Freebox delta avec player pop

Bonjour, j'ai été livré aujourd'hui en point relais, pour une demande de migration du 21/07 à 9h.
Par contre je n'ai pas reçu le module SFP !
Je suppose que c'est parce que ma connexion fibre n'est toujours pas activé (installation du boitier à la maison le 18/07, ticket ouvert depuis)

Un petit complément qui peut t'éviter bien des soucis avec ta Freebox, ce qui revient souvent sur le forum :

- Le Wi-Fi ne passe pas partout ?
Un répéteur règle le problème en 5 minutes (celui-ci en Wi-Fi 7 est l'un des plus efficaces).

- Ton débit est bridé sur ton ordinateur ?
Souvent, c'est sa prise réseau qui limite. Un simple adaptateur suffit à débloquer la connexion : en USB-C ou en USB classique. Sur la Delta, tu peux aussi ajouter une multiprise réseau rapide reliée par un câble haute vitesse.

- Envie de partager films et fichiers sur tout ton réseau ?
Glisse un disque SSD rapide sous l'Ultra, ou jusqu'à 4 disques classiques (avec un peu de mémoire en plus) dans la Delta.

- Des coupures TV, des erreurs dash ?
Le câble reste la solution la plus fiable (ce modèle plat passe sous les portes). Pas de câble possible ? ce kit CPL utilise tes prises électriques et se branche en 2 minutes.

- Pour profiter à 100 % de la fibre :
Un ordinateur trop ancien peut brider ta ligne. Un petit PC récent gère très bien le très haut débit (ce mini-PC 2.5Gb ou ce modèle 1Gb en promo).

- Pas encore de forfait mobile chez Free ?
Quand on est déjà abonné Freebox, c'est souvent le bon moment d'y jeter un œil : la carte SIM Free s'active en quelques minutes.

Pour aller plus loin : notre guide pour créer un réseau très haut débit chez soi.

Bon à savoir : ces liens mènent directement sur Amazon, donc si tu as un compte Prime (inclus avec certaines offres Freebox, comme la Delta ou l'Ultra), tu en profites sur les produits éligibles.

Et toi, c'est quoi ton installation ? Partage-la, la communauté est là pour t'aider !

Les liens Amazon du forum sont affiliés, cela ne changent rien à ton prix et aide à financer le forum. Le forum Toosurtoo, en tant que Partenaire Amazon, réalise un bénéfice sur les achats remplissant les conditions requises.

Bonsoir,
Migration effectuée le 21/08.
Rien n’a bougé depuis un moment.
Ma box révolution est HS depuis ce matin(orage).
Impossible de faire l’échange car l’assistance détecte que j’ai une offre delta.
Maintenant je vais sur mon suivi de commande, ça me dit que: Votre colis est en cours d'envoi.
Colis envoyé le 11/08/2020 par Chronopost n° FWxxxxxxxxFR.
Apportez votre ancien matériel.
Aucun suivi, bref très bizarre.
A voir demain...

rackimoumoute a écrit:
> Bonsoir,
> Migration effectuée le 21/08.
> Rien n’a bougé depuis un moment.
> Ma box révolution est HS depuis ce matin(orage).
> Impossible de faire l’échange car l’assistance détecte que j’ai une offre
> delta.
> Maintenant je vais sur mon suivi de commande, ça me dit que: Votre colis
> est en cours d'envoi.
> Colis envoyé le 11/08/2020 par Chronopost n° FWxxxxxxxxFR.
> Apportez votre ancien matériel.
> Aucun suivi, bref très bizarre.
> A voir demain...

Tu vas recevoir ta box avant d'avoir fait la demande. Trop fort (21/08)

Pensez à la mise à jour de votre état d'avancement.

Merci

Bon pour moi toujours rien
inscription le 23/07 déjà 3 semaines.
à mon avis il faut encore compter 1 à 2 semaines supplémentaires.
C'est décevant

Bonjour, j'ai fait ma demande de migration le 10/08 (freebox revolution > freebox delta + pop + répéteur) et depuis j'ai reçu aucun email ni sms

Calamity a écrit : ↑13 août 2020, 10:13 Bonjour, j'ai fait ma demande de migration le 10/08 (freebox revolution > freebox delta + pop + répéteur) et depuis j'ai reçu aucun email ni sms

Bien moi depuis le 21 aucune nouvelle donc

nakasacu a écrit:
> [quote=Calamity post_id=140535 time=1597306405 user_id=39832]
> Bonjour, j'ai fait ma demande de migration le 10/08 (freebox revolution > freebox
> delta + pop + répéteur) et depuis j'ai reçu aucun email ni sms
> [/quote]
>
> Bien moi depuis le 21 aucune nouvelle donc

Même date de demande le 21/07.
Tout comme vous et comme sœur Anne, je ne vois toujours rien venir.
Cela devient décevant de la part de Free !
Quoiqu'il en soit, nous ne pouvons désormais que prendre notre mal en patience et réagir si la politesse nous est brûlée par des demandes postérieures aux nôtres.
Cordialement.

Message de free sur Twitter il mon dit de patienter comme d'habitude et que mon colis (du 21/07) est dans les locaux de UPS et il m'ont donné le "numéro de suivi" qui ne marche pas plus cas attendre peut être un email ce soir

Hello,
Demande de migration le 21/07
Colis en cours de préparation le 31/07
Aujourd'hui 14h50
Service UPS : UPS STANDARD
Nombre de colis : 1
Poids du colis : 5.7 KGS
Livraison programmée : 17/08/2020
Numéro de référence 1 : 59XXXXXXX
Numéro de référence 2 : D7161XXXXX
livraison directe uniquement : OUI
Patience Ça devient bon

kjp77 a écrit:
> Hello,
> Demande de migration le 21/07
> Colis en cours de préparation le 31/07
> Aujourd'hui 14h50
> Service UPS : UPS STANDARD
> Nombre de colis : 1
> Poids du colis : 5.7 KGS
> Livraison programmée : 17/08/2020
> Numéro de référence 1 : 59XXXXXXX
> Numéro de référence 2 : D7161XXXXX
> livraison directe uniquement : OUI
> Patience Ça devient bon

Ouah la chance

Moi perso toujours rien, commandée le 20/07 à 10h, en préparation depuis... je sais même plus, au moins 2 semaines.
On verra bien si ça bouge cette semaine ou plus tard

Bonjour

D'après une réponse par mail d'un conseiller Free, il y a des difficultés sur quelques zones. Donc le délais de livraison peut aussi dépendre de la région. D'où le fait que certaines commandes plus tardives soient pourtant parfois expédiées avant celles commandées plus tôt.

Bonsoir,

Notification d’expédition de la part de free pour ma commande delta+pop (du 21 juillet a 9h ) par ups. Livraison demandée lundi ! ENFIN !

Par contre une question me taraude ... c ´estmarqué que le colis sera présente qu’à mon nom exact ... mais je suis à mon travail et ma compagne qui habite aussi à cette adresse sera la... ça passe si je laisse ma carte d’ identité avec le colis à leur remettre en échange ?

Salut,
C'est normal que j'ai toujours pas la commande en préparation , (migration effectué le 21/07) et confirme par la suite

weesley_34 a écrit : ↑14 août 2020, 08:03 Salut,
C'est normal que j'ai toujours pas la commande en préparation , (migration effectué le 21/07) et confirme par la suite

Tu as migré vers quelle heur ?

Free Box Delta

Delta, le nom est bien trouvé

- Un gros delta entre la commande et la réception.
- Un petit delta entre le coût mensuel de la V6 et de la nouvelle box.
- Aucun delta entre la facture et son prélèvement.

En attendant, commande passée le 21 juillet 2020.
24 jours après, toujours rien reçu à la maison.

Heureusement que la révolution fonctionne toujours bien.

Bon courage et aller Quartararo et Zarco

Leche86 a écrit:

> Bon courage et aller Quartararo et Zarco

oui heureusement qu'ils sont là eux

nakasacu a écrit:
> [quote=weesley_34 post_id=140575 time=1597385021 user_id=39222]
> Salut,
> C'est normal que j'ai toujours pas la commande en préparation , (migration
> effectué le 21/07) et confirme par la suite
> [/quote]
>
> Tu as migré vers quelle heur ?
Vers 18h

weesley_34 a écrit:
> Salut,
> C'est normal que j'ai toujours pas la commande en préparation , (migration
> effectué le 21/07) et confirme par la suite
Même problème pour moi ..... j’ai envoyé un message à free sur Facebook et réponse toute faite ...il faut attendre ...aucune précision sur la date d’expédition

Nono76 a écrit:
> weesley_34 a écrit:
> > Salut,
> > C'est normal que j'ai toujours pas la commande en préparation , (migration
> > effectué le 21/07) et confirme par la suite
> Même problème pour moi ..... j’ai envoyé un message à free sur Facebook et réponse
> toute faite ...il faut attendre ...aucune précision sur la date d’expédition
Voici le message que m’a envoyé free hier sûr Messenger après les avoir contacté. Migration faite le 21 Juillet a 17h

Bonjour Bruno,
vous souhaitez avoir le suivi de votre livraison.
Je constate depuis votre dossier que l'envoi de votre Freebox Delta Pop est en cours.
De ce fait, je vous invite à patienter.
Le suivi de votre livraison sera disponible depuis votre espace abonné, dans la rubrique " Mon abonnement"==> "Suivi de ma commande"
Vous serez avisé par mail et sms 48h avant la date de livraison.
Lorsque vous allez recevoir votre nouveau matériel, vous allez procéder à l'échange de votre matériel.
En restituant le matériel, je vous invite à le mettre dans son emballage d'origine ou dans un carton avant de procéder à l'échange.
En espérant que tout est clair pour vous, je vous souhaite une agréable journée de la part de l'équipe Free.
Arielle.

Ça ou rien c’est pareil ....

Jerome26666 a écrit:
> Leche86 a écrit:
>
> > Bon courage et aller Quartararo et Zarco

>
>
>
> oui heureusement qu'ils sont là eux

Livraison par Quartararo, carrément speed