Nouvel Abonné Freebox POP

  • Bonsoir à tous,

    J'ai souscrit un abonnement Freebox POP le 28 aout suite à un déménagement et je n'ai toujours pas reçu la freebox pop ... J'ai cru comprendre que les nouveaux abonnés avaient priorité donc je ne comprends pas ce qui bloque.
    Suis-je un cas particulier ?

    Avec le reconfinement qui arrive j'hésite à me rétracter - 2 mois sans fibre ça commence à faire long ...

    Merci à tous pour votre aide
  • Hello ! Si tu veux profiter au max de la fibre, 2 trucs simples et rapides, mais qui changent tout :

    1– double ton débit, passe tout de suite à 2,5Gb/s avec cet adaptateur USB-C RJ45 (ou USB-A si tu n'as pas d'USB-C) : tu auras une connexion filaire rapide et stable, avec une Freebox Pop ou Ultra ça marche direct. Si tu as une Freebox Delta, ajoute un switch 2.5Gb/s entre les deux.

    2– ajoute dans ta Freebox Ultra un SSD comme celui-ci : facile à insérer, reconnu directement, fiable, pas cher... C'est super rapide pour les transferts (quasiment comme un disque local), idéal pour transférer photos, vidéos... Même hors de chez toi avec l'appli Freebox Files pour sauvegarder automatiquement tes photos par exemple 👍 Si tu as une Freebox Delta, tu peux ajouter jusqu’à 4 disques-durs de 7mm d'épaisseur comme le Seagate BarraCuda (et aussi 16 Go de RAM !).

    Et si tu réfléchis à changer d'ordi, prends-en un comme ce Mini PC, avec un port RJ45 en 2,5Gb/s.

    Tu veux carrément du 10Gb/s ? Regarde ce guide : Créer un réseau 10G chez soi.
    Pour participer au forum, connecte-toi ou crée un compte, tu seras le/la bienvenu(e) 👍
  • Bonjour,

    C'est un abonnement server pop + player pop ou server delta + player pop ?

    Si tu as pris le server pop, là c'est clair qu'il y a un gros problème, car les commandes sont honorées instantanément en général. Vois avec le 3244.

    Si c'est un abo delta + pop, malheureusement je pense que les nouveaux abonnés sont désormais logés à la même enseigne que les anciens. Ma commande est en préparation depuis une semaine demain, et toujours pas de sms... Et ça va pas s'arranger avec le reconfinement malheureusement :cry:
  • Merci de ta réponse.

    C'est bien un serveur POP et un player POP que j'attends ...
    J'ai déjà appelé le 3244 un nombre incalculable de fois - toujours la même réponse automatique ...
    Je ne sais plus quoi faire.

    Pour se rétracter, j'ai bien compris qu'il fallait envoyer un courrier mais faut-il aussi se manifester au 3244 ?
  • Je pense que tu peux appeler le 3244 directement.
  • LE forum des Freenautes !
    Pour booster ta Freebox ou te faire plaisir, les bons-plans hi-tech c'est ici !
    ✅ Pas de prise de tête, ils ont été testés et approuvés par les Membres du forum ! Dernier relevé de prix à 13h12
    ⭐ En ce moment chez Free
    Découvrez les offres prépayés Free Mobile 5G avec Appels/SMS illimités, sans engagement !
    Carte SIM Free Mobile 200Go 5GCarte SIM Free Mobile 200Go 5G

     👉 voir l'offre à 8,39€  -16%
    Carte SIM Free Mobile 300Go 5GCarte SIM Free Mobile 300Go 5G

     👉 voir l'offre à 9,99€  -26%
    Carte SIM Free Mobile 350Go 5GCarte SIM Free Mobile 350Go 5G

     👉 voir l'offre à 12,99€  -35%
    Livre sur lLivre sur l'épopée Free

     👉 voir l'offre à 0€ 
    Canal+La chaine Canal+ offerte 12 mois !

    Une offre pour les abonnés Freebox Delta !

     👉 section TV de l'Espace Abonné 
    Freebox TooSurToo sur YouTube !
    Comme le dit la chanson, Freebox Toosurtoo c'est « une commu qui arrache, et quand t'as ton câble qui lâche, alors même en pleine night, tu liras Pif et Kokalight ! »