Procedure d'échange

Bonjour,

J'ai bien reçu aujourd'hui les mails de Free et UP¨S pour la Pop commandée le 07-07-2020, livraison prévue le mardi 21-07-2020.
Free me demande de préparer mon ancien matériel Freebox en l'emballant soigneusement dans un colis, afin de faciliter la procédure d'échange avec le livreur.
Mais quelle adresse noter sur le colis, Free va-t-il envoyer un bordereau de livraison à coller sur le colis ?

Bonjour, avant tout je vous rappelle comment booster facilement les performances de votre Freebox Pop :

➡️ la Freebox Pop dispose d'un port Ethernet 2.5Gb/s. Grâce à cet adaptateur USB Ethernet UGREEN, vous pouvez booster en un clin d'oeil le débit de votre ordinateur. Cette prise Ethernet sera 2,5x plus rapide que la prise déjà présente dans votre ordinateur, souvent limitée à 1Gb/s.

➡️ si vous préférez une connexion sans fil, la Freebox Pop fibre est dotée d'une connexion WiFi 7. Profitez-en grâce à cette carte PCIe TP-Link WiFi 7 à insérer dans votre ordinateur (attention, fonctionne uniquement sous Windows 11).

Tous ces accessoires ont été testés et approuvés par les Membres du forum.

Je vous laisse reprendre le fil de la discussion 🤗

Bonjour

Oui le livreur UPS va mettre une étiquette de retour sur le colis de lancienne box.

Cordialement