tiffbuffy91 a écrit:
> Bonjour,
>
> Abonnée Free de + de 5ans.
> Confirmation de commande FreeboxDelta avec Player le mer. 5 déc. 2018 à
> 01:23
> En attente du mail/sms pour le player
>
> Mail concernant les CGV reçu le mer. 2 janv. 16:10.
>
> Aucune news concrète de leur part.
>
> Sur Twitter l'assistance dit que ça va arriver, Angélique Gérard me sort
> l'excuse des transporteurs en retard avec la fin d'année (alors que ma
> commande n'est qu'en stade de précommande

)
>
> Wait & see
>
> EDIT : Réponse de @Freebox (Assistance) ce jour :
> Bonjour, la migration est encours, nous ne sommes pas en mesure de vous
> communiquer de date de livraison à cette étape. Inutile de recontacter le
> support, toutes les informations disponibles et les évolutions vous seront
> transmises par email/SMS directement au fur et à mesure de l'avancement.
> Merci de votre patience. Bonne journée
>
> EDIT 05/01 : remboursement des frais 148 €
>
> EDIT 07/01 : contact par tchat : beaucoup de commande donc livraison
> retardée, elle relance ma demande au service concerné et me dit que je vais
> recevoir bientôt le mail/sms.
>
> EDIT 10/01 : mail d'excuses reçu en expliquant que c'est dû aux nombreuses
> commandes que les livraisons ont du retard.
>
> 14/01 : toujours aucune nouvelle
maj faite