Migration révolution vers delta + pop

Bonjour,

Y aurait-il la possibilité de savoir pourquoi je n'ai aucun retour de la part de free suite à ma demande de migration. Je les ai joint par tchat et l'on me demande d'être patient.
J'ai souscrit l'offre le 23 juillet 2020. Je trouve le temps long
Merci par avance de vos réponses
William

Un petit complément qui peut t'éviter bien des soucis avec ta Freebox, ce qui revient souvent sur le forum :

- Le Wi-Fi ne passe pas partout ?
Un répéteur règle le problème en 5 minutes (celui-ci en Wi-Fi 7 est l'un des plus efficaces).

- Ton débit est bridé sur ton ordinateur ?
Souvent, c'est sa prise réseau qui limite. Un simple adaptateur suffit à débloquer la connexion : en USB-C ou en USB classique. Sur la Delta, tu peux aussi ajouter une multiprise réseau rapide reliée par un câble haute vitesse.

- Envie de partager films et fichiers sur tout ton réseau ?
Glisse un disque SSD rapide sous l'Ultra, ou jusqu'à 4 disques classiques (avec un peu de mémoire en plus) dans la Delta.

- Des coupures TV, des erreurs dash ?
Le câble reste la solution la plus fiable (ce modèle plat passe sous les portes). Pas de câble possible ? ce kit CPL utilise tes prises électriques et se branche en 2 minutes.

- Pour profiter à 100 % de la fibre :
Un ordinateur trop ancien peut brider ta ligne. Un petit PC récent gère très bien le très haut débit (ce mini-PC 2.5Gb ou ce modèle 1Gb en promo).

- Pas encore de forfait mobile chez Free ?
Quand on est déjà abonné Freebox, c'est souvent le bon moment d'y jeter un œil : la carte SIM Free s'active en quelques minutes.

Pour aller plus loin : notre guide pour créer un réseau très haut débit chez soi.

Bon à savoir : ces liens mènent directement sur Amazon, donc si tu as un compte Prime (inclus avec certaines offres Freebox, comme la Delta ou l'Ultra), tu en profites sur les produits éligibles.

Et toi, c'est quoi ton installation ? Partage-la, la communauté est là pour t'aider !

Les liens Amazon du forum sont affiliés, cela ne changent rien à ton prix et aide à financer le forum. Le forum Toosurtoo, en tant que Partenaire Amazon, réalise un bénéfice sur les achats remplissant les conditions requises.

willy84600 a écrit : ↑02 octobre 2020, 11:18 Bonjour,

Y aurait-il la possibilité de savoir pourquoi je n'ai aucun retour de la part de free suite à ma demande de migration. Je les ai joint par tchat et l'on me demande d'être patient.
J'ai souscrit l'offre le 23 juillet 2020. Je trouve le temps long
Merci par avance de vos réponses
William

Bonjour,

Il suffit de regarder le suivi des commandes pour t en rendre compte, tout ceux qui ne sont pas servis attendent. J ai migré le samedi 25 juillet 2020, et la seule réponse c est la patience.

Bonjour,

J'ai déjà consulté le suivi de commande, mais il n'y a que la date de prise en compte de la migration !!!
C'est Sine qua non que nous devions attendre. Combien de temps avez vous patienté ? Pour ma part, cela fait 2 mois et demi (environ 75 jours). Il est anormal qu'il n'y ait pas de véritable suivi.
Merci pour ta réponse

willy84600 a écrit : ↑05 octobre 2020, 12:11 Bonjour,

J'ai déjà consulté le suivi de commande, mais il n'y a que la date de prise en compte de la migration !!!
C'est Sine qua non que nous devions attendre. Combien de temps avez vous patienté ? Pour ma part, cela fait 2 mois et demi (environ 75 jours). Il est anormal qu'il n'y ait pas de véritable suivi.
Merci pour ta réponse

Bonjour,

J ai migré le 25 juillet, donc je ne suis pas encore servi.

willy84600 a écrit : ↑05 octobre 2020, 12:11 Bonjour,

J'ai déjà consulté le suivi de commande, mais il n'y a que la date de prise en compte de la migration !!!
C'est Sine qua non que nous devions attendre. Combien de temps avez vous patienté ? Pour ma part, cela fait 2 mois et demi (environ 75 jours). Il est anormal qu'il n'y ait pas de véritable suivi.
Merci pour ta réponse

Bonjour,
Demande de migration le 22/07, donc avant vous, et pas de nouvelle.
Donc on patiente

Bonjour,
idem commande du 22/07 et toujours pas de news

Les demandes de migration ne sont pas prioritaire par rapport aux nouveaux abonnés. Les inscriptions du 22/07/2020 ont été livrées ou sont en cours de livraison.
Ca ne devrait plus tardé pour les inscrit du 23/07/2020, au plus tard début novembre.

Bonjour à tous,

les commandes du 23/07 commencent à être prises en compte, mon suivi de commande à été modifier hier, colis en cous de préparation !

On y est presque, soyons patients...................................

enfin, encore un peu

Effectivement ça commence à débloquer pour les demandes du 23 juillet : je viens de recevoir le mail d'expédition via chronopost!

Content pour vous,
mais de mon content commande et confirmation du 22/07 et rien du tout ni sur le suivi ni par mail.
Enfin espérons que ce sera pour la semaine prochaine.
Bon we

migration demandée le 31 juillet....toujours rien !

Mail d'expédition le 16 et colis arrivé le 17 via Chronopost : très très rapide!!!

jmgermain a écrit:
> migration demandée le 31 juillet....toujours rien !

Une pétition à signer, en 2019 ça a fait bouger les choses.
http://chng.it/G4wjJb6Jvg

N'hésitez pas à partager.

Bonjour

Ben moi je suis du 22/07 et toujours rien .....

Salut les Freenautes,

Voici ce que j’ai reçu aujourd’hui via Twitter