Freebox révolution Étape 2 bloqué

Bonjour, j'ai souscris à une offre Freebox fibre
J'avais déjà la prise PTO installé chez moi
Le technicien est bien venu installé la Freebox , il m'a dit qu'il fallait attendre 72h , aujourd'hui cela fait une semaine la box bloque en étape 2

Le service client me dit qu'il y a eu un problème sur l'arrivée fibre et que je ne suis pas le seul à être impacté sur le palier de mon étage , j'ai été surpris quand les voisins mon communiquer que tout fonctionnait bien chez eu

Svp aidez moi
Merci d'avance

Hello !
Voici quelques idées simples pour booster ta Freebox :

1 • Plus de débit : Passe en 2,5 Gbit/s : essaye cet adaptateur RJ45 USB-C (ou USB-A) et si tu ajoutes un switch 2.5G, tout ton réseau en profitera. Tu peux aussi booster ton Wi-Fi avec le répéteur Free ou ce Répéteur TP-Link.

2 • Plus de stockage : Ajoute un SSD Crucial P3 Plus dans ta Freebox Delta ou jusqu’à 4 disques-durs Seagate BarraCuda (7 mm) dans ta Freebox Delta. Certains ajoutent aussi 16 Go de RAM pour un vrai boost de la Delta (VM, usages intensifs).

3 • Tu veux aller plus loin ?
Regarde ce guide : Créer un réseau 10G chez soi. Super utile pour profiter au max de ta fibre !