Migrations ADSL du 12/12/18

emmgd a écrit : ↑24 janvier 2019, 16:21 seb_c_bi1 a écrit:
> tu as imprimé le formulaire de résiliation pour avoir le droit à ton sms ou
> au contraire tu as juste attendu ?

Le formulaire, j'ai tenté ça il y a deux semaines, j'ai juste eu le gentil coup de téléphone pour faire patienter.

Par contre, je ne sais pas si c'est lié, mais je m'amusais un peu à troller gentiment l'assitance Free sur Twitter en mettant une réponse un peu humoristique lors de messages de mise à jour ou en rapport avec la Delta, et là, 15 minutes après la réponse de ce jour, le SMS arrive !

Moi j avais tweeter angelique 2 fois lol

Un petit complément qui peut t'éviter bien des soucis avec ta Freebox, ce qui revient souvent sur le forum :

- Le Wi-Fi ne passe pas partout ?
Un répéteur règle le problème en 5 minutes (celui-ci en Wi-Fi 7 est l'un des plus efficaces).

- Ton débit est bridé sur ton ordinateur ?
Souvent, c'est sa prise réseau qui limite. Un simple adaptateur suffit à débloquer la connexion : en USB-C ou en USB classique. Sur la Delta, tu peux aussi ajouter une multiprise réseau rapide reliée par un câble haute vitesse.

- Envie de partager films et fichiers sur tout ton réseau ?
Glisse un disque SSD rapide sous l'Ultra, ou jusqu'à 4 disques classiques (avec un peu de mémoire en plus) dans la Delta.

- Des coupures TV, des erreurs dash ?
Le câble reste la solution la plus fiable (ce modèle plat passe sous les portes). Pas de câble possible ? ce kit CPL utilise tes prises électriques et se branche en 2 minutes.

- Pour profiter à 100 % de la fibre :
Un ordinateur trop ancien peut brider ta ligne. Un petit PC récent gère très bien le très haut débit (ce mini-PC 2.5Gb ou ce modèle 1Gb en promo).

- Pas encore de forfait mobile chez Free ?
Quand on est déjà abonné Freebox, c'est souvent le bon moment d'y jeter un œil : la carte SIM Free s'active en quelques minutes.

Pour aller plus loin : notre guide pour créer un réseau très haut débit chez soi.

Bon à savoir : ces liens mènent directement sur Amazon, donc si tu as un compte Prime (inclus avec certaines offres Freebox, comme la Delta ou l'Ultra), tu en profites sur les produits éligibles.

Et toi, c'est quoi ton installation ? Partage-la, la communauté est là pour t'aider !

Les liens Amazon du forum sont affiliés, cela ne changent rien à ton prix et aide à financer le forum. Le forum Toosurtoo, en tant que Partenaire Amazon, réalise un bénéfice sur les achats remplissant les conditions requises.

emmgd a écrit:
> Bonjuour tout le monde,
>
> Un petit mot pour vous dire que j'ai eu le SMS pour le paiement du player
> ce jour à 12h35

>
> Aucun souci pour la demande de paiement en 48 fois pour le player,
> signature électronique faite à 14h40.
>
> J'attends maintenant le SMS d'UPS (les relais chronopost étaient tous à des
> endroits complètement incongrus, et pourtant, je suis sur Paris.
>
> Petite question pratique : faudra-t-il restituer l'ancien matos en même
> temps qu'on récupère le nouveau ou bien peut-on séparer les deux opérations
> ?
>
> Merci d'avance pour les réponses

Bonsoir quel est votre numéro de commande svp?

emmgd a écrit : ↑24 janvier 2019, 16:21 seb_c_bi1 a écrit:
> tu as imprimé le formulaire de résiliation pour avoir le droit à ton sms ou
> au contraire tu as juste attendu ?

Le formulaire, j'ai tenté ça il y a deux semaines, j'ai juste eu le gentil coup de téléphone pour faire patienter.

Par contre, je ne sais pas si c'est lié, mais je m'amusais un peu à troller gentiment l'assitance Free sur Twitter en mettant une réponse un peu humoristique lors de messages de mise à jour ou en rapport avec la Delta, et là, 15 minutes après la réponse de ce jour, le SMS arrive !

T'es un malin

Avec UPS tu fais l'échange direct, pour ça Chronopost c'est mieux mais bon si les dépôts sont pas près de chez toi c'est chiant.
Amuse toi bien avec ton nouveau joujou.

Louis75 a écrit : ↑24 janvier 2019, 18:10
emmgd a écrit : ↑24 janvier 2019, 16:21 seb_c_bi1 a écrit:
> tu as imprimé le formulaire de résiliation pour avoir le droit à ton sms ou
> au contraire tu as juste attendu ?

Le formulaire, j'ai tenté ça il y a deux semaines, j'ai juste eu le gentil coup de téléphone pour faire patienter.

Par contre, je ne sais pas si c'est lié, mais je m'amusais un peu à troller gentiment l'assitance Free sur Twitter en mettant une réponse un peu humoristique lors de messages de mise à jour ou en rapport avec la Delta, et là, 15 minutes après la réponse de ce jour, le SMS arrive !
Moi j avais tweeter angelique 2 fois lol

Louis, tu veux pas twitter Angelique pour moi, j'ai pas Twitter

emmgd a écrit : ↑24 janvier 2019, 14:51 Un petit mot pour vous dire que j'ai eu le SMS pour le paiement du player ce jour à 12h35

Je suis aussi très intéressé par votre numéro de commande vu que vous êtes pas dans le suivi.

Sauf erreur de ma part, je n'ai pas encore de numéro de commande

phoenix97457 a écrit : ↑24 janvier 2019, 19:34
Louis75 a écrit : ↑24 janvier 2019, 18:10

Moi j avais tweeter angelique 2 fois lol
Louis, tu veux pas twitter Angelique pour moi, j'ai pas Twitter

J avais créer un compte juste pour ça

Louis75 a écrit : ↑24 janvier 2019, 20:53
phoenix97457 a écrit : ↑24 janvier 2019, 19:34

Louis, tu veux pas twitter Angelique pour moi, j'ai pas Twitter
J avais créer un compte juste pour ça

je viens de faire pareil mdr, si ca marche je te paie l'apéro

emmgd a écrit:
> Sauf erreur de ma part, je n'ai pas encore de numéro de commande

Le numéro de commande est sur ta demande de migration du 12/12

Je n'ai aucun numéro de commande dans le courriel du 12 décembre, ni dans le corps, ni dans les pièces jointes. Je n'ai rien eu à payer à ce moment là, peut-être est-ce lié.

Par ailleurs, je suis bien dans le suivi du site pour ceux qui s'en inquiètent

tony94 a écrit : ↑24 janvier 2019, 21:32 emmgd a écrit:
> Sauf erreur de ma part, je n'ai pas encore de numéro de commande

Le numéro de commande est sur ta demande de migration du 12/12

Aucun numéro de commande pour ceux qui ont commandé le 12/12 après 11h (je crois) dû à la gratuité de la migration (pas de facture)

Désolé de ne point citer les messages précédents, mais je suis encore trop jeune pour les BBCodes

C'est donc bien ce que je pensais, c'est normal que je n'aie pas encore de numéro de commande. Je vous tiendrai au courant de toute façon.

Bonne nuit ^^

Moi J'ai un numéro de commande qui se trouve sur le mail carte bleu de 49 € Référence :8384932**
49 € que free ma remboursé.
Migration delta fibre le 12/12/18 a 13h44 heure du paiement et toujours pas de sms ou mail en vue.
J'ai pourtant tout essayé résiliation,Twitter,Facebook,assistance free ect...
Et RIEN ,NADA ,QUEDAL.
J'ATTENDS.
Je pense que pour les commandes du 12 vers fin Février début Mars pour les livraisons de delta quand tu vois que Free n'a pas fini celles du 4 surtout en fibre .
Sous le sapin mais " 2019" lol.
Bon courage à tous.

Ils ont commencer les sms du 5 /12

Bonsoir tout le monde,

SMS de UPS reçu il y a quelques instants : la livraison est programmée pour lundi 28 janvier entre 10h et 13h !

Bon week-end à tous !

C'est normal qu'il soit livré maintenant: il a fait sa commande le 4 et non le 12.
Vu à coté de son dernier message.
Bonne soirée

parabole77 a écrit : ↑25 janvier 2019, 21:04 C'est normal qu'il soit livré maintenant: il a fait sa commande le 4 et non le 12.
Vu à coté de son dernier message.
Bonne soirée

Je vous ai apporté quelques précisions en MP.

Bonne soirée.

Sait on où nous en sommes ?

Ouais : les demandes du 5/12 commencent à être livrées

Bonjour à tous,
SMS reçu aujourd'hui à 18h30 pour le paiement du player et des options , en attente désormais de la livraison