Nouvel Abonné Freebox POP

Bonsoir à tous,

J'ai souscrit un abonnement Freebox POP le 28 aout suite à un déménagement et je n'ai toujours pas reçu la freebox pop ... J'ai cru comprendre que les nouveaux abonnés avaient priorité donc je ne comprends pas ce qui bloque.
Suis-je un cas particulier ?

Avec le reconfinement qui arrive j'hésite à me rétracter - 2 mois sans fibre ça commence à faire long ...

Merci à tous pour votre aide

Hello ! Si tu veux profiter au max de la fibre, 2 trucs simples, mais qui changent tout :

1– passe tout de suite à 2,5Gb/s avec cet adaptateur USB-C RJ45 (ou USB-A si tu n'as pas d'USB-C) : tu auras une connexion filaire rapide et stable, avec une Freebox Pop ou Ultra ça marche direct. Si tu as une Freebox Delta, ajoute un switch 2.5Gb/s entre les deux.

2– ajoute dans ta Freebox Ultra un SSD comme celui-ci : facile à insérer, reconnu directement, fiable... C'est super rapide pour les transferts (quasiment comme un disque local), idéal pour transférer photos, vidéos... Même hors de chez toi avec l'appli Freebox Files pour sauvegarder automatiquement tes photos par exemple 👍 Si tu as une Freebox Delta, tu peux ajouter jusqu’à 4 disques-durs de 7mm d'épaisseur comme le Seagate BarraCuda (et aussi 16 Go de RAM !).

Et si tu réfléchis à changer d'ordi, prends-en un comme ce Mini PC, avec un port RJ45 en 2,5Gb/s.

Bonjour,

C'est un abonnement server pop + player pop ou server delta + player pop ?

Si tu as pris le server pop, là c'est clair qu'il y a un gros problème, car les commandes sont honorées instantanément en général. Vois avec le 3244.

Si c'est un abo delta + pop, malheureusement je pense que les nouveaux abonnés sont désormais logés à la même enseigne que les anciens. Ma commande est en préparation depuis une semaine demain, et toujours pas de sms... Et ça va pas s'arranger avec le reconfinement malheureusement

Merci de ta réponse.

C'est bien un serveur POP et un player POP que j'attends ...
J'ai déjà appelé le 3244 un nombre incalculable de fois - toujours la même réponse automatique ...
Je ne sais plus quoi faire.

Pour se rétracter, j'ai bien compris qu'il fallait envoyer un courrier mais faut-il aussi se manifester au 3244 ?

Je pense que tu peux appeler le 3244 directement.