MY CANAL AVEC DELTA ET TV SAMSUNG

Bonjour

je viens de recevoir ma delta et mon player pop
le seul problème , pour l instant que je rencontre c est la mise en route de MYCANAL
Je suis allé sur l interface my canal réactiver mes droits , et je n ai rien depuis une semaine
je precise que je n avais jamais eu d abonnement a canal , de la le fait de réactiver est surprenant
encore plus surprenant c'est l adresse mail inscrite sur l interface elle est étrange et ne correspond pas a la mienne et impossible de la changer
j ai tenté par le site my canal option free d obtenir de l aide mais depuis une semaine le site est en dérangement
l idee de contacter le service client canal par tel est a abandonner plus de 70 appels et on me demande de rappeler car il y trop d attente
qui aurait une solution
par avance merci

Un petit complément qui peut t'éviter bien des soucis avec ta Freebox, ce qui revient souvent sur le forum :

- Le Wi-Fi ne passe pas partout ?
Un répéteur règle le problème en 5 minutes (celui-ci en Wi-Fi 7 est l'un des plus efficaces).

- Ton débit est bridé sur ton ordinateur ?
Souvent, c'est sa prise réseau qui limite. Un simple adaptateur suffit à débloquer la connexion : en USB-C ou en USB classique. Sur la Delta, tu peux aussi ajouter une multiprise réseau rapide reliée par un câble haute vitesse.

- Envie de partager films et fichiers sur tout ton réseau ?
Glisse un disque SSD rapide sous l'Ultra, ou jusqu'à 4 disques classiques (avec un peu de mémoire en plus) dans la Delta.

- Des coupures TV, des erreurs dash ?
Le câble reste la solution la plus fiable (ce modèle plat passe sous les portes). Pas de câble possible ? ce kit CPL utilise tes prises électriques et se branche en 2 minutes.

- Pour profiter à 100 % de la fibre :
Un ordinateur trop ancien peut brider ta ligne. Un petit PC récent gère très bien le très haut débit (ce mini-PC 2.5Gb ou ce modèle 1Gb en promo).

- Pas encore de forfait mobile chez Free ?
Quand on est déjà abonné Freebox, c'est souvent le bon moment d'y jeter un œil : la carte SIM Free s'active en quelques minutes.

Pour aller plus loin : notre guide pour créer un réseau très haut débit chez soi.

Bon à savoir : ces liens mènent directement sur Amazon, donc si tu as un compte Prime (inclus avec certaines offres Freebox, comme la Delta ou l'Ultra), tu en profites sur les produits éligibles.

Et toi, c'est quoi ton installation ? Partage-la, la communauté est là pour t'aider !

Les liens Amazon du forum sont affiliés, cela ne changent rien à ton prix et aide à financer le forum. Le forum Toosurtoo, en tant que Partenaire Amazon, réalise un bénéfice sur les achats remplissant les conditions requises.

J'ai le même soucis avec MyCanal. Ca fonctionne depuis un autre appareil Android en se connectant avec les identifiants Free mais sur le player Pop, pas moyen de saisir les infos.

Salut a tous,

Idem pour moi , pas possible de saisir les identifiants free pour voir les program tv by canal sur TV Samsung. Quelqu'un a t 'il réussi a se connecter sur l'appli by canal sur un autre marque de tv?

Pareil mais y'a pas de que via la TV Samsung que ça fonctionne pas.. Même via le player pop, je ne trouve aucun moyen...