Jeux en ligne (PS4) impossible

bonjour,

Depuis quelques semaines je rencontre de gros problèmes de connexion lorsque je joue en ligne avec ma PS4.
Que je connecte ma console en ethernet directement sur la box, ou en ethernet sur mon switch ou même en wifi il m'est impossible d'avoir des sessions de jeux de plus de 10min sans problèmes.
J'ai tenté toutes les configurations possibles sur ma box : IP fixe, DMZ... rien à faire.
J'en suis à mon 3ème ticket d'assistance ouvert (le dernier toujours en cours) et pour le moment aucun résultat.
Je suis chez free depuis quasiment 10ans mais là je suis à deux doigts de résilier.
Quelqu'un a-t-il déjà eu ce genre de problème et l'a-t-il résolu ?
Avez vous des conseils à me donner ?

Hello ! Si tu veux profiter au max de la fibre, 2 trucs simples, mais qui changent tout :

1– passe tout de suite à 2,5Gb/s avec cet adaptateur USB-C RJ45 (ou USB-A si tu n'as pas d'USB-C) : tu auras une connexion filaire rapide et stable, avec une Freebox Pop ou Ultra ça marche direct. Si tu as une Freebox Delta, ajoute un switch 2.5Gb/s entre les deux.

2– ajoute dans ta Freebox Ultra un SSD comme celui-ci : facile à insérer, reconnu directement, fiable... C'est super rapide pour les transferts (quasiment comme un disque local), idéal pour transférer photos, vidéos... Même hors de chez toi avec l'appli Freebox Files, pour sauvegarder automatiquement tes photos par exemple 👍 Si tu as une Freebox Delta, tu peux ajouter jusqu’à 4 disques-durs Seagate BarraCuda (et aussi 16 Go de RAM !).

Et si tu réfléchis à changer d'ordi, prends-en un comme ce Mini PC, avec un port RJ45 en 2,5Gb/s.

Est ce que l'agrégation 4G est active ? Si oui faire un test en la désactivant...