Impossible de brancher la camera

Bonjour à tous et toute

Je ne sais pas pourquoi mais je ne peu pas brancher le micro usb, quelque chose bloque malgré que je ne vois rien x) et oui j'ai brancher dans le bon sens et même test avec un autre cable mais il y a rien à faire ça passe pas :p

J'ai donc appeler le support Free ils ne savent pas ... et je ne suis pas sur d avoir une nouvelle camera, le conseiller sais rien du tout .....

Il y a des gens dans mon cas de figures ?

Bonjour cher Freenaute 😉
Déjà, regarde si ta connexion Freebox est optimisée :

1 : augmente ton débit facilement : passe directement en 2,5Gbits/s grâce à cet adaptateur RJ45 USB-C pour ton ordinateur (ou USB-A pour un NAS par exemple). Ensuite, tu peux relier ta Freebox à un switch 2.5G pour distribuer les 2.5Gb/s sur tout ton réseau. Côté WiFi, utilise une clé USB WiFi 7 pour plus de stabilité et de portée.

2 : du stockage et de la méoire en plus : insère en 2 minutes ce SSD Crucial P3 Plus (jusqu’à 4 To !) dans l'emplacement prévu de ta Freebox Ultra : il est fiable et performant. Sur Freebox Delta, tu peux installer jusqu’à 4 disques durs Seagate BarraCuda (7 mm d’épaisseur, c'est parfait). Et pendant que tu y es, ajoute aussi dans ta Delta cette mémoire Crucial 16Go pour lui donner un vrai coup de boost.️

3 : surfe en 10 Gbit/s : le Graal du Freenaute 😎
Découvre le tuto complet « Créer un réseau 10G chez soi » : tu y trouveras les bons câbles, adaptateurs et astuces selon ta Freebox pour vraiment exploiter toute la vitesse de la fibre.

Même problème que nous regarde ici : viewtopic.php?f=120&t=23434&p=127918#p127918

Bonsoir
Perso, j'ai installé trois pack sécu sur ma box, celui d'origine plus deux rachetés sur leboncoin.
Pour les trois cam, le branchement est un peu "ferme" et j'ai du forcé un peu.
Je pense donc que si en y regardant de près, il y a pas de défaut apparent, il ne faut pas hésiter à forcer un peu

je vous conseille quand même de faire le branchement avant de monter le support, ce qui permet d'aligner la prise plus facilement