Migrations ADSL du 06/12/18

  • J'ai appelé Free hier. Un homme au fort accent (limite il ne comprenait pas ce que je disais) m'a récité un discours mécanique.
    Je lui demande un délai : il répond "pas de date précise". Je lui redemande un délai genre en nombre de semaines. Il me répond "pas de date precise" !
    Je lui dis que je suis un ami de Xavier Niel (bon Ok mais y'a 20 ans) : il ne voit pas qui c'est ! Illiad : il n'a jamais entendu parler.

    Bref, faut arrêter les centres d'appel téléphonique à Casablanca !
    En attendant, toujours pas de Delta. .. ☺
  • Un petit complément qui peut t'éviter bien des soucis avec ta Freebox, ce qui revient souvent sur le forum :

    - Le Wi-Fi ne passe pas partout ?
    Un répéteur règle le problème en 5 minutes (celui-ci en Wi-Fi 7 est l'un des plus efficaces).

    - Ton débit est bridé sur ton ordinateur ?
    Souvent, c'est sa prise réseau qui limite. Un simple adaptateur suffit à débloquer la connexion : en USB-C ou en USB classique. Sur la Delta, tu peux aussi ajouter une multiprise réseau rapide reliée par un câble haute vitesse.

    - Envie de partager films et fichiers sur tout ton réseau ?
    Glisse un disque SSD rapide sous l'Ultra, ou jusqu'à 4 disques classiques (avec un peu de mémoire en plus) dans la Delta.

    - Des coupures TV, des erreurs dash ?
    Le câble reste la solution la plus fiable (ce modèle plat passe sous les portes). Pas de câble possible ? ce kit CPL utilise tes prises électriques et se branche en 2 minutes.

    - Pour profiter à 100 % de la fibre :
    Un ordinateur trop ancien peut brider ta ligne. Un petit PC récent gère très bien le très haut débit (ce mini-PC 2.5Gb ou ce modèle 1Gb en promo).

    - Pas encore de forfait mobile chez Free ?
    Quand on est déjà abonné Freebox, c'est souvent le bon moment d'y jeter un œil : la carte SIM Free s'active en quelques minutes.

    Pour aller plus loin : notre guide pour créer un réseau très haut débit chez soi.

    Bon à savoir : ces liens mènent directement sur Amazon, donc si tu as un compte Prime (inclus avec certaines offres Freebox, comme la Delta ou l'Ultra), tu en profites sur les produits éligibles.

    Et toi, c'est quoi ton installation ? Partage-la, la communauté est là pour t'aider !
    Les liens Amazon du forum sont affiliés, cela ne changent rien à ton prix et aide à financer le forum. Le forum Toosurtoo, en tant que Partenaire Amazon, réalise un bénéfice sur les achats remplissant les conditions requises.
  • Bonsoir,
    De même pour moi, Commande faite le 6 décembre, très rapidement confirmée, encaissement des 99 €.
    Début janvier appel du service client qui me propose d'annuler !? Je maintiens ma commande …
    Quelques jours plus tard les 99 € me sont remboursés.
    Passage à la boutique de Nîmes vers le 10 janvier et on me dit qu'il faut être (très) patient !
    Toujour aucune nouvelle, je pense donc être un Freenaute très patient.
    J'ai cependant la nette impression que les nouveaux abonnés sont bien plus rapidement servis que les habonnés "historiques" …
    Monsieur NIEL, pensez un peu à nous aussi !
  • Idem pour moi.
    Rien depuis le mail qui me demande de patienter

    Commande initiale le 06/12 !
  • Bonjour,
    Idem pour moi, ancien abonné mais dernier servi ! :oops:
    commande du 06/12 ..
  • Bonjour à tous,
    Pour les mauvaises nouvelles, les commandes du 5 n'on pas encore commencé, je me dis que niel avais raison, elle sera sous le sapin, de 2019....
  • davidz a écrit:
    > Bonjour à tous,
    > Pour les mauvaises nouvelles, les commandes du 5 n'on pas encore commencé,
    > je me dis que niel avais raison, elle sera sous le sapin, de 2019....

    On peut aussi voir le verre à moitié plein :
    Pour les bonnes nouvelles, les commandes du 4 sont bientôt finies 😉
  • [quote=Olizworld post_id=124787 time=1548228115 user_id=29665]
    davidz a écrit:
    > Bonjour à tous,
    > Pour les mauvaises nouvelles, les commandes du 5 n'on pas encore commencé,
    > je me dis que niel avais raison, elle sera sous le sapin, de 2019....

    On peut aussi voir le verre à moitié plein :
    Pour les bonnes nouvelles, les commandes du 4 sont bientôt finies 😉
    [/quote]Olizworld a écrit:
    > davidz a écrit:
    > > Bonjour à tous,
    > > Pour les mauvaises nouvelles, les commandes du 5 n'on pas encore commencé,
    > > je me dis que niel avais raison, elle sera sous le sapin, de 2019....
    >
    > On peut aussi voir le verre à moitié plein :
    > Pour les bonnes nouvelles, les commandes du 4 sont bientôt finies 😉

    Oui, on va se rassurer comme ça, au point où j'en suis de toute façon je vais attendre tranquillement
  • Bonjour,
    Sur mon espace ma migration est confirmée mais je ne trouve pas de numéro de commande savez-vous ou il se trouve ?
    Bonne journée
  • Bonjour
    Ça bouge pour les commandes du 05/12, ça vient bon pour nous aussi...
    Une bonne semaine je pense :)
  • Mirantoriase a écrit:
    > Bonjour,
    > Sur mon espace ma migration est confirmée mais je ne trouve pas de numéro
    > de commande savez-vous ou il se trouve ?
    > Bonne journée

    Il est sur un des mail que tu as reçu suite au payement des 99 ou 148€ qui t'ont été remboursés par la suite
  • Champagne, j'ai reçu le SMS à 19h30 aujourd'hui, commande validée, j'attend leessage d'ups maintenant...
  • Moi, en revanche... Appel et annulation de la migration...
    Devant les avalanches de bugs je préfère garder ma V6 ... Fibre, home-cinéma, google home, alarme, j'ai tout ça ....je ne vois pas ce que la Delta peut m'apporter pour l'instant...
    J'attendrai que tout rentre dans l'ordre, et je reconsidèrerai peut-être ma décision ....
  • Bientôt notre tour j'espère cmd 8384774xx
  • Les commandes du 06/01 ont été ignorées par free. Ils nous ont zappés
    Étape 1: Commande du 06/12/2018 13h07
    Num Commande: 838478468
    Étape 2: remboursement 148 €. Ok
    Étape 3: paiement player le 01 février à 21h40
    Étape 4: j'attends
  • Titan_121 a écrit : ↑30 janvier 2019, 11:53 Les commandes du 06/01 ont été ignorées par free. Ils nous ont zappés
    Oui, un Freehelper m'a dit que maintenant que toutes les demandes du 4/12 sont traitées, ils vont traiter d'abord toutes les demandes des jours impairs, puis des jours pairs. :D
  • SMS recu a midi commande du 06/12

    par contre j'ai cocher le pack secu et le hdd mais j'ai pas payer 99euro je le sens mal
  • Petit nouveau du forum,

    Me voici !
    Malheureusement, rien de plus à dire...

    A part, bien-sûr,
    Les boîtes vides de la Révolution attendent sagement dans le salon....
    Migration ADSL DELTA
    Étape 1 : 06/12/2018 validée 13h41
    Étape 2 : 06/12/2018 validée 13h42
    Étape 3 : 01/02/2019 validée 22h15
    Étape 4 : livraison le 05/02/19 entre 10h et 15h. ;) :D
  • Normalement la semaine prochaine c'est pour nous...
  • Olizworld a écrit:
    > Normalement la semaine prochaine c'est pour nous...

    On espère tous :)
    Migration ADSL DELTA
    Étape 1 : 06/12/2018 validée 22h47
    Étape 2 : 06/12/2018 validée 22h47
    Étape 3 : 06/02/2019 à 14h22
    Étape 4 : SMS d'UPS reçu le 07/02/2019 à 19h03 pour une livraison le 08/02/2019 à 14h
    Étape 5 : Tout va bien :lol:
  • Eproms a écrit : ↑30 janvier 2019, 13:05 SMS recu a midi commande du 06/12

    par contre j'ai cocher le pack secu et le hdd mais j'ai pas payer 99euro je le sens mal
    Ce sera dans ta prochaine facture de free, je pense
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    Freebox TooSurToo sur YouTube !
    Comme le dit la chanson, Freebox Toosurtoo c'est « une commu qui arrache, et quand t'as ton câble qui lâche, alors même en pleine night, tu liras Pif et Kokalight ! »