Panne freebox delta bloqué étape 2-3

  • Bonjour,
    depuis 16h30 ce vendredi 21/06 m'a box reste bloquée aux étapes 2-3. J'ai testé sans dd, reboot mais rien ne change, plus de réseau. Cependant pas de problème signalé sur Bussy-Saint-Georges 77. Il reste donc pas beaucoup de solutions, soit la box est déjà en panne (1 mois...), soit free a coupé la ligne en vue de la migration fibre mercredi prochain, mais si je dois rester 1 semaine sans connexion je plains le technicien qui va venir, ça risque de mal se passer...
  • Un petit complément qui peut t'éviter bien des soucis avec ta Freebox, ce qui revient souvent sur le forum :

    - Le Wi-Fi ne passe pas partout ?
    Un répéteur règle le problème en 5 minutes (celui-ci en Wi-Fi 7 est l'un des plus efficaces).

    - Ton débit est bridé sur ton ordinateur ?
    Souvent, c'est sa prise réseau qui limite. Un simple adaptateur suffit à débloquer la connexion : en USB-C ou en USB classique. Sur la Delta, tu peux aussi ajouter une multiprise réseau rapide reliée par un câble haute vitesse.

    - Envie de partager films et fichiers sur tout ton réseau ?
    Glisse un disque SSD rapide sous l'Ultra, ou jusqu'à 4 disques classiques (avec un peu de mémoire en plus) dans la Delta.

    - Des coupures TV, des erreurs dash ?
    Le câble reste la solution la plus fiable (ce modèle plat passe sous les portes). Pas de câble possible ? ce kit CPL utilise tes prises électriques et se branche en 2 minutes.

    - Pour profiter à 100 % de la fibre :
    Un ordinateur trop ancien peut brider ta ligne. Un petit PC récent gère très bien le très haut débit (ce mini-PC 2.5Gb ou ce modèle 1Gb en promo).

    - Pas encore de forfait mobile chez Free ?
    Quand on est déjà abonné Freebox, c'est souvent le bon moment d'y jeter un œil : la carte SIM Free s'active en quelques minutes.

    Pour aller plus loin : notre guide pour créer un réseau très haut débit chez soi.

    Bon à savoir : ces liens mènent directement sur Amazon, donc si tu as un compte Prime (inclus avec certaines offres Freebox, comme la Delta ou l'Ultra), tu en profites sur les produits éligibles.

    Et toi, c'est quoi ton installation ? Partage-la, la communauté est là pour t'aider !
    Les liens Amazon du forum sont affiliés, cela ne changent rien à ton prix et aide à financer le forum. Le forum Toosurtoo, en tant que Partenaire Amazon, réalise un bénéfice sur les achats remplissant les conditions requises.
  • Etape 1 : Démarrage des composants
    Etape 2 : Recherche du signal (d'une liaison avec nos équipements)
    Etape 3 : Signal trouvé, établissement de la connexion
    Etape 4 : Connexion établie, obtention des informations serveur
    Etape 5 : -
    Etape 6 : Authentification de la Freebox
    Etape 7 : Vérification du logiciel interne et téléchargement si nécessaire
    Etape 8 : Cycle de démarrage terminé, Freebox opérationnelle.
    La coupure de la ligne adsl n'est demandé que lorsque la connexion fibre est bien validé par Free

    "bloquée aux étapes 2-3" signal adsl trouvé mais trop perturbé pour établir la connexion
    donc, il y a eu une dégradation de la ligne, il faut donc commencer par vérifié son installation,
    ansi que directement à l'arrivée de la ligne.
  • Etape 2. Depuis samedi après midi ...
    Freebox delta depuis décembre. Jamais eu de problème.

    Migration fibre prévue vendredi 28....

    Branchements OK depuis la freebox à la prise

    Ticket incident ouvert depuis hier soir
    Migration 4/12 À 17h17
    Débité le 5/12
    Etape 1 OK
    Etape 2 OK
    Etape 3 OK
    Expédiée le 20/12 à 18h59
    Livraison le 21/12 :mrgreen:
    Dispo point relais à 12h08 :mrgreen:
  • Il faut brancher la freebox et ensuite connecter le câble de la fibre.
    Migration 4/12 À 17h17
    Débité le 5/12
    Etape 1 OK
    Etape 2 OK
    Etape 3 OK
    Expédiée le 20/12 à 18h59
    Livraison le 21/12 :mrgreen:
    Dispo point relais à 12h08 :mrgreen:
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