Petitvieux a écrit : ↑31 août 2020, 17:51 Les commandes livrées pour les 23/7 et après ne seraient-elles pas des migrations de devialet vers POP ce qui expliquerait qu'elles soient déjà livrées car pas de server Delta à livrer.

Non, il s'agit bien là des commandes de migration vers la box Delta et le Player Pop !
Vous pouvez suivre cette évolution et éventuellement y intégrer votre migration, si ce n'est déjà fait, en cliquant sur le bouton Accueil du forum ou mieux encore "Suivi des commandes"

Je suis du 23/06
Migration delta+player pop
Et tjrs en attente depuis
Et quand je vois qu'il y a environ 50 a 55 delta a livré du 21 et 22/07
Je vais encore attendre

Vu que le delta a l'air d'être aussi luxueuse à fabriquer qu'une rolls Royce ou une Aston Martin ( ) et que le serveur pop a l'air d'être en bon stock, pourquoi Free n'a pas l'idée de proposer le pop à la place du delta avec les mêmes conditions et les mêmes options (en particulier les SVOD)? Ça leur sauverait pas mal de meubles

stratdogs a écrit : ↑31 août 2020, 19:23 Je suis du 23/06
Migration delta+player pop
Et tjrs en attente depuis
Et quand je vois qu'il y a environ 50 a 55 delta a livré du 21 et 22/07
Je vais encore attendre

Le 23/6, la proposition n'était toujours pas lancée. Ce doit être 23/07 mais vous savez, d'autres demandes plus récentes encore ont dëjà été satisfaites.
Courage.

Ah oui lol
23/07

Tchalef a écrit:
> Voilà ce qui résulte du tableau des commandes enregistrées sur ce forum et
> du nombre de celles dont l'expédition a été confirmée. Je limite ce tableau
> au seul mois de juillet pour faire plus court et du fait qu'aucune demande
> du mois d'août n'a encore été expédiée !
> On peut remarquer qu'une commande du 20/07 n'a toujours pas été expédiée,
> si l'on se persuade que le bénéficiaire n'a pas omis de venir signaler cet
> envoi.
> On peut aussi constater cette fois, que le service logistique de Free,
> contrairement à ce qui est avancé, ne respecte pas scrupuleusement, comme
> on tente de nous le faire croire, l'antériorité des demandes pour procéder
> aux envois.
> Faudra que le 3244 change de partition !
> Mais, "nous vous prions de patientez" marche toujours très bien,
> que pourrions nous faire d'autre ?
>
> Migration Delta Pop
> Date.....................Commandé..........Confirmé............Expédié
>
> 17/07/2020..................101............................101.........................101
>
> 18/07/2020...................57............................56.........................57
>
> 19/07/2020...................39............................38.........................39
>
> 20/07/2020..................50............................49.........................48
>
> 21/07/2020....................81.............................71...........................63
>
> 22/07/2020...................70............................52.........................35
>
> 23/07/2020...................26............................18...........................2
>
> 24/07/2020...................13...............................9...........................2
>
> 25/07/2020...................14..............................11............................0
>
> 26/07/2020...................15..............................13...........................1
>
> 27/07/2020...................18...............................10..........................3
>
> 28/07/2020...................12................................6...........................1
>
> 29/07/2020...................15...............................10..........................0
>
> 30/07/2020...................14................................9...........................0
>
> 31/07/2020....................13.................................6...........................0



Bonjour, c est moi qui n ai toujours pas reçu ma migration du 20 juillet ....

Kipkoolz a écrit : ↑31 août 2020, 22:39 Bonjour, c est moi qui n ai toujours pas reçu ma migration du 20 juillet ....

Désolé pour vous Kipkoolz !

Bonjour à tous,
Ce matin 41ème jour d'attente (migration + Confirmation du 22/7 23h)
Livraison via UPS dans le 95
et toujours rien dans le suivi de commande
dur dur de voir que je fais partie des derniers servis

Bonjour,
Je suis dans le même cas que toi...
Le 95 est-il blacklisté?

Le 25 juillet était vraiment la date à éviter... des commandes du 26, 27 et 28 ont été honorées et aucune pour le 25... mauvaise pioche

Bonjour
J'ai commandé le 26 juillet et toujours aucune nouvelle...

Bonjour toutes et tous,
Il y a beaucoup de déçus et on ne peut s'en étonner.
Une commande du 20/07 n'a toujours pas été honorée.
8 commandes du 21/07, dont je fais partie, ne l'ont toujours pas été non plus et aucune de ces victimes, même parmi celles qui ont des demandes postérieures à celles-ci, n'en connaît les véritables raisons.
Tout a été avancé et, relancer le 3244 à ce sujet ne contribue qu'à nous faire perdre du temps et à avoir face à nous des oreilles qui nous entendent avant que ces conseillers évoquent l'une des raisons maintes fois entendues et qui ne résolvent rien au problème qui nous touche.
Alors, faites donc comme moi,
"laisse épicer le mouton"
en espérant que cette attente, dont nous ne pourrons jamais réduire le délai comme nous le souhaiterions, soit désormais la plus courte possible.
Cordialement.

Aucune news de mon coté depuis la commande du 21/07.

Demande de migration effectuée et validée le 21/07
Sur mon espace client n'apparaît plus ma demande de migration et rien n'est venu me renseigner sous quelle que forme que ce soit de ce changement de situation.

Entreprend-on l'envoi de la Delta + Player Pop ?

A-t-on, unilatéralement, annulé cette demande ?

Est-ce un nouveau bug comme celui que nous avons connu dernièrement sur certains espaces clients?

Je n'en sais strictement rien alors, je me trouve dans l'obligation de tenter que cela me soit expliqué par le 3244 !

Retour de ma prise de renseignements auprès du 3244.
Ce changement de présentation de mon espace client signifie que la box Delta et le Player sont désormais en préparation.
L'ensemble me serait livré soit cette semaine, soit la semaine prochaine.

J'espère que je n'aurai pas à vous faire part d'une déception à l'issue de ce délai et que tout se sera passé comme indiqué.
Mon espoir, je vous l'avoue est très mitigé.
Je ne l'étais pas, mais je deviens adepte de la pensée de ne plus croire qu'à ce que je vois, comme Saint Thomas.
Sans être certain que tout le monde passera par le même processus, vous saurez donc que, si cette mention de migration ne figure plus sur votre espace client, cela ressemble à une situation en mouvement positif.
C'est du moins, en attendant confirmation, ce que j'en déduis !

L'information reçue se vérifie dans Espace client>mon abonnement>suivi de commande
ETAPE 5
Votre Freebox Delta est en cours d'envoi.
Colis en cours de préparation. Un email vous sera adressé dès que le colis sera remis au transporteur. Merci de votre patience.

@+++

Tchalef a écrit : ↑01 septembre 2020, 13:28 Retour de ma prise de renseignements auprès du 3244.
Ce changement de présentation de mon espace client signifie que la box Delta et le Player sont désormais en préparation.
L'ensemble me serait livré soit cette semaine, soit la semaine prochaine.

J'espère que je n'aurai pas à vous faire part d'une déception à l'issue de ce délai et que tout se sera passé comme indiqué.
Mon espoir, je vous l'avoue est très mitigé.
Je ne l'étais pas, mais je deviens adepte de la pensée de ne plus croire qu'à ce que je vois, comme Saint Thomas.
Sans être certain que tout le monde passera par le même processus, vous saurez donc que, si cette mention de migration ne figure plus sur votre espace client, cela ressemble à une situation en mouvement positif.
C'est du moins, en attendant confirmation, ce que j'en déduis !

Tu parles du message
Renouvellement vers la Freebox delta en cours...

le_chat2 a écrit : ↑01 septembre 2020, 13:38 Tu parles du message
Renouvellement vers la Freebox delta en cours...

Oui, le_chat2, c'est bien ce dont je parle.
Si tu es dans la même situation, procède comme je le dis sur mon dernier message de 13h37, pour t'assurer que cela est bien en préparation à l'étape 5.

Tchalef a écrit : ↑01 septembre 2020, 13:37 L'information reçue se vérifie dans Espace client>mon abonnement>suivi de commande
ETAPE 5
Votre Freebox Delta est en cours d'envoi.
Colis en cours de préparation. Un email vous sera adressé dès que le colis sera remis au transporteur. Merci de votre patience.

@+++

Même message pour moi à l’instant le problème c’est que je reviens de vacances le 12 Septembre