Réponse de free :
Bonjour,
Un ticket est déjà ouvert dans ce sens qui a été pris en charge par nos équipes. Je vous invite à patienter.
Bonne journée.
Mise à jour Player Delta Free Devialet
Je vais faire l'impasse sur cette mis à mort... En espérant qu'un correctif sorte rapidement.. J'ai hâte de voir si le protocole Torrent, fonctionnes enfin.! Àpparement c'est général et remonter sur le bug tracers.. Patiente...
Au risque de passer pour un favorisé, aucun problème avec la mise à jour du player de mon coté
Un clavier azerty en vaut deux !
Migration Fibre Freebox Delta le 04/12/2018 à 16h54
Etape 1 : OK
Etape 2 : OK
Etape 3 : sms reçu le 19/12 a 19:25
Etape 4 : mail reçu le 21/12 à 15:42
Fbx Delta livrée et installée le 22/12 à 15:00
Migration Fibre Freebox Delta le 04/12/2018 à 16h54
Etape 1 : OK
Etape 2 : OK
Etape 3 : sms reçu le 19/12 a 19:25
Etape 4 : mail reçu le 21/12 à 15:42
Fbx Delta livrée et installée le 22/12 à 15:00
Bonsoir
La mise à jour est positive dans mon cas plus de biiiiiipppp en continu avec image figée qui me prenait la tête depuis le premier jour , il reste encore le problème de pixellisation en TNT.
La mise à jour est positive dans mon cas plus de biiiiiipppp en continu avec image figée qui me prenait la tête depuis le premier jour , il reste encore le problème de pixellisation en TNT.
Abonné ligneADSL Freebox Révolution
Etape 1 : =>migration le 04/12/2018 à 17h30>OK
Étape 2:=> Facture 99€ le 06/12/2018 > OK
Etape 3: sms paiement Player le 20/12/2018 à 10h13 ?
Etape 4: mail Chronopost > OK le 21/12 à 18h32
Etape 1 : =>migration le 04/12/2018 à 17h30>OK
Étape 2:=> Facture 99€ le 06/12/2018 > OK
Etape 3: sms paiement Player le 20/12/2018 à 10h13 ?
Etape 4: mail Chronopost > OK le 21/12 à 18h32
Hortax a écrit:
> Au risque de passer pour un favorisé, aucun problème avec la mise à jour du
> player de mon coté
Moi non plus ... tout va bien
> Au risque de passer pour un favorisé, aucun problème avec la mise à jour du
> player de mon coté
Moi non plus ... tout va bien
Toujours aucun souci depuis hier.
Freebox Delta (commandée le 04/12 18h15 et reçue le 24/12/2018)
Option multi-TV en mini 4K
Option multi-TV en mini 4K
Effectivement depuis la MàJ 1.0.2 limite impossible de regarder les chaines sur le Player sans que sa freeze et ce ******* beeep.
Migration VDSL Delta
Commandé: 04/12/2018 - 18h03
Option OK: 26/12/2018
Expédié: 27/12/2018
Commandé: 04/12/2018 - 18h03
Option OK: 26/12/2018
Expédié: 27/12/2018
C'est l'enfer depuis la MAJ 1.0.2, image se fige au bout de 5 min + sifflement. Je n'avais pas le pb avant ...
Migration ADSL
- Etape 1 : 04/12 à 16h53
- Etape 2 : 04/12 à 16h53
- Etape 3 : SMS/Mail reçu 18/12 à 10h46 - Choix options et paiement OK
- Etape 4 : SMS UPS reçu 18/12 à 20h22 - Freebox Delta reçue le 19/12 matin
- Etape 1 : 04/12 à 16h53
- Etape 2 : 04/12 à 16h53
- Etape 3 : SMS/Mail reçu 18/12 à 10h46 - Choix options et paiement OK
- Etape 4 : SMS UPS reçu 18/12 à 20h22 - Freebox Delta reçue le 19/12 matin
Bonjour à tous,
Mise à jour effectuée par obligation de rebooter le player, une freeze et un écran noir hier pas de sifflement ou bruit bizarre.
Aujourd'hui tout semble fonctionner correctement.
Mise à jour effectuée par obligation de rebooter le player, une freeze et un écran noir hier pas de sifflement ou bruit bizarre.
Aujourd'hui tout semble fonctionner correctement.
Modifié en dernier par Bataclan le 26 janvier 2019, 08:02, modifié 1 fois.
Fribre Delta Devialet
NRO : RTO_01265_00001
NRO : RTO_01265_00001
Aucun problème chez moi.
Bonjour,
Le sifflement vient de la télécommande tactile. Le problème est apparu chez moi des la remise en service de celle-ci. J’ai reseter la télécommande tactile et j’ai eu un freeze et le sifflement.
C’est une pourriture cette télécommande
Le sifflement vient de la télécommande tactile. Le problème est apparu chez moi des la remise en service de celle-ci. J’ai reseter la télécommande tactile et j’ai eu un freeze et le sifflement.
C’est une pourriture cette télécommande
poifre a écrit:
> C'est l'enfer depuis la MAJ 1.0.2, image se fige au bout de 5 min +
> sifflement. Je n'avais pas le pb avant ...
L'enfer est bien le mot, pas de souci non plus avant de faire la MAJ, depuis freeze + sifflement aléatoire
> C'est l'enfer depuis la MAJ 1.0.2, image se fige au bout de 5 min +
> sifflement. Je n'avais pas le pb avant ...
L'enfer est bien le mot, pas de souci non plus avant de faire la MAJ, depuis freeze + sifflement aléatoire
migration v5 => v6 - le 17/12 à 12h12 relais kiala
le 17/01 à 14h45 => UPS à domicile
le 18/01 à 14H Statut Console = expédiée.
le 18/01 à 17H07 Mail Free
Num UPS= 1Z057Y7V6......
SMS= OK le 21/01 à 18H30
Récupération= Ok le 24/01 11H15
Dpt 26
le 17/01 à 14h45 => UPS à domicile
le 18/01 à 14H Statut Console = expédiée.
le 18/01 à 17H07 Mail Free
Num UPS= 1Z057Y7V6......
SMS= OK le 21/01 à 18H30
Récupération= Ok le 24/01 11H15
Dpt 26
Bon ben après plus de 24H, ce matin Biiiiiiiiip
C'est très étrange, certains ont ce bug plusieurs fois par jour et d'autre comme moi une seule fois en plus de 24H.
Impossible pour moi de définir ce qui l'a déclenché, je regardais tranquillement une chaine télé quand ça a buggé.
C'est très étrange, certains ont ce bug plusieurs fois par jour et d'autre comme moi une seule fois en plus de 24H.
Impossible pour moi de définir ce qui l'a déclenché, je regardais tranquillement une chaine télé quand ça a buggé.
Freebox Delta (commandée le 04/12 18h15 et reçue le 24/12/2018)
Option multi-TV en mini 4K
Option multi-TV en mini 4K
Bonjour,
Je n'avais moi non plus aucun problème avant cette mise à jour. Tout a bien fonctionné pendant plusieurs heures après la mise à jour et ça a commencé à "freezer" et sifflement. A partir de là impossible de regarder la télé la panne se reproduit régulièrement. J'ai tenté plusieurs manipulations. Celle qui a marché c'est de couper le micro. Je n'ai donc plus les assistants vocaux mais je peux regarder la télé. Au vu du nombre de personnes impactées je ne comprends pas que Free n'ait pas fait un retour arrière et permettre de remettre le précédent firmware qui apparemment fonctionnait mieux.
Je n'avais moi non plus aucun problème avant cette mise à jour. Tout a bien fonctionné pendant plusieurs heures après la mise à jour et ça a commencé à "freezer" et sifflement. A partir de là impossible de regarder la télé la panne se reproduit régulièrement. J'ai tenté plusieurs manipulations. Celle qui a marché c'est de couper le micro. Je n'ai donc plus les assistants vocaux mais je peux regarder la télé. Au vu du nombre de personnes impactées je ne comprends pas que Free n'ait pas fait un retour arrière et permettre de remettre le précédent firmware qui apparemment fonctionnait mieux.
J'ai du rebooter le player ce matin car j'ai fait des modifs pour cacher des câbles.... et Oh surprise... ce fichu sifflement qui apparait .... Oh
Obligé de débrancher rebrancher pour l'arrêter.
Uniquement sur chaines TV.
Obligé de débrancher rebrancher pour l'arrêter.
Uniquement sur chaines TV.
Idem depuis la 1.0.2 la tv freeze toute les 30sec c'est assez chiant... On attend un correctif rapidement, j'espère...
J'ai reçu ma Delta jeudi 24 , tout allait bien, mais depuis samedi matin , j'ai le même problème, image qui se fige avec sifflement.Fred05gf38 a écrit : ↑24 janvier 2019, 16:26 Depuis la mise à jour gros problème images qui se fige et se met à sonner obligé de redémarrer le Player pour ceux qui et de l'affichage niveau batterie de la télécommande inexistant
Il faut que je reboot le player et ça remarche normalement pour quelques temps, puis ça recommence..
Bonjour à tous,
Plantage hier soir, sifflement avec freeze de l'image en mode TV, reboot du player depuis les réglages et ça a disparu.
Plantage hier soir, sifflement avec freeze de l'image en mode TV, reboot du player depuis les réglages et ça a disparu.
Fribre Delta Devialet
NRO : RTO_01265_00001
NRO : RTO_01265_00001
Bonjour
Suite à la mise à jour l’image ce fige plus bruit sonore et en plus la télécommande ne charge plus
Grrr
Aucun souci avant la mise a jour
Suite à la mise à jour l’image ce fige plus bruit sonore et en plus la télécommande ne charge plus
Grrr
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