[Migrations] ADSL

  • Hello à tous,

    Pour ceux ayant déjà reçu leur Delta et ayant commandé avant le 12/12, est-ce que vous avez été facturés du HDD et du pack sécurité, ou sont-ils offerts comme le laisse entendre certains articles ?
  • Hello ! Si tu veux profiter au max de la fibre, 2 trucs simples, mais qui changent tout :

    1– passe tout de suite à 2,5Gb/s avec cet adaptateur USB-C RJ45 (ou USB-A si tu n'as pas d'USB-C) : tu auras une connexion filaire rapide et stable, avec une Freebox Pop ou Ultra ça marche direct. Si tu as une Freebox Delta, ajoute un switch 2.5Gb/s entre les deux.

    2– ajoute dans ta Freebox Ultra un SSD comme celui-ci : facile à insérer, reconnu directement, fiable... C'est super rapide pour les transferts (quasiment comme un disque local), idéal pour transférer photos, vidéos... Même hors de chez toi avec l'appli Freebox Files pour sauvegarder automatiquement tes photos par exemple 👍 Si tu as une Freebox Delta, tu peux ajouter jusqu’à 4 disques-durs de 7mm d'épaisseur comme le Seagate BarraCuda (et aussi 16 Go de RAM !).

    Et si tu réfléchis à changer d'ordi, prends-en un comme ce Mini PC, avec un port RJ45 en 2,5Gb/s.

  • Pas de cadeau à attendre, ceux qui ont été remboursés des frais de migration (99 Euros) ont eu à payer le HDD (40 Euros) et (ou) le Pack sécurité (59 Euros). Moi qui ai commandé le 04/12, j'ai payé les 99 euros, j'ai choisi d'avoir les deux options, pas de remboursement, juste un jeu d'écritures sur la facture.
    Un clavier azerty en vaut deux !
    Migration Fibre Freebox Delta le 04/12/2018 à 16h54
    Etape 1 : OK
    Etape 2 : OK
    Etape 3 : sms reçu le 19/12 a 19:25
    Etape 4 : mail reçu le 21/12 à 15:42
    Fbx Delta livrée et installée le 22/12 à 15:00
  • BON PLAN
    Adaptateur Freebox Ultra / Pop
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    Ne bridez plus votre connexion. Adaptateur 2.5G ultra-rapide pour un débit maximal. Installation immédiate & Compatibilité totale avec les Freebox Pop et Ultra.
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  • IcarusBx a écrit : 16 janvier 2019, 22:20 Bonsoir à tous,
    SMS choix options reçu ce matin. Petit tour sur mon espace abonné ce soir, envoi UPS effectué ! :D
    Pour info, le colis fait 10,10 kg
    Salut, tu as pris les options DD et pack secu ?

    Pour info "peut être utile" j'ai tout eu DD et pack secu chez UPS et le colis etait a 11,6 kg ;)
    Migration ADSL
    Etape 1 : 04/12 19:18
    Etape 2 : 04/12 19:18 n°838460356
    Etape 3 : 29/12 18:00 Livraison UPS SMS OK
    Etape 4 : 03/01 Prévu entre 10h et 15h :mrgreen:
  • chronbu a écrit : 17 janvier 2019, 10:07 Hello à tous,

    Pour ceux ayant déjà reçu leur Delta et ayant commandé avant le 12/12, est-ce que vous avez été facturés du HDD et du pack sécurité, ou sont-ils offerts comme le laisse entendre certains articles ?
    Salut, oui, j'ai eu le remboursement des 145 euros du début et 99€ sur ma facture free de janvier :(
    Migration ADSL
    Etape 1 : 04/12 19:18
    Etape 2 : 04/12 19:18 n°838460356
    Etape 3 : 29/12 18:00 Livraison UPS SMS OK
    Etape 4 : 03/01 Prévu entre 10h et 15h :mrgreen:
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  • acesite a écrit : 17 janvier 2019, 08:57 Donc livré 20h après le sms de free, 2 télécommande
    Et le DD et le pack sécu, ils y sont ?
    Etape 1 : 04/12 - 21h38 - Paiement migration Delta ADSL
    Etape 2 : OK
    Etape 3 : 18/01 - SMS à 18h - Validation de l'expédition via Chronopost à 19h30
    Etape 4 : 21/01 - Expédition Chronopost - Livrée le 22/01
  • Bonjour,

    Formulaire de résiliation téléchargé Mardi et appel du service qualité quelques heures plus tard...
    "Vous faites partie de nos plus anciens abonnés, etc, etc, blah blah blah"
    Apparemment aucun rapport avec le fait de télécharger ce formulaire et le fait de déclencher un envoi rapide de Freebox Delta.
    Le gars m'a dit que la liste était suivie dans l'ordre de prise de commandes sauf cas particuliers, évidemment et il y en a.

    Voila !

    @ plus
    Nouvel abonnement Freebox Pop le 26/11/20.

    Migration vers Delta du 12/12/18 à 21h00.
    Options OK le 19/02/19.
  • Aaronsrod a écrit : 17 janvier 2019, 10:12
    IcarusBx a écrit : 16 janvier 2019, 22:20 Bonsoir à tous,
    SMS choix options reçu ce matin. Petit tour sur mon espace abonné ce soir, envoi UPS effectué ! :D
    Pour info, le colis fait 10,10 kg
    Salut, tu as pris les options DD et pack secu ?

    Pour info "peut être utile" j'ai tout eu DD et pack secu chez UPS et le colis etait a 11,6 kg ;)
    Moi aussi, j’ai tout sélectionné et mon colis Ups fait 10.10kg sur le suivi :(
    Étape 1: 4/12 16h58
    Étape 2: 4/12 16h58
    Étape 3: sms reçu 11/01 11h55 validé à 12h30 dd+pack sécu pmt 4 fois
    Étape 4: sms reçu 16/01 18h30
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  • faut peut être ne pas en tenir compte, mais si c'est le cas c'est un bon moyen de savoir avant réception :cry:
    Migration ADSL
    Etape 1 : 04/12 19:18
    Etape 2 : 04/12 19:18 n°838460356
    Etape 3 : 29/12 18:00 Livraison UPS SMS OK
    Etape 4 : 03/01 Prévu entre 10h et 15h :mrgreen:
  • Bonson a écrit : 17 janvier 2019, 09:38 Ou alors "Enfin, il voudrait se barrer ! Surtout personne ne l'appelle, il risquerait de changer d'avis..." :D
    Possible aussi :lol: :lol: :lol:
    Migration 04/12/2018 à 20h15
    Payé 99€ le 05/12/2018 et remboursement le 08/01/2019
    Réception de la bête le 18/01/2019 à 9h00
    Premier bug le XX/XX à XXhXX :D
  • Mon espace client bouge:
    Tableau de bord, il n'y a plus de référence à ma Révolution
    Mon abonnement / suivi de ma commande : Votre colis est en cours d'envoi. Colis en cours de préparation
    Bref ça avance :D
    Migration V6 vers Delta demandée le 04/12 à 20H
    Étape 1 : OK Paiement 148€ le 04/12 à 20H00 CDE 838463231
    Étape 2 : PDF et confirmation de Free le 04/12 à 20H20
    Étape 3 : SMS Reçu le 16/01 à 11h48
    Étape 4 : Mail Chrono Reçu le 17 Livraison le 18
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  • Migration du 04/12 à 17h45 tjs pas de sms
  • Bon visiblement pas de SMS aujourd'hui....
    On est reparti pour combien de jours d'attente?
  • Bonjour. Colis ok.2 télécommande +pack sécu +DD...courage pour les autres ;)
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  • Ça y est enfin! Tout est là! DD, pack sécurité, 2 télécommandes... Merci à toosurtoo et vous tous pour votre aide et votre support! Courage à ceux qui attendent encore
    Modifié en dernier par jbriard le 17 janvier 2019, 13:56, modifié 1 fois.
    Étape 1: 4/12 16h58
    Étape 2: 4/12 16h58
    Étape 3: sms reçu 11/01 11h55 validé à 12h30 dd+pack sécu pmt 4 fois
    Étape 4: sms reçu 16/01 18h30
  • Toujours rien à l'horizon :x
    commande du 4/12 a 19h :shock:
    Étape 1 le 4/12 19h04
    Étape 2 le 4/12 19h05 n°8384600..
    Étape 3 :x
    Étape 4 :x
  • dacro a écrit:
    > Toujours rien à l'horizon :x
    > commande du 4/12 a 19h :shock:
    À mon humble avis elles doivent arriver par bateau Au rythme d’un bateau par semaine Et sur ce bateau deux ou trois conteneurs avec des Freebox D’où une pelletée de SMS et puis plus rien
    Migration du 05 à 13 heures
    Patience est mère de vertu et la vertu n’a qu’une couche
    Très patient 8472600 :D
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  • Aaronsrod a écrit:
    > [quote=IcarusBx post_id=123234 time=1547673603 user_id=27027]
    > Bonsoir à tous,
    > SMS choix options reçu ce matin. Petit tour sur mon espace abonné ce soir,
    > envoi UPS effectué ! :D
    > Pour info, le colis fait 10,10 kg
    > [/quote]
    >
    > Salut, tu as pris les options DD et pack secu ?
    >
    > Pour info "peut être utile" j'ai tout eu DD et pack secu chez UPS
    > et le colis etait a 11,6 kg ;)

    Bonjour,
    Colis reçu à 13 h : Pack sécu et 2 télécommandes présents. Pour le DD, je n'ai pas eu le temps de regarder... A suivre après le travail ! :roll:
  • Hier j'ai téléchargé le formulaire de résiliation et aujourd'hui à 12h deux appelent de Free !! ( oui carrément 2 fois plutôt qu'une 😂 ) ils m'ont donner tout les 2 la même version. Ils m'ont dit qu'ils s'excusent pour le retard, qu'ils ne s'attendaient pas à autant de commande dès le 4 décembre ( Xavier Noël à t'il sous estimer la delta 🤔) et que le retard est du aussi à l'arrêt de production de la première version du player car trop de problèmes à résoudre et que depuis quelques jours la production à repris normalement avec un player largement revu du coup les sms et mail devrait aller plus vite . J'ai fait ma demande de migration le 5/12 et ils m'ont dit que j'aurais ma delta pour mon anniversaire le 1er février 😊 après à voir si ils tiennent paroles
  • Nickel
    Reçue ce jour par UPS en moins de 24 heures.
    Les deux telecommandes sont presentes
    Bonne chance a ceux qui attendent
    Etape 1 commande le 04/12/2018 a 21h04
    Etape 2 confirmation cde 148 E facture 838463301
    Etape 3 sms reçu le 16/01 a 11h55 paiement 12h00
    Etape 4 c'est long !!!!!!
  • BON PLAN
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  • Pour ma part, j'ai commandé le 14/12 donc pas près d'être servi. J'ai téléchargé le PDF de résiliation pour voir s'ils allaient m'appeler. Et aujourd'hui, à 13h, une opératrice Free m'a appelé. Je lui ai dis que j'étais très déçu. Je vous épargne tous les détails, mais en gros, elle m'a dit que pour s'excuser, ils me faisaient mon abonnement Freebox Révolution à 19,99€ jusqu'à ce que je reçoive la Delta. Elle m'a également promis que cela n'allait pas tarder. Donc on verra.
    Etape 1 : 14/12 - 19h15
    Etape 2 : 14/12 - 19h15
    Etape 3 : SMS reçu le 30/01 à 11h50
    Etape 4 : Expédition le 31/01 à 12h06