Changer la date ou le moyen de paiement

Bonjour,

Je fais face à des difficultés par rapport à mon prélèvement automatique pour payer mon abonnement Free. Depuis quelques mois, je reçois mes ressources après la date de prélèvement (le prélèvement a lieu entre le 4 et le 10, mon compte n'est approvisionné qu'à partir du 10-11) et j'ai donc des frais de rejet venant de chez Free ET venant de ma banque. J'ai donc voulu voir pour changer la date de prélèvement de mon abonnement dans l'une des boutique Free, mais apparemment on ne peut pas la modifier, j'ai été voir ma banque (banque postale) et eux non plus ne peuvent rien. J'ai été voir sur mon espace abonné et j'ai vue qu'on pouvait payer par carte, mais il faut payer 400€ de caution pour ça.

Je voulais donc savoir si vous aviez une solution à me proposer pour arranger ma situation ? (Autre que changer d'opérateur, puisque là encore, je dois payer la fermeture de ligne chez Free et les frais d'ouverture de ligne chez un autre opérateur).

Cordialement.

Bonjour et merci pour ton message !
Avant d'aller plus loin regarde ce qui fait vraiment la différence pour ta Freebox :

1 : augmente ton débit facilement : finis les ralentissements et les freezes, passe directement à 2,5Gbits/s grâce à cet adaptateur RJ45 USB-C pour ton ordinateur (ou USB-A pour un NAS par exemple). Ensuite, tu peux relier ta Freebox à un switch 2.5G pour distribuer les 2.5Gb/s sur tout ton réseau. Côté WiFi, utilise une clé USB WiFi 7 pour plus de stabilité et de portée.

2 : ajoute plus de stockage : insère en 2 minutes ce SSD Crucial P3 Plus (jusqu’à 4 To !) dans l'emplacement prévu de ta Freebox Ultra : il est fiable et performant. Sur Freebox Delta, tu peux installer jusqu’à 4 disques durs Seagate BarraCuda (7 mm d’épaisseur, c'est parfait). Et pendant que tu y es, ajoute aussi dans ta Delta cette mémoire Crucial 16Go pour lui donner un vrai coup de boost.️

3 : surfe en 10 Gbit/s : le Graal du Freenaute 😎
Découvre le tuto complet « Créer un réseau 10G chez soi » : tu y trouveras les bons câbles, adaptateurs et astuces selon ta Freebox pour vraiment exploiter toute la vitesse de la fibre.