Commander les VR IO via freebox

  • Bonjour,

    Je suis désolé de ce nouveau sujet sur l appareillage des VR Somfy IO mais je suis en galère depuis plus de 2 jours... Et le service client au abonné absent 🤬

    J’ arrive a associer sans problème mes volets roulants RTS Simu sans problèmes.

    Par la même opération mes VR IO sont reconnus mais impossible de les utiliser ( vous me direz c est normal ce sont des IO, mais j’ai essayé quand même!)

    J’ essaye de reconnaître un nouvel équipement via IO mais rien. J’ai essayé de supprimer le réseau, rebooter la freebox,... mais rien à faire

    Peut on créer directement le réseau via Somfy sans box de la marque? Et comment? Puis le récupérer sur le réseau existant?
    peut on réinitialiser le compte somfy pour repartir de 0?

    Bref je suis à cours d’idées et, j’ai lu l ensemble des posts sur le sujet et rien à faire...

    J ’essaye une dernière fois d’appeler l assistance au cas où

    Merci par avance pour votre aide
  • Hello ! Si tu veux profiter au max de la fibre, 2 trucs simples, mais qui changent tout :

    1– passe tout de suite à 2,5Gb/s avec cet adaptateur USB-C RJ45 (ou USB-A si tu n'as pas d'USB-C) : tu auras une connexion filaire rapide et stable, avec une Freebox Pop ou Ultra ça marche direct. Si tu as une Freebox Delta, ajoute un switch 2.5Gb/s entre les deux.

    2– ajoute dans ta Freebox Ultra un SSD comme celui-ci : facile à insérer, reconnu directement, fiable... C'est super rapide pour les transferts (quasiment comme un disque local), idéal pour transférer photos, vidéos... Même hors de chez toi avec l'appli Freebox Files, pour sauvegarder automatiquement tes photos par exemple 👍 Si tu as une Freebox Delta, tu peux ajouter jusqu’à 4 disques-durs Seagate BarraCuda (et aussi 16 Go de RAM !).

    Et si tu réfléchis à changer d'ordi, prends-en un comme ce Mini PC, avec un port RJ45 en 2,5Gb/s.

  • Salut Tooune33, je n'ai pas de reponse à ton post mais plutot une question!

    J'ai 2 volets motorisés par un moteur SIMU qui est en RTS je pense. Comment fais tu pour associer le volet à la FB? Car qd je vais dans maison ajouter un service puis RTS il me parle de compte... Mais quel compte???

    Merci à toi
  • BON PLAN
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  • Je me reponds, il suffit en fait d'aller d'abord dans la rubrique ajouter IO et de crééer un compte SOMFY...