La connection est OUT

Bonjour tout le monde comment allez vous
Ma freebox est bloquée a l'étape 2, apres lourveture d'un ticket je me retrouve avec le statut suivant: Aucune anomalie n'a été repérée lors de la vérification de nos équipements au nœud de raccordement.

Pourriez vous m'eclairer sur le temps que cela pourrai prendre svp ? je suis en teletravail je commence a avoir des problemes avec ma hierarchie aie aie

Je vous remercie bien! je reste a dispo
damien

Bonjour, avant tout je vous rappelle comment booster facilement les performances de votre Freebox Révolution :

➡️ pour accéder à vos fichiers multimédias depuis vos appareils (ordinateur, tablette, smartphone...) et profiter de la fonction NAS, branchez votre clé USB ou votre disque dur externe directement sur votre Server Internet (port USB 2.0). Ce disque-dur 500Go convient tout à fait par exemple.

➡️ vous pouvez bénéficier d'Oqee by Free : le direct, les replays, OQEE Ciné... il suffit de brancher sur votre TV un Amazon Firestick TV

Tous ces accessoires ont été testés et approuvés par les Membres du forum.

Je vous laisse reprendre le fil de la discussion 🤗

Up! le statut de mon ticket viens de changer pour le message suivant : Notre support technique s'engage à poursuivre d'autres investigations jusqu'à résolution.

Sachant que ma Freebox est dégroupé total (sur numéro inactif)le problème pourrai venir d'ou ? Auriez vous une lumiere a m'apporter ?
merci beaucoup

petite mise a jour, internet est revenu d'un coup, pas d'infos sur mon ticket free, mystere
merci de m'avoir lu bonne journée