Migration Freebox revolution vers Delta S ?

Bonjour, migration de revolution vers delta S effectuée le 30/8. Relance le 7/10 ; l'opératrice me suggère d'annuler la commande et de la refaire en ligne en me disant que les livraisons se font sous 3 jours. Aujourd'hui 2/11 et après multe relances ; toujours rien. Le traitement du client est totalement irrespectueux. Je ne comprends pas qu'un opérateur qui perd des abonnés ne changent pas de politique. Y a-t-il quelqu'un chez Free qui s'intéresse au parcours client et au ressenti qui en découle? Le traitement est digne d'une caricature d'administration mais pour vendre de la haute technologie...

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Bonjour, avant d'aller plus loin, regarde ce qui fait vraiment la différence pour ta connexion Freebox :

1 : Augmente ton débit facilement : passe directement en 2,5 Gb/s avec cet adaptateur RJ45 USB-C — également dispo en USB-A. Il remplacera avantageusement le port 1 Gb/s de ton ordinateur, et fonctionne aussi très bien avec un NAS. Tu peux aussi brancher à ta Freebox Pop, Ultra ou Delta ce switch 2.5G pour distribuer du 2.5G sur tout ton réseau domestique. Pour un WiFi ultra-rapide, choisis cette clé USB WiFi 7 — ou cette carte PCIe WiFi 7 si tu veux encore plus de stabilité et de portée.

2 : Plus de stockage et de mémoire : en seulement 2 minutes, insère dans l’emplacement prévu ce SSD Crucial P3 pour ta Freebox Ultra : il fait l’unanimité (jusqu’à 4 To !). Sur Freebox Delta, tu peux installer jusqu’à 4 disques durs Seagate BarraCuda (7 mm d’épaisseur, parfaits pour elle). Et pendant que tu y es, ajoute cette mémoire Crucial 16Go pour lui donner un vrai coup de boost ⚡️

👉 Pour surfer à 10 Gbit/s (avec la Delta ou l'Ultra), tu peux lire le tuto complet « Créer un réseau 10G chez soi ».

Migration demandée le 1er septembre et toujours "En attente" le 20/12. 4ème appel en face to face à la hotline free.

Au moins je les fais rire. Mais ma révolution donnant des signes de fatigue, je me demande si ça ne va pas finir avec un changement d'opérateur