Connexion MyCanal

Bonjour,

je viens de recevoir la freebox Delta + player pop.
Lorsque je lance l'appli my canal sur le player, un identifiant du type 12345678901.ifc@eqt.canal-plus.com est pré-renseigné mais je ne connais pas le mot de passe.

Je n'ai donc aucun accès à l'appli si ce n'est la proposition de souscrire à un abonnement canal.

Savez-vous comment on se connecte ?

Bonjour cher Freenaute 😉
Déjà, regarde si ta connexion Freebox est optimisée :

1 : augmente ton débit facilement : passe directement en 2,5Gbits/s grâce à cet adaptateur RJ45 USB-C pour ton ordinateur (ou USB-A pour un NAS par exemple). Ensuite, tu peux relier ta Freebox à un switch 2.5G pour distribuer les 2.5Gb/s sur tout ton réseau. Côté WiFi, utilise une clé USB WiFi 7 pour plus de stabilité et de portée.

2 : du stockage et de la méoire en plus : insère en 2 minutes ce SSD Crucial P3 Plus dans l'emplacement prévu de ta Freebox Ultra : il est fiable et performant. Sur Freebox Delta, tu peux installer jusqu’à 4 disques durs Seagate BarraCuda (7 mm d’épaisseur, c'est parfait). Et pendant que tu y es, ajoute aussi dans ta Delta cette mémoire Crucial 16Go pour lui donner un vrai coup de boost.️

3 : surfe en 10 Gbit/s : le Graal du Freenaute 😎
Découvre le tuto complet « Créer un réseau 10G chez soi » : tu y trouveras les bons câbles, adaptateurs et astuces selon ta Freebox pour vraiment exploiter toute la vitesse de la fibre.

J'ai eu une réponse de free ... alors que l'abonnement prévoit bien MyCanal, c'est impossible à utiliser sur le player pop

Cher Freenaute,

Nous prenons connaissance de votre eMail.

Vous ne parvenez pas à utilisez My Canal depuis votre boîtier Pop.

Tout d'abord, nous vous remercions, Monsieur xxx, de nous avoir choisi pour vous venir en aide.

Nous vous informons que cette application n'est pas disponible pour le moment sur le player Pop. La situation a été remontée afin de la rendre fonctionnelle prochainement.

Nous vous invitons donc à patienter en vous remerciant pour votre compréhension.