Télécommande tactile

bonjour
je n ai jamais réussi a faire en sorte que la télécommande tactile commandé aprés livraison de ma freebox delta soit opérationelle
j aimerais programmer la visite d un technicien free a mon domicile pour résoudre ce souci et pour en résoudre un autre également mais je ne vois pas comment faire depuis mon espoce abonné pour qu'un ticket d incident soit ouvert
merci de votre aide
cordialement votre

Bonjour, avant tout je vous rappelle comment booster facilement les performances de votre Freebox Delta :

➡️ la Freebox Delta dispose d'emplacements pour ajouter jusqu'à 4 disque-durs. Leur insertion dans la Freebox est très facile, cela vous permet d'augmenter votre espace de stockage (jusqu'à 20To !). Je vous conseille le Seagate BarraCuda 2,5" SATA en 2To (Max 4 disques de 4To supportés), en plus d'être performant, il dispose d'une hauteur de 7mm : il s'insère parfaitement dans les 4 emplacements prévus.

➡️ la Freebox Delta dispose aussi d'un emplacement pour boostrer la mémoire vive (la RAM). Cette barrette Corsair Vengeance 16Go est 100% compatible, idéale pour rendre la Freebox plus réactive et ajouter des machines virtuelles par exemple.

Tous ces accessoires ont été testés et approuvés par les Membres du forum. Aussi, pour exploiter à fond les 10Gb/s de la fibre jusqu'à votre ordinateur, je vous invite à jeter un oeil à l'encart "Surfer à 10Gbit/s chez soi" : je vous détaille les accessoires nécessaires.

Je vous laisse reprendre le fil de la discussion 🤗

Hello
Pour la télécommande tactile qui ne charge plus ou qui clignote aux 4 coins sans jamais s'appairer il suffis de la poser sur l'aimant de charge du player puis de débrancher celui-ci; rebrancher en maintenant le petit bouton blanc qui va permettre d'accéder au menu de boot, puis choisir l'option "démarrer normalement" sans rien toucher et laisser charger quelques heures; après ca : c'est fonctionnel