Nouvel abonné et aucun matériel reçu

  • bizieuxa a écrit : 24 novembre 2020, 14:30 Eric 72300 c une migration ?
    Non, nouvel abonnement.
  • Hello, si tu ne l'as pas déjà fait, regarde déjà ces pistes :

    1 • Plus de débit : les ports RJ45 des ordis sont souvent limités à 1Gb/s (environ 125Mo/s), tu peux passer très facilement à 2,5Gb/s avec un simple adaptateur RJ45 USB-C et pour diffuser du 2,5Gb/s sur plusieurs ordinateurs, ajoute un switch 2.5Gb/s derrière ta Freebox. Côté Wifi, augmente la portée en ajoutant un répéteur Free et une clé USB WiFi 7 ou ce Répéteur TP-Link.

    2 • Plus de stockage : pour créer un stockage ultra-rapide et centralisé, ajoute dans la Freebox Ultra un disque SSD comme le Crucial P3 Plus ou, si tu as une Freebox Delta, jusqu’à 4 disques-durs Seagate BarraCuda (et aussi 16 Go de RAM !).
    Toutes les solutions proposées sont les méthodes approuvées par les Membres. Pour info, le forum Freebox étant Partenaire Amazon, il peut réaliser un bénéfice sur les achats pour financer l'hébergement, si vous passez par les liens du forum, merci ! Le plus important : le prix reste le même pour vous !
    Rappel : vous avez un SSD dans votre Ultra ? Partagez votre expérience !
  • Encore un appel au 3244 pour résilier et la personne m'a confirmer nous avons zéro stock pas avant 1 mois "changer d'opérateur" donc rétractation
  • Rebonjour,

    J ai parlé trop vite, j ai bien reçu box mais elle bloqué à l étape 2, technicien se déplace le.....22 décembre.... Quelle rapidité....

    Vive Free !!!!
  • IDEM Depuis 31 Octobre, franchement je n'ai marre 🤬
  • Voilà rétractation faite chez free
    Abonnement Bouygues fibre à 27 euros avec fibre.
    RDV TECH LE 10
    MAIS PRÊT D'UNE CLÉ 4G EN ATTENDANT
    Au moins j'ai un delai
    En plus je suis partis box sous le bras de chez bouygues
  • Chocolespi a écrit : 24 novembre 2020, 10:42 Bonjour,

    Commandé le 23 octobre reçu le 24 novembre,
    Inscription delta + pop en fibre.

    Bon courage à ceux qui attendent.
    Bonjour,

    Idem pour moi aussi !
    Finalement reçu aujourd'hui !

    RDV technicien vendredi ! Croisons les doigts !
  • Bonjour,
    Pensez à mettre à jour votre statut dans l'outil de suivi.
    Aussi bien si vous avez reçu la box, que si vous résiliez ;)
    Belle journée,
    Fidèle à Free depuis Septembre 2009 et Free Mobile depuis Janvier 2012
    Fibre Free | Freebox Delta / Player Pop + MultiTV Player Mini 4K et Apple TV
    Anciennement Revolution + MultiTV Player Mini 4K, migration le 22/07/20, livré 08/12/20
  • Bonjour à tous,

    Abonné Freebox Delta + Devialet dans ma résidence principale, je viens de prendre un nouvel abonnement Freebox Pop pour un appartement. Inscription faite ce matin (9h) mais pas de mail de confirmation de la part de Free ?

    Est ce normal ?

    Merci à vous !
    Nouvel abonnement Freebox Pop le 26/11/20.

    Migration vers Delta du 12/12/18 à 21h00.
    Options OK le 19/02/19.
  • Bonne nouvelle ! Hier soir vers 21H j'ai reçu un sms m'indiquant l'envoi de mon matériel. Je devrais être livré aujourd'hui ou demain, soit 30 jours d'attente dont 24 sans internet. (Nouvel abonné : commande 25/10, livraison 26 ou 27/11/20).
    Je mettrai le suivi à jour dès réception...
    Bon courage et patience à tous ceux qui attendent...
  • Pour ma part 13/11 souscrit, livré aujourd'hui ! Je pense qu'ils ont réglé le pb
  • bong_24 a écrit : 26 novembre 2020, 10:04 Bonjour à tous,

    Abonné Freebox Delta + Devialet dans ma résidence principale, je viens de prendre un nouvel abonnement Freebox Pop pour un appartement. Inscription faite ce matin (9h) mais pas de mail de confirmation de la part de Free ?

    Est ce normal ?

    Merci à vous !
    Mise à jour : confirmation par Free de la prise en charge du dossier. Attente validation par FT.
    Nouvel abonnement Freebox Pop le 26/11/20.

    Migration vers Delta du 12/12/18 à 21h00.
    Options OK le 19/02/19.
  • Commander le 28/10 en nouveau client.
    Expédier hier reçu aujourd’hui .
    Même si la box ne fonctionne pas (étape 2/3/4 alterner) je lest reçu !! 🥳
    Statue MàJ à linstant
  • Bonne nouvelle ! c'est aprèm vers 14H j'ai reçu un sms m'indiquant l'envoi de mon matériel. Je devrais être livré demain entre 9h30 - 12h30 soit 26 jours d'attente dont 24 sans internet. (Nouvel abonné : commande 31/Octobre
    Je mettrai le suivi à jour dès réception...
    Bon courage et patience à tous ceux qui attendent...
  • Bonsoir
    Nouvelle abonnée aussi (souscription le 5/11) et j’ai reçu à l'instant le sms + email de Chronopost. Je serai livrée demain.
  • Nanthaa a écrit : 26 novembre 2020, 16:56 Bonne nouvelle ! c'est aprèm vers 14H j'ai reçu un sms m'indiquant l'envoi de mon matériel. Je devrais être livré demain entre 9h30 - 12h30 soit 26 jours d'attente dont 24 sans internet. (Nouvel abonné : commande 31/Octobre
    Je mettrai le suivi à jour dès réception...
    Bon courage et patience à tous ceux qui attendent...
    Stephc a écrit : 26 novembre 2020, 22:01 Bonsoir
    Nouvelle abonnée aussi (souscription le 5/11) et j’ai reçu à l'instant le sms + email de Chronopost. Je serai livrée demain.
    Bonjour,
    Super pour les nouveaux abonnés.
    Il semble donc que Free a reçu du matériel.
    Ils servent donc en priorité les arrivant, ce qui est normal.
    Nous les migrations on passera après ;)

    Pensez à mettre à jour le suivi de commande ;)
    Belle journée,
    Fidèle à Free depuis Septembre 2009 et Free Mobile depuis Janvier 2012
    Fibre Free | Freebox Delta / Player Pop + MultiTV Player Mini 4K et Apple TV
    Anciennement Revolution + MultiTV Player Mini 4K, migration le 22/07/20, livré 08/12/20
  • bong_24 a écrit : 26 novembre 2020, 14:06
    bong_24 a écrit : 26 novembre 2020, 10:04 Bonjour à tous,

    Abonné Freebox Delta + Devialet dans ma résidence principale, je viens de prendre un nouvel abonnement Freebox Pop pour un appartement. Inscription faite ce matin (9h) mais pas de mail de confirmation de la part de Free ?

    Est ce normal ?

    Merci à vous !
    Mise à jour : confirmation par Free de la prise en charge du dossier. Attente validation par FT.
    Ligne en cours de raccordement et colis en cours de préparation au 27/11/20. L'attente commence......
    Nouvel abonnement Freebox Pop le 26/11/20.

    Migration vers Delta du 12/12/18 à 21h00.
    Options OK le 19/02/19.
  • comme prévu j'ai bien reçu Freebox Delta et player Devialet après longue attente, juste j'aime bien savoir enfaite j'ai reçu qu'une seule télécommande donc est ce que c'est normal? pas reçu le télécommande tactile svp? si quelqu'un vous avez deja dans la même offre (Delta + Devialet)?

    Merci
  • Bonjour à tous,

    C'est plutôt une bonne nouvelle si ça repart du coup. :)


    Pour être un peu plus précis, pouvez-vous indiquer dans quelle région vous vous trouvez ? (j'imagine que les délais varient aussi selon les régions), ce qui aiderait à savoir si on a été oublié et s'il faut réagir plutôt que de laisser couler du temps supplémentaire.

    Me concernant j'ai lancé la commande le 21/11, en île de France, dans un logement où le locataire précédent avait déjà Free (fibre aussi).
    Commande Delta + Pop.

    Pour l'instant à l'étape 1.

    Bonne journée.
  • Nanthaa a écrit : 27 novembre 2020, 20:56 comme prévu j'ai bien reçu Freebox Delta et player Devialet après longue attente, juste j'aime bien savoir enfaite j'ai reçu qu'une seule télécommande donc est ce que c'est normal? pas reçu le télécommande tactile svp? si quelqu'un vous avez deja dans la même offre (Delta + Devialet)?

    Merci
    bonjour oui c'est normal je crois que la télécommande tactile a été abandonée car trop de problème avec
  • Bonjour,

    Reçu ce jour (28 novembre 2020) ma Freebox Delta. (Nouvel abonné depuis le 2 nov).
    Bizarre: pas reçu de mail de la part de Free, seulement le SMS de Chronopost la veille de la réception.
    Ça vaut le coup d'attendre: gros paquet, bien présenté.
    Bon courage a vous,
    Bernard
  • 🚀 Booste ta Freebox
    J'ai regroupé ci-dessous les produits utilisés et approuvés par les Membres du forum, 100% compatibles Freebox Dernier relevé de prix : aujourd'hui à 21h12
    ➡️ En résumé ✨
    Pour profiter à fond de votre Freebox !
    Pour la Freebox Révolution
    Freebox Revolution- Disque-dur Externe WD
    - Amazon Fire TV Stick HD
    Pour surfer à 10Gbit/s
    👉 Tuto complet « Créer un réseau 10G »