Des nouvelles du SAV

  • Bonjour,
    J'ai appelé la hotline Freebox hier soir et j'ai réussi à obtenir plusieurs informations.
    Je tenais à vous en faire part :p J'ai pas mal discuté avec le freeHelper

    La télécommande tactile est bel et bien abandonnée.
    Une mise à jour est prévue pour corriger le problème de synchro. La mise à jour devrait sortir avant la fin du mois...
    Apparemment Free travaille sur une toute nouvelle télécommande.

    Google Assistant n'a quasi-aucune chance de voir le jour sur cette Freebox

    Aucun disque dur ne sera proposé à la vente dans la boutique !! C'est à nous de l'acheter...

    Le pack sécurité ne fera peut-être pas partie du catalogue mais les appareils seront vendus à l'unité sur la boutique.
    La boutique devrait ouvrir dans quelques semaines.

    Le dolby atmos n'est pas prévu pour tout de suite. Il m'a dit qu'il va falloir être patient...

    Le bridage 4G à 250GB n'est pas encore activé.

    Voilà :)
    Inscription ADSL le 04/12
    Etape 1 : Ok 4/12 à 23h
    Etape 2 : Ok le 20/12 à 9h
    Etape 3 : Ok le 20/12 à 13h
    Etape 4 : Ok le 26/12 à 13h
    Etape 5 : Reçue le 24/12
    Etape 6 : Officiellement activée le 29/12
  • Hello ! Voici déjà quelques pistes simples pour améliorer ton réseau sans prise de tête :

    Booster le Wi-Fi dans toute la maison : Si le signal peine à traverser les murs épais, l'ajout d'un répéteur récent règle le problème instantanément (ce répéteur Wi-Fi 7 est particulièrement efficace).

    Débrider ta connexion : La prise réseau d'un ordinateur limite souvent son débit. Un simple adaptateur sur port USB suffit pour doubler sa vitesse (en USB-C ou en USB classique). Sur la Delta, tu peux aussi associer un switch rapide à un câble SFP+.

    Résoudre les bugs de la TV (erreurs dash 😡) : Les coupures en Wi-Fi s'éliminent facilement avec un câble Ethernet (ce modèle plat se glisse sous les portes). Pour éviter de tirer un câble, la technologie CPL permet de passer directement par le réseau électrique (ce kit Plug&Play se branche en quelques secondes).

    Ajouter de l'espace de stockage : Un disque supplémentaire permet de transformer sa box en serveur. C'est le cas avec un SSD à clipser sous l'Ultra, ou jusqu'à 4 disques 2,5" (et de la mémoire RAM) dans la Delta.

    Choisir un ordi taillé pour la fibre : Si tu renouvelles ton matériel, vérifie qu'il possède une carte réseau moderne, à l'image des ordinateurs compacts récents (exemple avec ce mini-PC).

    Pour les plus curieux, nous avons résumé toute la méthode avec Kokalight : Créer son réseau 10G chez soi.

    Et toi, quelle est ta configuration actuelle ?
  • Bonjour,

    Encore une fois, les freehelpers n'ont pas accès à ces informations.
    Vous faites donc bien d'employer le conditionnel.

    Tant qu'il n'y a aucune information officielle, c'est à prendre avec des mega-pincettes. Déjà que lorsqu'ils annoncent officiellement quelque chose ça peut changer (merci UFC) :roll:
    J'ai pris le large, bonne continuation.
  • Quand un free helper m'as dit que je ne recevrais pas mon disque dur ni mon pack sécurité il a bien eu raison.

    Quand Xavier Niel dit que le dolby atmos arrive dans quelques jours alors que le freehelper me dit que ce sera beaucoup plus tard : moi j'ai plus tendance à croire les FreeHelpers...

    Pour la télécommande cela ne m'étonne pas et il n'y aura aucun communication officielle sur l'arrêt définitif de la télécommande.
    Inscription ADSL le 04/12
    Etape 1 : Ok 4/12 à 23h
    Etape 2 : Ok le 20/12 à 9h
    Etape 3 : Ok le 20/12 à 13h
    Etape 4 : Ok le 26/12 à 13h
    Etape 5 : Reçue le 24/12
    Etape 6 : Officiellement activée le 29/12
  • Ah mais vous croyez en la paroisse qui vous convient, c'est vous qui voyez.

    En attendant, la recommandation pour les lecteurs est : c'est du vent, attendez une comm officielle.
    J'ai pris le large, bonne continuation.