Rash error #5020

  • Depuis que j'ai la freebox pop j'ai souvent ce message qui s'affiche à l'allumage de la box...
    C'est quoi ???

    Aussi de temps en temps on a des freeze quand on regarde un programme et si on change de chaine et qu'on revient alors le programme reprend quelques secondes avant que ca freeze et rebelotte...

    Le service client free et full (comme d'hab) alors je m'en remets à vous...
    Merci !!!
    Fichiers joints
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  • Hello !
    Voici quelques petites optimisations simples qui peuvent vraiment améliorer ta Freebox 👇

    1 • Gagner du débit facilement
    Passer en 2,5 Gbit/s peut faire la différence, surtout en local. Tu peux tester cet adaptateur RJ45 USB-C (ou la version USB-A pour un NAS par exemple). Avec un switch 2.5G, tu peux ensuite en faire profiter tout le réseau. Si tu privilégies le Wi-Fi, une clé USB WiFi 7 peut aider à stabiliser la connexion.

    2 • Ajouter de l'espace de stockage
    - Sur Freebox Ultra, le plus simple est d’ajouter le SSD Crucial P3 Plus, installation rapide, nickel pour les usages courants.
    - Sur Freebox Delta, tu peux installer jusqu’à 4 disques durs Seagate BarraCuda (7 mm d’épaisseur, c'est parfait). Certains ajoutent aussi 16Go de RAM, ce qui peut donner un vrai petit coup de boost (ajout de VMs, box très sollicitée...).

    3 • Si tu veux pousser plus loin : 10 Gbit/s
    Il y a un tuto assez complet ici : « Créer un réseau 10G chez soi » (câbles, cartes réseau, astuces selon ta Freebox). Si tu veux exploiter vraiment toute la fibre, ça vaut le coup de jeter un œil..
  • même problématique chez moi mais à une fréquence moindre

    suis curieux de la réponse
  • Idem pour moi, jen'ai plus accès à certaine chaîne aujourd'hui et il y a déjà eu une intervention du sav Free vendredi car j'avais acces à aucun des service. Freebox en rade totale
  • Et bien voilà, moi aussi. Tout marchait parfaitement avec la freebox révolution avec la fibre. La delta m'offre 10% de débit en plus (1Giga) mais j'ai cette erreur avec le player pop et ses freeze régulièrement. Exactement comme toi. Tu es en fibre également ?
  • Même souci j'ai la freebox revolution, et le player pop pour la 2ème tv. Qui hesite constament entre les mises a jour répétitive, les freezes régulier voir carrément l'écran noir et les messages d'erreur où l'image de s'affiche plus pour des souci de licence. Honnêtement je suis très déçu du service et une explication et des solutions serai plaisantes, je veu dire quitte a faire des mises à jour autant que ca fonctionne mieux a l'issue.
  • Idem sur Delta avec Pop, mais pas de réponses à priori...?
  • Installez Molotov pour regarder la télé, il y a 0 freeze et 0 rash error.
    Le problème c'est OQEE, pas le player qui fonctionne très bien,.
    Je ne comprend pas pourquoi Free met autant de temps pour corriger son application.
  • Merci pour cette solution je vais tester ça!
  • flaneige a écrit : 05 décembre 2020, 08:47 Le problème c'est OQEE, pas le player qui fonctionne très bien,.
    Je ne comprend pas pourquoi Free met autant de temps pour corriger son application.
    +1
  • J’ai eu le même problème erreur 5020 j’ai appelé free le technicien m’a dit qu’il y avait un problème d’alimentation électrique de ma pop j’ai donc changé de prise et tout re fonctionne
  • Bonjour,
    J'ai eu également le code errreur#dash 5020, j'ai finalement supprimé la dernière mise a jour et tout est revenu...a voir si cela fonctionne toujours dans le temps....bonne journée.
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