Installation Fibre Au secours!!

Bonjour,

On m'a installé la fibre à mon domicile sachant que c'est Free qui l'a proposé et que je ne souhaitais pas forcément l'avoir.
Ma TV fonctionne mal et je n'ai toujours pas de téléphone...
Tout est installé dans le placard de compteur et notamment la freebox qui affiche l'heure...
L'installation est à faire peur!!

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Malgré des demandes, rien ne se passe pour l'instant de la part de FREE!!

Hello ! Si tu veux profiter au max de la fibre, 2 trucs simples, mais qui changent tout :

1– passe tout de suite à 2,5Gb/s avec cet adaptateur USB-C RJ45 (ou USB-A si tu n'as pas d'USB-C) : tu auras une connexion filaire rapide et stable, avec une Freebox Pop ou Ultra ça marche direct. Si tu as une Freebox Delta, ajoute un switch 2.5Gb/s entre les deux.

2– ajoute dans ta Freebox Ultra un SSD comme celui-ci : facile à insérer, reconnu directement, fiable... C'est super rapide pour les transferts (quasiment comme un disque local), idéal pour transférer photos, vidéos... Même hors de chez toi avec l'appli Freebox Files pour sauvegarder automatiquement tes photos par exemple 👍 Si tu as une Freebox Delta, tu peux ajouter jusqu’à 4 disques-durs de 7mm d'épaisseur comme le Seagate BarraCuda (et aussi 16 Go de RAM !).

Et si tu réfléchis à changer d'ordi, prends-en un comme ce Mini PC, avec un port RJ45 en 2,5Gb/s.

Bonsoir

On m'installe la fibre la semaine prochaine mais si le technicien est aussi méticuleux que le vôtre il a du souci a se faire pour repartir !!
C'est quoi votre instal. ? Le tech devait avoir son CAP de boulangerie pour faire cette installation !! Déplorable;
Espérant que vous serez vite dépannée et correctement

Bonjour,
Oulah, c'est le bordel !!! As-tu signaler ton FAI de cette situation ? Le technicien a fait cela en 5 minutes, c'est ça ? Quel véritable chef d’œuvre !

Bonjour

J'avais vu ce post avant l'installation de la fibre chez moi.
Le 15 novembre un sous traitant de chez free est arrivé et sa première parole a été " Il y a une erreur chez free moi je ne fais que de l'appartement pas de maison individuelle ..." il a regardé l'installation a commencé a me dire qu'il mettrait la box dans le garage ... Aussitôt j'ai pensé a ce post et je l'ai prié de ne toucher a rien et au revoir.
Free m'a recontacté et envoyé début décembre 2 techniciens de Free et là c'est autre chose. !! Après inspection des possibilités les tech ont passé la fibre jusqu'au garage puis continué jusqu'a la box .. Du travail nickel, des tech méticuleux .... Dommage il n'y a pas d'enquête suite à leur passage j'aurai pu exprimer ma grande satisfaction.