plonk a écrit : ↑31 janvier 2019, 21:34 Commande passée le 4 en début de soirée et toujours ni son ni image de la part de Free pour ma part...

Il suffit que je mette ce message pour recevoir le sms ce soir

C'est un bizarre leur traitement de commande je suis du 09/12 et j'ai eu le SMS option hier midi et valider dans la foulée. Je vais pas me plaindre mais c'est pas cool pour ceux avant moi qui attende toujours. Bref patiences à tous.

xaphan63 a écrit : ↑02 février 2019, 09:55 C'est un bizarre leur traitement de commande je suis du 09/12 et j'ai eu le SMS option hier midi et valider dans la foulée. Je vais pas me plaindre mais c'est pas cool pour ceux avant moi qui attende toujours. Bref patiences à tous.

Il y en a aussi du 12 qui sont honorées...

Bonjour,

Ouep, y'en a du 4/12 encore qui attende + du 5/12 du 6/12 du 7/12 du 8/12 aussi etc etc mais bon

Bonjour,
J'ai l'impression que c'est surtout des fibres en ZMD qui sont en attente.

Commande le 05/15/2018 a 21h40, sms opti9n le 31/01/2019, envoi freebox le 01/02/2019, reception aujourdhui le 2/02/2019 chrnopost relais, le sms disait livraison lundi... bon et bien il n y a plus qu a tester... courage pour les autres en attente.

Hello,
Freebox Delta récupérée ce matin au point relais. Installée en 20 minutes.
Les 2 télécommandes sont présentes.
Tout à l’air de fonctionner très bien (pas osé manipuler l’interrupteur des assistants )
Le gars du relai colis avait un peu le seum de livrer depuis quelques jours des Delta alors que lui il attend son sms depuis des semaines...

Votre Freebox Delta sera expédiée sous quelques semaines.
Nous avons bien enregistré votre demande de migration le 21/12/2018.

Devant le succès rencontré par la Freebox Delta, les délais de livraison sont plus longs que prévu. Nous faisons notre maximum pour assurer cette livraison dans les prochaines semaines et nous nous excusons pour ce retard exceptionnel.



Dès que votre Player Free | Devialet sera disponible, nous vous enverrons un email et un SMS afin de procéder à son achat : 480€ au comptant ou en plusieurs fois sans frais.
Votre souscription sera effective à la réception de votre nouvelle Freebox Delta et à ce moment-là seulement, votre forfait s'établira sur la base d'une facturation mensuelle de 49,99€/mois.

Merci encore pour votre confiance.

toujour rien je vais annuler la commande pas envi attendre 4 mois pour une box qui es bugée en plus

bonjour,
abonnés de longue date, nous avons passé commande le 08/12/2018.
Voici ce que nous avons à ce jour dans le suivi Freebox de notre compte:

"Votre Freebox Delta sera expédiée sous quelques semaines.
Nous avons bien enregistré votre demande de migration le 08/12/2018.

Devant le succès rencontré par la Freebox Delta, les délais de livraison sont plus longs que prévu. Nous faisons notre maximum pour assurer cette livraison dans les prochaines semaines et nous nous excusons pour ce retard exceptionnel.

Dès que votre Player Free | Devialet sera disponible, nous vous enverrons un email et un SMS afin de procéder à son achat : 480€ au comptant ou en plusieurs fois sans frais.
Votre souscription sera effective à la réception de votre nouvelle Freebox Delta et à ce moment-là seulement, votre forfait s'établira sur la base d'une facturation mensuelle de 49,99€/mois.

Merci encore pour votre confiance. "
Comme certains d'entre vous, nous ne souhaitons pas attendre 6 mois pour recevoir la Delta. L'engagement de Free n'est pas respectée et cela n'est pas correct pour les abonnés.

Supprimé

Si j'ai bien compris, vous voulez nous dire que, pour avoir la box avant les autres, on doit:

- faire semblant de vouloir résilier ( comme s'ils ne savaient pas que plein de monde fait ça pour avoir un petit geste commercial)
- harceler les freehelpers....
- et si on a pas réussi, tweeter pour attirer l'attention.

C'est vrai que celui qui ne tente rien, n'a rien, mais je préfère attendre sagement le sms. Je ne vais pas me rabaisser et pleurer, pour l'avoir avant ceux qui ont commandé avant moi. Et surtout je ne viendrais pas non plus leur dire, par respect, comment je suis passé devant eux.
Vous n'êtes pas le premier ni le dernier à utiliser cette méthode. Elle est déjà bien connue.

Le plus important est que vous allez avoir votre box et pouvoir profiter d'elle.

Je n’ai voulu manquer de respect à personne et je m’excuse si vous pouvez le prendre comme ça
J’ai juste voulu rendre au forum ce qu’il m’a donné
Dire qu’en effet les astuces fonctionnent
Et je sais que je ne suis pas le premier à me servir de ces astuces puisque c’est ici que je les ai trouvé
J’ai effacé mon post comme ça c’est réglé
PS je ne me suis rabaissé à rien,je n’ai pas pleurer et je n’ai pas harcelé free,3 appels en 1 mois et demi...

Jimmy89 a écrit : ↑03 février 2019, 12:27 Si j'ai bien compris, tu vous voulez nous dire que, pour avoir la box avant les autres, on doit:

- faire semblant de vouloir résilier ( comme s'ils ne savaient pas que plein de monde fait ça pour avoir un petit geste commercial)
- harceler les freehelpers....
- et si on a pas réussi, tweeter pour attirer l'attention.

C'est vrai que celui qui ne tente rien, n'a rien, mais je préfère attendre sagement le sms. Je ne vais pas me rabaisser et pleurer, pour l'avoir avant ceux qui ont commandé avant moi. Et surtout je ne viendrais pas non plus leur dire, par respect, comment je suis passé devant eux.
Vous n'êtes pas le premier ni le dernier à utiliser cette méthode. Elle est déjà bien connue.

Le plus important est que vous allez avoir votre box et pouvoir profiter d'elle.

Franchement, c'est honteux de la part de free pour le coup, voir le post du dessous le gars migration du 14/12 et il a reçu le sms,

Moi je suis du 8/12 toujours pas de sms....

Bonjour à tous !
J'ai un petit service à vous demander !
Pouvez vous me trouver le lien de l'interview de Xavier NiEL disant que la Delta arrivera sous le sapin ?!!!!!
Parce que j'ai lu et regardé toutes les interviews de Xavier NiEL, j'ai même regardé la keynote de FREE à peu près 5 fois et à aucun moment je n'entends quelqu'un dire que la DELTA arrivera sous le sapin !!!
J'ai vraiment l'impression que c'est de la désinformation en mode téléphone arabe !!!!
Merci d'avance pour vos retours !!!!
Et bon courage à tous ceux qui attendent encore la DELTA !!!!

Et pareil pour le fameux "effet wahou" !
Sérieux mais ça sort d'ou ces fausses informations ?!!!

JimmyJazz a écrit : ↑04 février 2019, 11:07 Bonjour à tous !
J'ai un petit service à vous demander !
Pouvez vous me trouver le lien de l'interview de Xavier NiEL disant que la Delta arrivera sous le sapin ?!!!!!
Parce que j'ai lu et regardé toutes les interviews de Xavier NiEL, j'ai même regardé la keynote de FREE à peu près 5 fois et à aucun moment je n'entends quelqu'un dire que la DELTA arrivera sous le sapin !!!
J'ai vraiment l'impression que c'est de la désinformation en mode téléphone arabe !!!!
Merci d'avance pour vos retours !!!!
Et bon courage à tous ceux qui attendent encore la DELTA !!!!

Et voilà mon ami : https://fr.reuters.com/article/companyN ... RL8N1XO6TQ

“La box sera au pied du sapin”, a déclaré dans un entretien à Reuters le PDG Thomas Reynaud, qui n’a pas souhaité faire de commentaire sur la date du 20 novembre évoquée par plusieurs médias.

Super merci beaucoup !!!

Je rajouterai même :
https://www.01net.com/actualites/la-box ... 65930.html

Tout ça pour dire que c'est pas Xavier NiEL qui l'a annoncé au pied du sapin pour les clients mais bien Thomas REYNAUD qui a balancé cette phrase pour rassurer les actionnaires de FREE et les analystes financiers en voulant dire :" vous inquiéter pas nouvelle box va sortir, on va se refaire pour Noël".

Il faut savoir lire entre les lignes et je pense que l'impatience générale et la hype a suscité beaucoup d'espoir et d'imagination chez les abonnés !!! MDR

Bonjour,
Juste pour information, j'ai appelé le 3244 ce midi.
Je suis du 07/01 donc demande "récente" comparé à certains de début décembre ...
Partant à l'étranger dans une dizaine de jours, je voulais connaître une date prévisionnelle de réception du SMS.
Elle m'a confirmé que je le recevrai d'ici fin de semaine, étant donné que le délai annoncé lors de la commande était de 3-4 semaines.
Je l'ai questionné et elle m'a aussi confirmé que tout le matériel était arrivé chez eux, qu'il n'y avait plus de blocage et qu'ils enverraient l'ensemble cette semaine.
Si elle a bien dit vrai, c'est une excellente nouvelle !!!
A suivre ...

guiguihei a écrit : ↑04 février 2019, 13:36 Bonjour,
Juste pour information, j'ai appelé le 3244 ce midi.
Je suis du 07/01 donc demande "récente" comparé à certains de début décembre ...
Partant à l'étranger dans une dizaine de jours, je voulais connaître une date prévisionnelle de réception du SMS.
Elle m'a confirmé que je le recevrai d'ici fin de semaine, étant donné que le délai annoncé lors de la commande était de 3-4 semaines.
Je l'ai questionné et elle m'a aussi confirmé que tout le matériel était arrivé chez eux, qu'il n'y avait plus de blocage et qu'ils enverraient l'ensemble cette semaine.
Si elle a bien dit vrai, c'est une excellente nouvelle !!!
A suivre ...

Nan mais t'es sérieux ? Faudrait que tu te réveilles un peu toi ... Tu vas avoir ton sms d'ici la fin de semaine alors que t'es du .... 7 Janvier... C'est beau de rêver ...