Annulation et retour Delta Player pour vices caches

Bonjour

Je suis chez free depuis le debut de l'aventure et j'ai possede toutes les freebox depuis 2003. Lors de la sortie de la delta je me suis dit super, je vais pouvoir profiter de pleins de nouveautes et eviter d'acheter d'autres equipements comme une station d'accueil pour mon AC810s.

Le probleme c'est qu'au bout de 3 semaines, rien ne fonctionne correctement et les fonctions de base ne marchent plus comme la reception TNT. je regarde le bug tracker et la liste de bug est enorme.

Donc je voudrais savoir si quelqu'un a pu retourner sa delta et se faire rembourser son "Player" apres 14 jours.

Sinon je serais le premier a declencher une procdure officielle.

Cdlt

Hello ! Vérifie déjà si tout est OK pour toi sur les points suivants :

• Couverture Wi-Fi faible : Si le signal peine à traverser les murs, ajoute ce répéteur Wi-Fi 7 (il est puissant celui-là) pour conserver le haut débit partout, c'est tout bête mais terriblement efficace !

• Erreur Dash ou freezes sur FreeTV : 90% des bugs TV en Wi-Fi se résolvent avec un câble RJ45 plat Cat 7 (ce câble plat est discret sous les portes). Si tu ne veux pas faire passer de câble ce kit CPL Gigabit est super efficace : on branche, on connecte les câbles RJ45 (fournis !) et ça fonctionne immédiatement entre la TV et la box. C'est du vrai Plug&Play...

• Dépasse les 2Gbit/s : Là encore, c'est tout simple, utilise un simple adaptateur USB 2,5G (USB-C / USB-A) (ou un combo switch 2.5G + câble SFP+ sur Delta). Ton débit sera au minimum doublé, car les prises réseau des ordis sont très souvent limitée à 1G)

• Booste ton stockage : Ajoute directement dans ta Ultra un SSD NVMe, il se clipse très facilement sous la box. Si tu as la Delta, ajoute des disques 2.5" 7mm (jusqu'à 4 !) ou de la RAM (16 Go) pour les VM.

• Renouvelle ton ordi : Si tu cherches un ordinateur équipé pour accueillir les débits de la fibre, choisis-en un avec des ports Ethernet rapides (2.5G ou 10G !) : exemple le Beelink (2.5G et 10G natif). J'adore les mini-PC ils sont compacts et performants 😍

Pour info, j'ai mis en place avec Kokalight un guide complet pour avoir du 10Gb/s chez toi : Créer son réseau 10G chez soi.

J'ai vu sur tweeter, "Le Youtubeur du Dimanche" @LeYoutubeurduDD, a lancé la procédure de retour aussi…

Mais je pense que vous êtes trop pressés… (Moi perso je l'ai, et pour le moment tout va bien…, quelques petits bugs logiciel pas bien méchant)
Il ne faut pas se jeter sur une box ou même tout autre appareil trop technologique à sa sortie, c'est toujours comme ca au début, il y a toujours des problèmes qui arrivent (entre test labo et test de grande ampleur avec la commercialisation… on ne peut pas tout voir, ensuite il peut y avoir aussi des mauvaises séries) il faut attendre quelques mois pour commander pour être sûr que tout soit corrigé à réception.

Moi j'ai commandé tout de suite, et j'accepte le fait qu'il peut y avoir des soucis, du moment que ce soit corrigé dans les premiers mois… bon, par chance, j'ai un modèle qui fonctionne correctement, en tout cas côté matériel… c'est le principal. Après logiciel, ca devrait se corriger par la suite.

Bonjour,

Du coup je suis allé au magasin hier et du coup ce que n'est pas marqué sur delta c'est que le 4G est utilisé seulement se le debit est faible (je suis à 1Mo/s la nuit mais je pourrais pas controler ça meme avec la delta, comme c'est le serveur qui decide ça) donc je viens d'annuler la delta.