Perte de connexion entre le server et le player

  • Bonjour

    Tout fonctionnait bien jusqu'à la dernière MAJ du server (4.04)

    Depuis j'ai une perte de connexion entre le server et le player, je m'explique :
    - J'allume la TV et le player et ça marche parfaitement, par contre après 5/10 min l'écran se fige, les LED s'allument sur le player et après : erreur vidéo : le player essaye de se connecter à internet et ça refonctionne après 2/3 min. Et ainsi de suite toutes les 5/10 mins ça recommence que ce soit avec netflix, youtube c'est pareil : impossible de regarder la TV :oops:

    C'est vraiment un problème entre le server et le player car je n'ai pas de perte de connexion sur pc, ou si je suis en wifi sur mon tél.

    J'ai débranché plusieurs fois le server et le player mais toujours le même problème.
    Etape 1 : OK 04/12/2018 16h55 (148€ payé et 2 mails reçu)
    Etape 2 : OK 08/12/2018
    Etape 3 : OK 18/12/2018 à 10h30 (options ok et mail reçu)
    Etape 4: OK 18/12/2018 à 20h30 (Colis reçu le 19/12/208 à 13h00)
  • Hello ! Pour compléter le sujet et si tu cherches à tirer le meilleur parti de ta connexion fibre, voici quelques astuces et retours d'expérience matériels selon ton modèle de Freebox :

    1. Débloquer le débit au-delà de 1 Gb/s en filaire
    - Freebox Pop et Ultra : Si ton ordinateur n'a qu'une carte réseau Gigabit, tu peux utiliser cet adaptateur USB-C vers Ethernet 2,5G (ou en version USB-A si tu n'as pas de port USB-C) pour profiter du port 2,5G de la box.
    - Freebox Delta : Pour exploiter le port SFP+ sans configuration complexe, l'idéal est de repartir sur ce switch 2,5 Gb/s relié à la box avec ce câble 10Gb/s direct attach.

    2. Exploiter le stockage et le NAS intégré
    - Freebox Ultra : L'emplacement NVMe interne est parfait pour héberger un NAS réactif. Un modèle comme ce SSD NVMe est reconnu immédiatement et s'avère très pratique avec l'application Freebox Files.
    - Freebox Delta : Tu peux y loger jusqu'à 4 disques-durs 2,5" (format 7mm) comme le Seagate BarraCuda. Astuce : tu peux aussi étendre sa mémoire vive avec une barrette de 16 Go de RAM si tu utilises les machines virtuelles.

    3. Équipements informatiques adaptés
    Si tu envisages de faire évoluer ton matériel, certains ordinateurs intègrent directement du réseau très haut débit, à l'image du Mini PC GMKtec (deux ports 2,5Gb/s) ou du Mini PC Beelink qui propose un port 10Gb/s natif.

    Pour aller plus loin sur une installation full 10 Gb/s, jette un œil à ce tutoriel du forum : Créer un réseau 10G chez soi.

    Si tu as des questions ou besoin d'un conseil spécifique à ton installation, n'hésite pas à te connecter ou créer un compte pour échanger avec la communauté.
  • Bonsoir,

    Je rencontre le même problème que vous depuis lundi (18/02), jusque là je n'ai jamais eu de perte de connexion.
    Impossible de regarder la TV plus de 5mn !

    Avez-vous trouvé une solution "Fred9psg" ?


    [quote=Fred9psg post_id=124663 time=1548175470 user_id=31782]
    Bonjour

    Tout fonctionnait bien jusqu'à la dernière MAJ du server (4.04)

    Depuis j'ai une perte de connexion entre le server et le player, je m'explique :
    - J'allume la TV et le player et ça marche parfaitement, par contre après 5/10 min l'écran se fige, les LED s'allument sur le player et après : erreur vidéo : le player essaye de se connecter à internet et ça refonctionne après 2/3 min. Et ainsi de suite toutes les 5/10 mins ça recommence que ce soit avec netflix, youtube c'est pareil : impossible de regarder la TV :oops:

    C'est vraiment un problème entre le server et le player car je n'ai pas de perte de connexion sur pc, ou si je suis en wifi sur mon tél.

    J'ai débranché plusieurs fois le server et le player mais toujours le même problème.
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    Étape 1 : Précommande Freebox Delta/paiement CB le 04/12/2018 20:42
    Étape 2 : Renouvellement vers la Freebox Delta en cours
    Étape 3 : SMS reçu le 16/01 à 18h31
    Étape 4 : SMS Chronopost le 17/01, Delta livrée le 18/01/2019
  • Bonsoir^

    De mon coté c'et encore pire:

    Ma devialet refuse de se connecter au reseau quand je fait un redemarrage. Je reste bloqué dans la page association, que ca soit via le freeplug ou via un câble ethernet connecté directement sur le player.
    il refuse de se connecter au wifi via WPS , l'option étant activé dans le serveur.

    J'ai réinitialisé la bête via son bouton a l’arrière, même réaction, je ne vais pas plus loin que la page association. Par contre si je clic sur "passer" j'arrive a la page d'accueil minimisé, j'ai la possibilité d'aller sur youtube et voir des videos. Je n'arrive pas a comprendre pourquoi elle n'arrive pas a s'assoicier au player mais arrive a se connecter a internet.

    Quelqu'un a t il deja eu ce cas?
    Demain je vais appeler la HL pour voir pour un echange.
    Migration : 16/12/2018
    Mail + sms : 22/02/2019
    Option : 23/02/2019
    Expedition : 25/02/2019
    Livraison : 27/02/2019
    Passage de l'ADSL a la Fibre le 23/03/19