Compatibilité Jarretière APC UPC

Bonjour,
Je viens de repasser chez Free en FTTH.

Le technicien m'a donc fourni le convertisseur mais comme le cable APC/UPC (vert/bleu), n'était pas assez long il l'a branché avec un câble APC/APC (vert/vert) qu'il avait dans son camion en me disant que c'était compatible.
Après des tests de débit je ne suis qu'à 400mb au lieu du 1gb alors que j'atteignais à l'aise les 500mb sur mon précédent opérateur avec la même ligne.

Je me demande quelle est la compatibilité des connecteurs APC vs UPC et si la perte de débit peut provenir du câble.

Merci pour vos réponses éclairées.

Bonjour, avant tout, je vous rappelle comment booster les performances de votre Freebox :

➡️ sur Freebox Ultra : ce disque SSD NVMe Crucial 1To permet d'augmenter votre espace de stockage (jusqu'à 4To !). Cet adaptateur USB Ethernet 2.5Gb/s permet de booster le débit de votre ordinateur en connexion filaire. Cette carte WiFi 7 permet de booster le débit de votre ordinateur sous Windows 11, sans fil !

➡️ sur Freebox Delta : ce disque dur Seagate BarraCuda dispose d'une hauteur de 7mm, il s'insère parfaitement dans les 4 emplacements prévus du serveur. Cette barrette mémoire 16Go Crucial RAM est 100% compatible pour permettre de booster les performances.

➡️ sur Freebox Pop : cet adaptateur USB Ethernet UGREEN va booster un clin d'oeil votre débit en remplaçant la prise Ethernet de votre ordinateur. Cette carte WiFi 7 permet de booster le débit sans fil de votre ordinateur (uniquement sous Windows 11 et avec la Pop fibre).

➡️ sur Freebox Révolution : pour accéder à vos fichiers multimédias depuis vos appareils et profiter de la fonction NAS, branchez une clé USB ou un disque dur externe directement sur votre Server Internet (port USB 2.0). Ce disque-dur 500Go convient tout à fait par exemple.

Tous ces accessoires ont été testés et approuvés par les Membres du forum. Aussi, pour exploiter à fond les 10Gb/s de la fibre jusqu'à votre ordinateur, je vous invite à jeter un oeil à l'encart "Surfer à 10Gbit/s chez soi" : je vous détaille les accessoires nécessaires.

Je vous laisse reprendre le fil de la discussion 🤗.

Bonjour,
Toujours un débit à 400M en réception, et un ping 10ms.
J'ai contacté le 3244 il y a 10j, mais pas compétent sur le sujet il a transmis soit disant le dossier et on devait me rappeler mais pas de nouvelles depuis...
Personne ne peut nous renseigner sur ce sujet de connexion fibre ?

Mettre une fibre avec connecteur APC Vert (coupe de la fibre en biais) sur une box avec connecteur UPC Bleu (coupe de la fibre droite) va engendrer une perte de qualité du signal

: upc-and-apc-connector.png (90.35 Kio)
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La jarretière optique fournie par FREE fait 2 M , si tu a besoin de plus long, il vaut mieux en acheter une aux normes G657A2

exemple: https://www.amazon.fr/gp/product/B07DPPQXJ5

Merci pour cette réponse !

Cela pourrait donc être la source de la perte de débit.
J'ai commandé le cable UPC/APC de 5m en espérant que cela fonctionne.

Mais pourquoi donc les techniciens fibre ne sont pas au courant (ou ne semble pas l'être) et encore moins la hotline Free !

Autre point, n'y a-t-il pas un risque de détériorer le convertisseur avec un angle à 8 degrés qui vient "s'écraser" sur la surface plane de la fibre UPC ?