Fixer rdv installateur fantôme

Bonjour,

Actuellement client chez Orange j'ai décidé de changer pour aller chez Free.

Un technicien Free est venu me raccorder à la fibre mais a constaté un problème de câble et a ouvert un ticket incident.

J'ai contacté Orange qui a réglé le problème.

J'ai appelé le 3244 pour clôturer le ticket incident et prendre rendez-vous pour que le technicien Free vienne enfin activer ma ligne mais le ticket est toujours ouvert.

Quelqu'un de chez Free peut m'aider ??

Hello ! Si tu veux profiter au max de la fibre, 2 trucs simples, mais qui changent tout :

1– passe tout de suite à 2,5Gb/s avec cet adaptateur USB-C RJ45 (ou USB-A si tu n'as pas d'USB-C) : tu auras une connexion filaire rapide et stable, avec une Freebox Pop ou Ultra ça marche direct. Si tu as une Freebox Delta, ajoute un switch 2.5Gb/s entre les deux.

2– ajoute dans ta Freebox Ultra un SSD comme celui-ci : facile à insérer, reconnu directement, fiable... C'est super rapide pour les transferts (quasiment comme un disque local), idéal pour transférer photos, vidéos... Même hors de chez toi avec l'appli Freebox Files pour sauvegarder automatiquement tes photos par exemple 👍 Si tu as une Freebox Delta, tu peux ajouter jusqu’à 4 disques-durs de 7mm d'épaisseur comme le Seagate BarraCuda (et aussi 16 Go de RAM !).

Et si tu réfléchis à changer d'ordi, prends-en un comme ce Mini PC, avec un port RJ45 en 2,5Gb/s.

Je suis toujours au même point.
J'ai eu une personne du centre appel de marseille mais rien n'a changé.

Toujours aucune visite ou annulée à chaque fois