YouBoox facturé a 9.99 euros/mois non souscrit

Salut en regardant ma facture j'ai bénéficier de l'abonnement d'office a l Option Youboox au prix de 9.99 euros /mois .
sans avoir signé ou demandé quoi que ce soit .
je vais contacté free pour un remboursement .
freenaute vérifier vos factures et vérifier si vous etes dans le même cas que moi !!!!
free commence a me saoulé grave !!!!!

Bonjour cher Freenaute 😉
Déjà, regarde si ta connexion Freebox est optimisée :

1 : augmente ton débit facilement : passe directement en 2,5Gbits/s grâce à cet adaptateur RJ45 USB-C pour ton ordinateur (ou USB-A pour un NAS par exemple). Ensuite, tu peux relier ta Freebox à un switch 2.5G pour distribuer les 2.5Gb/s sur tout ton réseau. Côté WiFi, utilise une clé USB WiFi 7 pour plus de stabilité et de portée.

2 : du stockage et de la méoire en plus : insère en 2 minutes ce SSD Crucial P3 Plus (jusqu’à 4 To !) dans l'emplacement prévu de ta Freebox Ultra : il est fiable et performant. Sur Freebox Delta, tu peux installer jusqu’à 4 disques durs Seagate BarraCuda (7 mm d’épaisseur, c'est parfait). Et pendant que tu y es, ajoute aussi dans ta Delta cette mémoire Crucial 16Go pour lui donner un vrai coup de boost.️

3 : surfe en 10 Gbit/s : le Graal du Freenaute 😎
Découvre le tuto complet « Créer un réseau 10G chez soi » : tu y trouveras les bons câbles, adaptateurs et astuces selon ta Freebox pour vraiment exploiter toute la vitesse de la fibre.

Foxy4278 a écrit : ↑01 mars 2019, 09:13 Salut en regardant ma facture j'ai bénéficier de l'abonnement d'office a l Option Youboox au prix de 9.99 euros /mois .
sans avoir signé ou demandé quoi que ce soit .
je vais contacté free pour un remboursement .
freenaute vérifier vos factures et vérifier si vous etes dans le même cas que moi !!!!
free commence a me saoulé grave !!!!!

Salut

Ta facture du mois au total, elle est de combien ?
Vérifie correctement il y a surement une ligne en negatif, car le service est offert.
J'ai regarder chez moi, et le prix mensuel n'a pas changé. Meme avec Youboox

A+

oui c'est facturé 9€99 et il y a une remise du même montant, donc inclus dans l'offre. c'est juste une histoire de taux de TVA réduit qui permet à Free de mieux gagner.
Mais si non utilisé, autant supprimer l'option.

Foxy4278 a écrit : ↑01 mars 2019, 09:13 Salut en regardant ma facture j'ai bénéficier de l'abonnement d'office a l Option Youboox au prix de 9.99 euros /mois .
sans avoir signé ou demandé quoi que ce soit .
je vais contacté free pour un remboursement .
freenaute vérifier vos factures et vérifier si vous etes dans le même cas que moi !!!!
free commence a me saoulé grave !!!!!

Alors oui, tu as bien une ligne de facturée ce qui est normal, mais normalement il te le rembourse dans l'offre de couplage,

Surtout ce qu'il faut regarder c'est ton prix mensuel s'il a augmenté ^^
De mon côté il n'a pas bougé, 49.99€ (delta) + 3€ de netflix

MiisterNarsik a écrit : ↑07 mars 2019, 02:02
Foxy4278 a écrit : ↑01 mars 2019, 09:13 Salut en regardant ma facture j'ai bénéficier de l'abonnement d'office a l Option Youboox au prix de 9.99 euros /mois .
sans avoir signé ou demandé quoi que ce soit .
je vais contacté free pour un remboursement .
freenaute vérifier vos factures et vérifier si vous etes dans le même cas que moi !!!!
free commence a me saoulé grave !!!!!
Alors oui, tu as bien une ligne de facturée ce qui est normal, mais normalement il te le rembourse dans l'offre de couplage,

Surtout ce qu'il faut regarder c'est ton prix mensuel s'il a augmenté ^^
De mon côté il n'a pas bougé, 49.99€ (delta) + 3€ de netflix

Je cite NX : "Une offre n'est pas qu'un prix".
Effectivement, on paye le total attendu.
Mais si on regarde la colonne TVA, tout le monde ne reçoit pas obligatoirement la somme attendu.
Un grand classique d'optimisation.