attente de la freebox delta pop

passer commande depuis le27/11/20 et toujours pas de box sa va bientôt faire 3mois il abuse il font passer les nouveaux abonnées en priorité .car je suis client chez eux depuis 12années

Certains peuvent témoigner ici être clients depuis encore plus longtemps que toi et pourtant, ils sont eux aussi en attente, depuis presque 7 mois.

Je ne veux pas te décourager, mais t'inciter à la patience; tu risques d'en avoir besoin...

je viens de les rappeler il s ave pas quand y seront livré sa fait trois mois que j attend et les nouveaux abonnées passe avant nous cet un honte je leur laisse maxi 1mois et je change d operateur

Sachant que toi, tu as une connexion fonctionnelle, ne crois tu pas logique de privilégier ceux qui n'en ont plus ?

On peut jeter la pierre à Free sur le principe d'avoir sous-estimé la demande en migration, ou de ne pas avoir limité l'accès à l'offre Delta/Pop aux nouveaux inscrits, en attendant de constituer un stock suffisant pour les gens dans ton cas.

Pour le reste, la priorité aux nouveaux est tout à fait normale à mon sens.

Kokalight a écrit : ↑24 février 2021, 16:03 Sachant que toi, tu as une connexion fonctionnelle, ne crois tu pas logique de privilégier ceux qui n'en ont plus ?

On peut jeter la pierre à Free sur le principe d'avoir sous-estimé la demande en migration, ou de ne pas avoir limité l'accès à l'offre Delta/Pop aux nouveaux inscrits, en attendant de constituer un stock suffisant pour les gens dans ton cas.

Pour le reste, la priorité aux nouveaux est tout à fait normale à mon sens.

bonjour tout à fait d'accord avec toi. surtout quand on était en période de confinement (comme celui d'Octobre), les moyens de communications entre personnes devaient être présentes sans coupure.

petite question: pourquoi refaire un topic alors qu'un existe déjà (environ 136 pages à l'heure actuelle). on dirait que tu n'étais pas au courant des retards ? il faut pas oublié que certains attendent leur migration depuis 7 mois...

Bjr,

Commandé freebox delta pop le 13/09/2020, toujours rien le 03/03/2021.

Salutations