Souscription depuis le 10 et toujours rien

Salut je ne connais pas les délais, mais depuis le 10.07 j'ai fait la demande de passage en Fibre chez Free et de partir de Orange fibre après plus de 7 ans. Pour info jamais de souci.

Mais voila depuis le 10 aucun émail, je vais en boutique et la on m'annonce que la demande est bien prise en compte mais que le dossier affiche KO, je comprends pas ? et ne savent pas m'apporter la solution.

Qui a des infos sur ce genre de souci chez Free, et depuis j'ai pu avoir via la boutique ID et on voit que je suis toujours a l'étape 1.

Ma voisine du bâtiment A a fait la demande en même temps et son RDV est prévu la semaine prochaine. A rien y comprendre ...

Hello ! Pour compléter le sujet et si tu cherches à tirer le meilleur parti de ta connexion fibre, voici quelques astuces et retours d'expérience matériels selon ton modèle de Freebox :

1. Débloquer le débit au-delà de 1 Gb/s en filaire
- Freebox Pop et Ultra : Si ton ordinateur n'a qu'une carte réseau Gigabit, tu peux utiliser cet adaptateur USB-C vers Ethernet 2,5G (ou en version USB-A si tu n'as pas de port USB-C) pour profiter du port 2,5G de la box.
- Freebox Delta : Pour exploiter le port SFP+ sans configuration complexe, l'idéal est de repartir sur ce switch 2,5 Gb/s relié à la box avec ce câble 10Gb/s direct attach.

2. Exploiter le stockage et le NAS intégré
- Freebox Ultra : L'emplacement NVMe interne est parfait pour héberger un NAS réactif. Un modèle comme ce SSD NVMe est reconnu immédiatement et s'avère très pratique avec l'application Freebox Files.
- Freebox Delta : Tu peux y loger jusqu'à 4 disques-durs 2,5" (format 7mm) comme le Seagate BarraCuda. Astuce : tu peux aussi étendre sa mémoire vive avec une barrette de 16 Go de RAM si tu utilises les machines virtuelles.

3. Équipements informatiques adaptés
Si tu envisages de faire évoluer ton matériel, certains ordinateurs intègrent directement du réseau très haut débit, à l'image du Mini PC GMKtec (deux ports 2,5Gb/s) ou du Mini PC Beelink qui propose un port 10Gb/s natif.

Pour aller plus loin sur une installation full 10 Gb/s, jette un œil à ce tutoriel du forum : Créer un réseau 10G chez soi.

Si tu as des questions ou besoin d'un conseil spécifique à ton installation, n'hésite pas à te connecter ou créer un compte pour échanger avec la communauté.

Hello,
J'apporte quelques infos sur mon message.

En faite le souci vient d'un mauvais référencement de mon PTO qui a été inversé d'un appart a un autre.
Merci Orange ...

Gentiment un ami travaillant chez Free a pu voir le souci et transmettre quelques infos pour faire corriger le souci. Maintenant obliger d'attendre que tout ceci rentre dans l'ordre et que la procédure de changement de FAI se réalise.

J’espère que ceci ne sera pas trop long du coté de chez Orange.