Migrations ADSL du 12/12/18

jupil a écrit : ↑30 janvier 2019, 22:19 Bon sms de UPS recu. livraison demain. Coup du destin, mon rendez vous de la journée de demain a été annulé 1H avant.. Du coup... je bouge pas de chez moi et je laisse la porte ouverte !
Question bête.. j'ai pas eu d'info ou pas lu.. mais l'ancienne freebox, je la refile à ups ? (ou je me la garde en joker ? :p)

Oui échange obligatoire de ton ancienne Box avec UPS

Bonjour, avant tout, je vous rappelle comment booster les performances de votre Freebox :

➡️ sur Freebox Ultra : ce disque SSD NVMe Crucial 1To permet d'augmenter votre espace de stockage (jusqu'à 4To !). Cet adaptateur USB Ethernet 2.5Gb/s permet de booster le débit de votre ordinateur en connexion filaire. Cette carte WiFi 7 permet de booster le débit de votre ordinateur sous Windows 11, sans fil !

➡️ sur Freebox Delta : ce disque dur Seagate BarraCuda dispose d'une hauteur de 7mm, il s'insère parfaitement dans les 4 emplacements prévus du serveur. Cette barrette mémoire 16Go Corsair Vengeance est 100% compatible pour permettre de booster les performances.

➡️ sur Freebox Pop : cet adaptateur USB Ethernet UGREEN va booster un clin d'oeil votre débit en remplaçant la prise Ethernet de votre ordinateur. Cette carte WiFi 7 permet de booster le débit sans fil de votre ordinateur (uniquement sous Windows 11 et avec la Pop fibre).

➡️ sur Freebox Révolution : pour accéder à vos fichiers multimédias depuis vos appareils et profiter de la fonction NAS, branchez une clé USB ou un disque dur externe directement sur votre Server Internet (port USB 2.0). Ce disque-dur 500Go convient tout à fait par exemple.

Tous ces accessoires ont été testés et approuvés par les Membres du forum. Aussi, pour exploiter à fond les 10Gb/s de la fibre jusqu'à votre ordinateur, je vous invite à jeter un oeil à l'encart "Surfer à 10Gbit/s chez soi" : je vous détaille les accessoires nécessaires.

Je vous laisse reprendre le fil de la discussion 🤗.

phoenix97457 a écrit : ↑30 janvier 2019, 13:56
Samoleoo a écrit : ↑30 janvier 2019, 13:48

C'est vrai qu'elle est pas mal ... euuuhh ... J'ai tenté ma chance aussi ... pour le Tweet hein
J'vais peut être lui envoyer un Tweet de lover

Bon ... elle ne m'a pas répondu donc je crois que c'est mort pour moi

Notre tour arrive arretez d embetter Angelina lol et c est quoi ces gens qui veulent pas faire la queue et attendre comme les autres non mais

Pas trop pressé mais si je peux la recevoir pour mon anniversaire le 13

C'est assez bien parti au vu des statistiques ... fingers crossed

01/02/2019

Par curiosité j'ai été faire un tour sur mon compte free. 1- j'ai plus migration delta en cours. 2-j'ai cliqué sur suivi de commande au début je vois bien ma construction de ligne en 2012 et à la fin colis envoyé le 30/01/2019 avec un numéro de suivi Chronopost, je clique dessus et la "mercredi 30/01/2019
17:36
MASSY CHRONOPOST
Colis prêt chez l'expéditeur" cool j'ai même pas reçu encore de mail d'envoi.

jupil a écrit:
> Bon sms de UPS recu. livraison demain. Coup du destin, mon rendez vous de
> la journée de demain a été annulé 1H avant.. Du coup... je bouge pas
> de chez moi et je laisse la porte ouverte !
> Question bête.. j'ai pas eu d'info ou pas lu.. mais l'ancienne freebox, je
> la refile à ups ? (ou je me la garde en joker ? :p)

Il faut la rendre avec tout le matériel demandé dans un email de free que tu as du recevoir :
"Bonjour,

Nous vous confirmons que la procédure d'échange de votre modem Freebox par
une Freebox Delta a bien été enregistrée par nos services.

Votre forfait s'établira sur la base d'une facturation de 49,99€/mois.
Votre colis doit être réclamé sous le nom exact: "ton nom et prénom".

Nous vous rappelons que la Freebox faisant l'objet d'une procédure d'échange
doit être remise, correctement emballée, et contenir, en plus des boitiers ADSL
et TV :
* deux FreePlugs noirs,
* une télécommande,
* un cordon Ethernet,
* un cordon Péritel,
* un cable HDMI
* une manette de jeu (si fournie)
* un adaptateur téléphonique.
* un cable xDSL
* un module fibre (si fourni)

Toute absence des boitiers ADSL & TV ou de l'un de ces accessoires dans le
colis peut entraîner la facturation des pièces manquantes, conformément à
notre brochure tarifaire, consultable à l'adresse suivante :

https://adsl.free.fr/cgv/last/brochure_tarifaire.html"

Je me suis toujours demandé ce que devenaient les anciennes des box (Chez Free et les autres). A priori on reçoit toujours du matériel neuf lorsqu'on s'abonne non ? Alors recyclage ou poubelle ?
Du coup, facturer le matériel non rendu est juste une façon de gagner de l'argent.

01/02/2019

Ca bouge encore.
Mail de Netflix pour le signaler la dispo avec mon abonnement Delta.
Création du compte Netflix.
Connection espace client free, la delta apparaît à la place de la revo. Je vais sur television, j'ai maintenant un bouton Netflix, du coup je lie le compte que je viens de créer à mon abo free.
Ça avance

01/02/2019

stefg1971 a écrit:
> Je me suis toujours demandé ce que devenaient les anciennes des box (Chez
> Free et les autres). A priori on reçoit toujours du matériel neuf lorsqu'on
> s'abonne non ? Alors recyclage ou poubelle ?
> Du coup, facturer le matériel non rendu est juste une façon de gagner de
> l'argent.
Elle son vérifié remise en état et c'est repartis pour un tour. Sinon c'est recyclé.

gumzy59 a écrit : ↑31 janvier 2019, 07:15 https://adsl.free.fr/cgv/last/brochure_tarifaire.html"

Je viens de lire les conditions tarifaires en cliquant sur ton lien, et je vois quoi pages 14, si on résilie il faut rendre la télécommande de la DELTA et en cas de non restitution c'est 50€...

On nous vend une un player à 480€ qui fonctionne avec une télécommande en nous disant : "c'est votre matériel et vous pouvez le garder en cas de résiliation ça fonctionnera toujours". Oui mais si on doit rendre la télécommande il ne sera plus du tout fonctionnel !!!

C'est un peu du foutage de gueule.

01/02/2019

C'est peut-être la télécommande tactile qu'il faut rendre.

Theo64 a écrit : ↑31 janvier 2019, 10:12 C'est peut-être la télécommande tactile qu'il faut rendre.

ce n'est pas marqué tactile juste télécommande. Je viens de faire un tweet @Freebox on va voir la réponse.

seb_c_bi1 a écrit:
> [quote=Theo64 post_id=126782 time=1548925955 user_id=31982]
> C'est peut-être la télécommande tactile qu'il faut rendre.
> [/quote]
>
> ce n'est pas marqué tactile juste télécommande. Je viens de faire un tweet
> @Freebox on va voir la réponse.

On va attendre de la recevoir avant de penser à la résiliation

Et bien aucun changement pour mon cas malgré un message à Angelique et au support Free.
Simplement eu le droit à un message standard

Bonjour
Devant le succès rencontré par la Freebox Delta, les délais de livraison sont plus longs que prévu. Nous faisons notre maximum pour assurer cette livraison dans les prochaines semaines mais ne sommes pas en mesure de vous indiqué un délai précis et nous nous excusons pour ce retard exceptionnel.
Dès que votre Freebox Delta sera disponible, nous vous enverrons un email et un SMS. Vous pourrez alors finaliser l?achat de votre Player Free Devialet et choisir en option le Pack sécurité (59€) et le Disque dur 1To (40€).
Inutile de recontacter le support, toutes les informations disponibles et les évolutions vous seront transmises par email/SMS directement au fur et à mesure de l'avancement.
Merci de votre patience. Bonne journée

Commande du 12 toujours rien j'ai un freehelper tous les jours jamais la même réponse hier c'était à cause de l'organisme de crédit et aujourd'hui c'était il y a plus de delta une partie des pièces sont dans le sud dans le nord à l'étranger !!! Ect...

Bref pfffffff

Sms et mail reçu à 11h20 et validation de suite maintenant on attend le précieux, ps: j ai tweeter 2 fois le 29 et 2 fois le 30 je ne pense pas que c est ine simple coincidence pour le fameux sms

cambosfm a écrit : ↑30 janvier 2019, 22:41 Notre tour arrive arretez d embetter Angelina lol et c est quoi ces gens qui veulent pas faire la queue et attendre comme les autres non mais

Je kiffe Angélina lol

le problème c'est que tous écrivent du coup on fait la queue mais on reste toujours dernier s'ils passent devant.

Un petit coeur de sa part me ferait le plus grand bien en ce froid hivernal. Mais bon mon tweet doit déjà être loin dans la liste.

Bonjour,
Pour ma part toujours pas de numéro de commande....

Les mecs du 12/12 vous allez vous calmer parce que il y a du monde avant vous qui n'a pas encore été livré; je parle des commandes du 5 qui ne sont pas totalement honorées, ainsi que celles du 6, 7, 8, 9, 10 et 11 décembre.
Alors au lieu de chercher à être pistonné et passer devant tout le monde, attendez votre tour comme tout le monde et revenez dans deux semaines quand viendra votre tour. Je vous souhaite une agréable journée.

Etape 1 : 12/12/2018 - 12h30

Bonjour,

J'ai pas reçu le sms d'expédition mais dans mon suivi sur mon compte, j'ai bien une prise en charge par chronopost datant du mercredi 30/01/2019
17:36
MASSY CHRONOPOST
Colis prêt chez l'expéditeur .