Frais changement freebox

  • Bonjour
    J'ai fait ma migration vers la Freebox delta ...
    Free m'a remboursé les frais de migration...
    Sauf que je viens de recevoir ma 1ere facture et là je m'aperçois que free ma facturé 49€ pour changement de freebox !!!
    Est ce normal d'après vous ?
  • Hello ! Nouveau sur le forum ?
    Voici déjà quelques idées simples et qui font l'unanimité chez les Freenautes pour booster ta Freebox. On a quasiment tous un compte Amazon, alors pour te faciliter la vie, je te mets des liens directs.

    1 • Plus de débit : les ordis sont souvent limités à 1Gb/s, tu peux passer très facilement à 2,5 Gbit/s avec un adaptateur RJ45 USB-C (ou en USB-A si ton ordi n'a pas d'USB-C) et si tu ajoutes un switch 2.5Gb/s, tout ton réseau en profitera. Côté Wifi, augmente la portée en ajoutant un répéteur Free et une clé USB WiFi 7 ou ce Répéteur TP-Link.

    2 • Plus de stockage : Ajoute dans la Freebox Ultra un disque SSD comme le Crucial P3 Plus ou, si tu as une Freebox Delta, jusqu’à 4 disques-durs Seagate BarraCuda (7 mm). Certains ajoutent aussi 16 Go de RAM pour un vrai boost de la Delta (VM, usages intensifs).

    Tu veux aller plus loin ? Regarde ce guide : Créer un réseau 10G chez soi.
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  • Je suis dans le même cas que toi, je fais parti des migrations du 11/12/18 j'ai été remboursé de 148€ et aujourd'hui j'ai une facture de 100,98€ avec des frais de renouvellement de freebox de 49€
    Le service client par tchat me dit que c'est tout a fait normal..
    Etape 1 : 11/12 à 7h41 - Migration ADSL -
    Etape 2 : OK en attente de paiement du player - N°de commande 8384909XX
    Etape 3 : OK, reçu sms 14h30 et paiement du player en 48 mois le 14/02/19
    Etape 4 : Colis en cours de préparation au 15/02/19
  • Oui c'est normal moi aussi je viens de les payer,ces frais sont pour les abonnés de moins de 3 ans.
    Etape 1 : 12/12 - 21h00
    Etape 2 : 12/12 - 21h00
    Etape 3 : SMS reçu 19/02 à 14h10 Validé :)
    Etape 4 : Expédition 20/02 pour réception le 21/02 :mrgreen:
  • Samoleoo a écrit:
    > Oui c'est normal moi aussi je viens de les payer,ces frais sont pour les
    > abonnés de moins de 3 ans.


    Merci pour l'information, bonne journée, cordialement.
    Etape 1 : 11/12 à 7h41 - Migration ADSL -
    Etape 2 : OK en attente de paiement du player - N°de commande 8384909XX
    Etape 3 : OK, reçu sms 14h30 et paiement du player en 48 mois le 14/02/19
    Etape 4 : Colis en cours de préparation au 15/02/19
  • des frais de quoi ?
  • moi j'ai payé 49€ de frais de migration la jour de la commande soit 49€
    puis de nouveau 49€ de changement de modem c'est quoi ce truc .....
  • chtipika a écrit : 14 mars 2019, 21:31 des frais de quoi ?
    De migration --> 49€ Et ces frais ne sont facturés qu'une seule fois.
    Etape 1 : 12/12 - 21h00
    Etape 2 : 12/12 - 21h00
    Etape 3 : SMS reçu 19/02 à 14h10 Validé :)
    Etape 4 : Expédition 20/02 pour réception le 21/02 :mrgreen:
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