Résiliation Delta Galère, free pas net

La fibre Sosh étant venue dans mon village,
et les performances de la Delta n'étant pas fameuses en ADSL malgré la 4G (pas bien efficace)
Je suis passé chez Sosh en espérant bien revenir chez Free lorsqu'il me proposeront la fibre.

Octobre 2020: Résiliation, renvoi du matériel via UPS avec le formulaire de retour Free en gardant le player Devialet (payé 480 euros) et un freeplug pour l'alimenter. Il fonctionne d'ailleurs très bien pour le son avec l'Apple TV et la livebox4 de Sosh.

Novembre: Mail me menaçant de me prélever 400 euros si je ne renvoi pas le matériel un mois après. J'écris une lettre avec AR pour donner copie de l'avis de réception d'un colis de 8kg UPS par Free...

Décembre: SMS de menace, réclamant toujours le retour un mois plus tard. J'ai suspendu l'autorisation de prélèvement pour Free.

Comment faire cesser ce harcèlement injuste de Free qui à force de sous-traiter la gestion de ses retours se met ses clients anciens et futurs à dos ?
D'ailleurs la liste de composants à retourner était totalement inappropriée, mélange de différentes versions de box sans traiter le cas du player Devialet et de son freeplug qu'il ne faut surtout pas retourner.

Quelqu'un peut-il m'aider svp car le 3244 ne répond pas.

Hello ! Pour compléter le sujet et si tu cherches à tirer le meilleur parti de ta connexion fibre, voici quelques astuces et retours d'expérience matériels selon ton modèle de Freebox :

1. Débloquer le débit au-delà de 1 Gb/s en filaire
- Freebox Pop et Ultra : Si ton ordinateur n'a qu'une carte réseau Gigabit, tu peux utiliser cet adaptateur USB-C vers Ethernet 2,5G (ou en version USB-A si tu n'as pas de port USB-C) pour profiter du port 2,5G de la box.
- Freebox Delta : Pour exploiter le port SFP+ sans configuration complexe, l'idéal est de repartir sur ce switch 2,5 Gb/s relié à la box avec ce câble 10Gb/s direct attach.

2. Exploiter le stockage et le NAS intégré
- Freebox Ultra : L'emplacement NVMe interne est parfait pour héberger un NAS réactif. Un modèle comme ce SSD NVMe est reconnu immédiatement et s'avère très pratique avec l'application Freebox Files.
- Freebox Delta : Tu peux y loger jusqu'à 4 disques-durs 2,5" (format 7mm) comme le Seagate BarraCuda. Astuce : tu peux aussi étendre sa mémoire vive avec une barrette de 16 Go de RAM si tu utilises les machines virtuelles.

3. Équipements informatiques adaptés
Si tu envisages de faire évoluer ton matériel, certains ordinateurs intègrent directement du réseau très haut débit, à l'image du Mini PC GMKtec (deux ports 2,5Gb/s) ou du Mini PC Beelink qui propose un port 10Gb/s natif.

Pour aller plus loin sur une installation full 10 Gb/s, jette un œil à ce tutoriel du forum : Créer un réseau 10G chez soi.

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