Apparaige volets roulant Somfy IO

Bonjour,

J'ai suivi toutes les recommendations et procédures trouvées sur le net (supression de réseau IO, soft reboot du server, lancement de la recherche avec appui long sur touche prog). Je reste dans l'impossibilité totale d'appairer mes volets roulants Somfy IO (Smoove Origin IO).

J'ai contacté le 3244 qui m'a fait reconfigurer le wifi du server mais cela n'a rien résolu. Ils m'ont réorienté vers le support Somfy que j'ai donc appelé. On a gentiment noté mon problème et on m'a promis de rappeler ... j'attends toujours ...

Je suis vraiment décu car la domotique de la Delta était un critère majeur pour me décider pour cette box. Sans compter que le prix de l'abonnement est haut. Le service devrait être au niveau !!

Merci

Bonjour et merci pour ton message !
Avant d'aller plus loin regarde ce qui fait vraiment la différence pour ta Freebox :

1 : augmente ton débit facilement : finis les ralentissements et les freezes, passe directement à 2,5Gbits/s grâce à cet adaptateur RJ45 USB-C pour ton ordinateur (ou USB-A pour un NAS par exemple). Ensuite, tu peux relier ta Freebox à un switch 2.5G pour distribuer les 2.5Gb/s sur tout ton réseau. Côté WiFi, utilise une clé USB WiFi 7 pour plus de stabilité et de portée.

2 : ajoute plus de stockage : insère en 2 minutes ce SSD Crucial P3 Plus (jusqu’à 4 To !) dans l'emplacement prévu de ta Freebox Ultra : il est fiable et performant. Sur Freebox Delta, tu peux installer jusqu’à 4 disques durs Seagate BarraCuda (7 mm d’épaisseur, c'est parfait). Et pendant que tu y es, ajoute aussi dans ta Delta cette mémoire Crucial 16Go pour lui donner un vrai coup de boost.️

3 : surfe en 10 Gbit/s : le Graal du Freenaute 😎
Découvre le tuto complet « Créer un réseau 10G chez soi » : tu y trouveras les bons câbles, adaptateurs et astuces selon ta Freebox pour vraiment exploiter toute la vitesse de la fibre.

Idée sotte et grenue, tu as des caractères spéciaux dans le mot de passe de ton Wifi ?

Bonjour,

J'ai pas mal galérer mais il y'a une astuce que tu n'as peut être pas testée : Dans l'appli freebox, il faut supprimer le réseau IOHomeControl. Une fois que c'est fait, tu redémarres la box serveur pour qu'il se réinstalles et là comme par magie, l'appareillage marche

Hortax a écrit:
> Idée sotte et grenue, tu as des caractères spéciaux dans le mot de passe de
> ton Wifi ?

Non, que des lettres (majuscules et minuscules) et des chiffres.

PSGreg009 a écrit:
> Bonjour,
>
> J'ai pas mal galérer mais il y'a une astuce que tu n'as peut être pas
> testée : Dans l'appli freebox, il faut supprimer le réseau IOHomeControl.
> Une fois que c'est fait, tu redémarres la box serveur pour qu'il se
> réinstalles et là comme par magie, l'appareillage marche

Merci mais déjà essayé : marche pas mieux !

C'est quoi le rapport avec le WiFi ?

si vous trouvez une solution pour appairer des volet IO je suis preneur!!

Bonne journée à tous

PS : j'ai aussi tout essayé reset volet roulant avec double coupure, suppression réseau io prog télécommande etc... RIEN n'Y FAIT

Bonjour,
J'ai reussi a appairer des volets somfy rts avec la touche prog des interrupteurs
je les pilote facilement avec la commande vocales ok freebox
je me pose une question : est il possible de la faire avec freebox compagon
je ne vois que leur état et ne peux pas agir sur l'ouverture ou la fermeture
Ai je raté quelque chose ou ce n'est pas possible?
Merci
une excellente journée à tous

Bizarrement ça s'est mis à fonctionner
peut etre suite à un redémarrage du serveur que j'avais pourtant déjà fait sans résultat
Tout baigne donc
à bientôt

Bon appairage ok, en passant comme indiqué par la touche "Prog".

Maintenant deux soucis :

- J'arrive bien a les contrôler via l’interface sur mon Iphone a un détail prés il m'inverses souvent deux volets au sein d'une même pièce , étrange, vous avez une idée ?

- Impossible de les commander a la voix, que dois demander au juste, pour info ma config est la suivante :
La pièce "Chambre" a deux volets : "Flavien" et "Pascal"
La pièce Salon a deux volets : "Balcon" et "Fenetre"

J'ai essayé sans succès :
Ok Freebox ferme les volets Salon
Ok Freebox ferme le volet Fenetre
Ok Freebox ferme le volets Balcon
Pareil pour les chambres mais nada il me dit qu'il ne les trouve pas pou qu'il sait pas quoi faire

El Mancho a écrit : ↑08 février 2019, 16:09 Bon appairage ok, en passant comme indiqué par la touche "Prog".

Maintenant deux soucis :

- J'arrive bien a les contrôler via l’interface sur mon Iphone a un détail prés il m'inverses souvent deux volets au sein d'une même pièce , étrange, vous avez une idée ?

- Impossible de les commander a la voix, que dois demander au juste, pour info ma config est la suivante :
La pièce "Chambre" a deux volets : "Flavien" et "Pascal"
La pièce Salon a deux volets : "Balcon" et "Fenetre"

J'ai essayé sans succès :
Ok Freebox ferme les volets Salon
Ok Freebox ferme le volet Fenetre
Ok Freebox ferme le volets Balcon
Pareil pour les chambres mais nada il me dit qu'il ne les trouve pas pou qu'il sait pas quoi faire

Bonjour,

RTS ou IO???? car si c'est IO est-il possible d'avoir la check liste de toutes les manip à faire

Merci encore

Bonne journée à tous

ducat_1980 a écrit:
> [quote="El Mancho" post_id=128088 time=1549638577 user_id=33691]
> Bon appairage ok, en passant comme indiqué par la touche "Prog".
>
> Maintenant deux soucis :
>
> - J'arrive bien a les contrôler via l’interface sur mon Iphone a un détail
> prés il m'inverses souvent deux volets au sein d'une même pièce , étrange,
> vous avez une idée ?
>
> - Impossible de les commander a la voix, que dois demander au juste, pour
> info ma config est la suivante :
> La pièce "Chambre" a deux volets : "Flavien" et
> "Pascal"
> La pièce Salon a deux volets : "Balcon" et "Fenetre"
>
> J'ai essayé sans succès :
> Ok Freebox ferme les volets Salon
> Ok Freebox ferme le volet Fenetre
> Ok Freebox ferme le volets Balcon
> Pareil pour les chambres mais nada il me dit qu'il ne les trouve pas pou
> qu'il sait pas quoi faire
> [/quote]
>
> Bonjour,
>
> RTS ou IO???? car si c'est IO est-il possible d'avoir la check liste de
> toutes les manip à faire
>
> Merci encore
>
> Bonne journée à tous
Pour ma part j'ai reussi à tous les fermer (3 volets) en leur donnant le meme nom et la meme pièce
commande vocale ok freebox : ferme les volets du salon ou ouvre les volets du salon
à mon avis pour les fermer un par un il faut leur donner un nom ey une pièce différents

Il sont en RTS, désolé,

Et si même nom pas mieux j'avais essayé aussi

Mais j'ai besoin d'en commander un tout particulièrement pour me masquer le soleil donc je veux surtout pas les fermer tous ensembles

Bonjour à tous,

Quand j’appaire mes volets sur IOS, l’appli semble se bloquer, la liste est désespérément vide ...
On’peut Voir les volets sur un autre téléphone Androïd (mais pas tous !)

Quelqu’un a déjà rencontré ça ?

Merci

Rage a écrit:
> Bonjour à tous,
>
> Quand j’appaire mes volets sur IOS, l’appli semble se bloquer, la liste est
> désespérément vide ...
> On’peut Voir les volets sur un autre téléphone Androïd (mais pas tous !)
>
> Quelqu’un a déjà rencontré ça ?
>
> Merci
J'ai le même problème , 12 volets Io , la application Freebox reçoit bien la clé envoyée par la TaHoma, l'application indique qu'elle a trouvé des nouveaux équipements, et se bloque . J'ai réussi à installer juste ma porte de garage Io.
Essayé avec iPhone, iPad ...

Bonjour,

Je suis parvenu à appairer 8 des mes 12 VR ! Malheureusement la détection des volets restent très aléatoire. C'est à force de réssayer de (très) nombreuses fois l'appairage (mode prog) et de rebooter le serveur Delta que cela fonctionne. Il faut être persévérant et patient !

Sur mes 4 VR qui ne sont pas encore appairés, j'en ai 3 que j'avais déjà appairés puis supprimés suite à une remise à zéro du serveur Delta. Je crois comprendre que pour ceux là, la clef IO est bloquée (suite au premier appairage) et qu'il va falloir passer par une remise à zéro du VR. Quelqu'un confirme ?

Pour le 4eme VR non appairé, je sais pas trop si ce n'est que le VR est loin du serveur Delta. Quelle est la portée su signal IO à travers des murs béton ?

Merci et bon courage !

elisabethisa a écrit:
> Rage a écrit:
> > Bonjour à tous,
> >
> > Quand j’appaire mes volets sur IOS, l’appli semble se bloquer, la liste est
> > désespérément vide ...
> > On’peut Voir les volets sur un autre téléphone Androïd (mais pas tous !)
> >
> > Quelqu’un a déjà rencontré ça ?
> >
> > Merci
> J'ai le même problème , 12 volets Io , la application Freebox reçoit bien la clé
> envoyée par la TaHoma, l'application indique qu'elle a trouvé des nouveaux
> équipements, et se bloque . J'ai réussi à installer juste ma porte de garage Io.
> Essayé avec iPhone, iPad ...

Pour info, j'ai résolu/contourné le problème en ajoutant chaque volet dans une "pièce" via l'application sur Android.
Cela débloque l'appli IOS ...

Merci Rage,
Effectivement je pensais que le problème venait de IOS , je récupérerais un galaxy s6 au mois de mars et je pourrais essayer ...

elisabethisa a écrit:
> Merci Rage,
> Effectivement je pensais que le problème venait de IOS , je récupérerais
> un galaxy s6 au mois de mars et je pourrais essayer ...

Avec plaisir !

Bonjour,

Le reset des volets a permis de résoudre mon problème d'appairage des volets IO.

Cela devient par contre compliqué quand plusieurs volets ont été installés sur le même disjoncteur. Est-il possible de reseter le volet au niveau du moteur à l'intérieur du capot?

Merci