Installation Fibre Au secours!!

Bonjour,

On m'a installé la fibre à mon domicile sachant que c'est Free qui l'a proposé et que je ne souhaitais pas forcément l'avoir.
Ma TV fonctionne mal et je n'ai toujours pas de téléphone...
Tout est installé dans le placard de compteur et notamment la freebox qui affiche l'heure...
L'installation est à faire peur!!

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Malgré des demandes, rien ne se passe pour l'instant de la part de FREE!!

Hello ! Vérifie déjà si tout est OK pour toi sur les points suivants :

• Couverture Wi-Fi faible : Si le signal peine à traverser les murs, ajoute ce répéteur Wi-Fi 7 (il est puissant celui-là) pour conserver le haut débit partout, c'est tout bête mais terriblement efficace !

• Erreur Dash ou freezes sur FreeTV : 90% des bugs TV en Wi-Fi se résolvent avec un câble RJ45 plat Cat 7 (ce câble plat est discret sous les portes). Si tu ne veux pas faire passer de câble ce kit CPL Gigabit est super efficace : on branche, on connecte les câbles RJ45 (fournis !) et ça fonctionne immédiatement entre la TV et la box. C'est du vrai Plug&Play...

• Dépasse les 2Gbit/s : Là encore, c'est tout simple, utilise un simple adaptateur USB 2,5G (USB-C / USB-A) (ou un combo switch 2.5G + câble SFP+ sur Delta). Ton débit sera au minimum doublé, car les prises réseau des ordis sont très souvent limitée à 1G)

• Booste ton stockage : Ajoute directement dans ta Ultra un SSD NVMe, il se clipse très facilement sous la box. Si tu as la Delta, ajoute des disques 2.5" 7mm (jusqu'à 4 !) ou de la RAM (16 Go) pour les VM.

• Renouvelle ton ordi : Si tu cherches un ordinateur équipé pour accueillir les débits de la fibre, choisis-en un avec des ports Ethernet rapides (2.5G ou 10G !) : exemple le Beelink (2.5G et 10G natif). J'adore les mini-PC ils sont compacts et performants 😍

Pour info, j'ai mis en place avec Kokalight un guide complet pour avoir du 10Gb/s chez toi : Créer son réseau 10G chez soi.

Bonsoir

On m'installe la fibre la semaine prochaine mais si le technicien est aussi méticuleux que le vôtre il a du souci a se faire pour repartir !!
C'est quoi votre instal. ? Le tech devait avoir son CAP de boulangerie pour faire cette installation !! Déplorable;
Espérant que vous serez vite dépannée et correctement

Bonjour,
Oulah, c'est le bordel !!! As-tu signaler ton FAI de cette situation ? Le technicien a fait cela en 5 minutes, c'est ça ? Quel véritable chef d’œuvre !

Bonjour

J'avais vu ce post avant l'installation de la fibre chez moi.
Le 15 novembre un sous traitant de chez free est arrivé et sa première parole a été " Il y a une erreur chez free moi je ne fais que de l'appartement pas de maison individuelle ..." il a regardé l'installation a commencé a me dire qu'il mettrait la box dans le garage ... Aussitôt j'ai pensé a ce post et je l'ai prié de ne toucher a rien et au revoir.
Free m'a recontacté et envoyé début décembre 2 techniciens de Free et là c'est autre chose. !! Après inspection des possibilités les tech ont passé la fibre jusqu'au garage puis continué jusqu'a la box .. Du travail nickel, des tech méticuleux .... Dommage il n'y a pas d'enquête suite à leur passage j'aurai pu exprimer ma grande satisfaction.