plus vite en faisant simplement l'acquisition d'une box Android, qui sera en outre plus agréable à l'utilisation et moins sujette aux bugs que ce machin-chose-bidule-truc...