[Estimation] Nombre de Migrations via le n° du bon de commande

Bonjour a toutes et a tous
Visiblement il ne fait pas bon etre un tres anciens client fibre (il est vrai passé par sfr pour cause d installation de fibre dans l immeuble pendant 1 ans en attendant qu ils mutualisent....)
j ai fait une demande de migration le 4/12 confirmée par mail a 17h45 numero de commande: 838455551 et je vois des tonnes de freebox delta livrées pourtant en commande largement apres moi.
C’est quand meme dommage d ‘etre autant a la pointe niveau technologie et offre commerciale.... et autant a la ramasse niveau logistique et relation client. Si, a l evidence certains de vos clients ne peuvent pas etre livrés dans les memes delais que les autres, donnez leur au moins des infos... qu ils choisissent de resilier en toute connaissance de cause.

Hello ! Si tu veux profiter au max de la fibre, 2 trucs simples, mais qui changent tout :

1– passe tout de suite à 2,5Gb/s avec cet adaptateur USB-C RJ45 (ou USB-A si tu n'as pas d'USB-C) : tu auras une connexion filaire rapide et stable, avec une Freebox Pop ou Ultra ça marche direct. Si tu as une Freebox Delta, ajoute un switch 2.5Gb/s entre les deux.

2– ajoute dans ta Freebox Ultra un SSD comme celui-ci : facile à insérer, reconnu directement, fiable... C'est super rapide pour les transferts (quasiment comme un disque local), idéal pour transférer photos, vidéos... Même hors de chez toi avec l'appli Freebox Files, pour sauvegarder automatiquement tes photos par exemple 👍 Si tu as une Freebox Delta, tu peux ajouter jusqu’à 4 disques-durs Seagate BarraCuda (et aussi 16 Go de RAM !).

Et si tu réfléchis à changer d'ordi, prends-en un comme ce Mini PC, avec un port RJ45 en 2,5Gb/s.

Attention AU MODIF de la liste j'ai été supprimé ?????????????????

Me suis remis

Migration fibre Freebox Revolution -> Freebox Delta, commande n° 8384602xx
Etape 1 : commande 4/12/2018 19h
Etape 2 : commande validée / confirmée 4/12/2018 19h paiement CB
Etape 3 : ?
Etape 4 : ?

Commander le 4 déc à 19h28..prelevement des 148€ le 5 déc. Puis.... Rien et hip hop hier remboursement sur mon compte bancaire dès 148€ et aujourd'hui je reçois le fameux mail+sms pour finaliser ma commande. (signer le croum). Et rechoisir le pack secur ou le DDur.. Réception d'un mail de Free, UPS vous contactera des que votre box leurs aura était remise.. Patiente donc..
J'ai 2 questions :
1er le mail d'UPS pour être livrer arrives en moyenne combien de temps àprès avoir accepter le financement ?
2eme : malgrés les bugs, regretter vous votre Box V6 Révolutionnaire ?
En option les bugs vous empêchés t'il de vous servir de votre box au quotidien... Ex. Matter la TV, programmer un enregistrement, autre que du confort ?
Merci pour vos retour.

Commande 838462000 du 04/12 19h44 livrée le 17/01/2019

Tu as reçu le SMS à quelle heure ?
Parce qu'aujourd'hui il n'y a pas eu de vague d'envoi de SMS...

J'ai reçu le mail et le sms de Free vers 17h...signer le crédit 17h15, acceptation de suite et réception du contrat signer 17h30...Depuis sur mon espace client, ils me disent qu'il me préviendrai quand il donneront la box à UPS...

payement effectué le 4/12 a 17h24
mail des cgv recu dans la foulée

depuis plus rien

ahhh si remb des 99€ la semaine derniere

je viens de passer fibre depuis le 1/01 ( l'instal a durée 7h entre le 31 de 15h30 a 21h et le 1er de 13h a 14h30)
et chez free depuis 2004

Burdy111 je pense que ton blême viens du faite que tu as la fibre et ont sais que l'adsl et la fibre ne sont pas traiter à la même vitesse... Toi 17h24 et moi 19h28, mail reçu hier, donc te casse pas, demain devrai être le bon jour pour toi... Courage...

Kev a écrit:
> Ezioli84 :
> > Salut peut être par numéro de bon de commande? , on le trouve sur la
> > facture , ceux qui on reçu le sms si vous pouvez ... merci
> >
> >
> > Bon de commande n°838452611 du 04/12
>
>
> Géniale ton idée ! Il semble qu'on peut même estimer le nombre quasi réel de
> commandes pour les 2 nouvelles box. A confirmer...
>
> Perso facture 838461071 pour le paiement validé le 04/12 à 19h26.
>
> Petit calcul --> 838461071 - 838452611 = 8460 demandes de migration/création entre
> 17h00 et 19h30 le 04/12

52886

Je recommence en mentionnant le numéro de cmde 838461300 passer le 4 déc à 19h28
Prelevement des 148€ le lendemain le 5 déc. Rien jusqu'au 7 janv remboursement des 148€ le 9 déc réception mail et SMS pour choisir pack de sec et DDur, signature de l'achat du players à crédit sur 48 mois. Aujourd'hui sur mon compte Perso, la rubrique changer de box à disparus.. Maintenant j'attend un mail ou sms d'UPS pour qu'ils me livre..
Pourrez t'ont avoir des retours général sur la box, regretter vous votre migration la V6 face à la V7. La box Delta vous permet de craquer à vos utilisation quotidienne, téléphoner, regarder voir enregistrer la TV, etc sans parler de confort juste utilisation quotidien... Merci pour vos retours.. JE FLIP!

Pour le moment, aucun regret pour moi, j'ai eu la V6 ( quitté il y a 2 ans ) , je n'avais pas la TV en ADSL.
Pas de bug important, j'apprécie le débit, le WIFI, l'ergonomie et le son... Alors ne flippe pas

T’inquiète pas, je l’ai depuis le 26 décembre et je ne regrette pas, malgré quelques petits bug c’est plutôt bien pour un début. (Débit passé de 7 à 20 MEGA avec l’agregation (Ça devrait s’améliorer avec le temps mon tel capte 70 Mega à côté.) netflix nickel en hd, le pack sécu très facile à installer... le son plutôt bien (même si je préfère remettre mon HC le soir pour le film. A quotidien je laisse l’enceinte Devialet...mon multi tv avec mini 4K marche mieu qu’avec ma révolution et cerise sur le gâteau je suis resté à 1€99...

Voilou pour le moment que du bonheur.j’attend ma deuxième delta pour mon magasin et je ramènerais le player chez moi...

A plus

Eos541 a écrit : ↑10 janvier 2019, 23:39
rybaeric a écrit : ↑10 janvier 2019, 18:45 Je recommence en mentionnant le numéro de cmde 838461300 passer le 4 déc à 19h28
Prelevement des 148€ le lendemain le 5 déc. Rien jusqu'au 7 janv remboursement des 148€ le 9 déc réception mail et SMS pour choisir pack de sec et DDur, signature de l'achat du players à crédit sur 48 mois. Aujourd'hui sur mon compte Perso, la rubrique changer de box à disparus.. Maintenant j'attend un mail ou sms d'UPS pour qu'ils me livre..
Pourrez t'ont avoir des retours général sur la box, regretter vous votre migration la V6 face à la V7. La box Delta vous permet de craquer à vos utilisation quotidienne, téléphoner, regarder voir enregistrer la TV, etc sans parler de confort juste utilisation quotidien... Merci pour vos retours.. JE FLIP!
Pour le moment, aucun regret pour moi, j'ai eu la V6 ( quitté il y a 2 ans ) , je n'avais pas la TV en ADSL.
Pas de bug important, j'apprécie le débit, le WIFI, l'ergonomie et le son... Alors ne flippe pas

Je capte pas. Tu me parles de V6, la mienne fonctionnes du feu de dieu, mais c'est sur la Delta, que j'ai de gros doute et quitte à échanger, j'aimerai savoir si ont peux s'en servir au quotidien sans être gêner par les bugs.. Merci.

Juanmarco a écrit : ↑10 janvier 2019, 23:41 T’inquiète pas, je l’ai depuis le 26 décembre et je ne regrette pas, malgré quelques petits bug c’est plutôt bien pour un début. (Débit passé de 7 à 20 MEGA avec l’agregation (Ça devrait s’améliorer avec le temps mon tel capte 70 Mega à côté.) netflix nickel en hd, le pack sécu très facile à installer... le son plutôt bien (même si je préfère remettre mon HC le soir pour le film. A quotidien je laisse l’enceinte Devialet...mon multi tv avec mini 4K marche mieu qu’avec ma révolution et cerise sur le gâteau je suis resté à 1€99...

Voilou pour le moment que du bonheur.j’attend ma deuxième delta pour mon magasin et je ramènerais le player chez moi...

A plus

Ha.....! Ouf tu me rassures quelque peu... De toute façon je garde ma mini 4K au cas où les bugs m'empêcherai d'utiliser au quotidien la Delta... Mais merci je vais l'attendre avec impatiente, mais déjà ma Révolution va me manquer, elle est, 8 ans après toujours ds la course et connaissant les autres box, y'a pas photo...!

Commande 838462000 du 04/12 19h44 livrée le 17/01/2019

SMS paiement player Devialet et choix options reçus à 12h09.
Je vais aller mettre à jour le fichier

rybaeric a écrit:
> Je recommence en mentionnant le numéro de cmde 838461300 passer le 4 déc à
> 19h28
> Prelevement des 148€ le lendemain le 5 déc. Rien jusqu'au 7 janv
> remboursement des 148€ le 9 déc réception mail et SMS pour choisir pack de
> sec et DDur, signature de l'achat du players à crédit sur 48 mois.
> Aujourd'hui sur mon compte Perso, la rubrique changer de box à disparus..
> Maintenant j'attend un mail ou sms d'UPS pour qu'ils me livre..
> Pourrez t'ont avoir des retours général sur la box, regretter vous votre
> migration la V6 face à la V7. La box Delta vous permet de craquer à vos
> utilisation quotidienne, téléphoner, regarder voir enregistrer la TV, etc
> sans parler de confort juste utilisation quotidien... Merci pour vos
> retours.. JE FLIP!l

je te conseille d' aller faire un tour sur ce sujet du forum
viewtopic.php?f=114&t=23190

j'ai été parmi les premiers à avoir la V6 , j 'ai la delta depuis le 21 décembre et la révolution ne me manque pas du tout

Commande passée le 04/12 toujours pas de SMS ni bon de comm

ande

Idem, commande le 04/12 à 19H15 (exactement) et depuis la phase 2 ... plus rien (sauf le remboursement des 148€)

ça ne fonctionne pas ce système car j'ai commandé le 4/12 à 18h et toujours pas reçu de SMS pour la migration de revolution fibre a delta. Je n'ai pas reçu de numéro de commande juste un email qui demande de patienter pour l'acheter.

C'est tout de même bizzare comme pratique, attendre pour pouvoir le payer.

SMS et mail reçu vers 17h55, validation pack hdd et secu, payement 4 fois....
En attente d'expédition.

Commande 838462000 du 04/12 19h44 livrée le 17/01/2019

Possible de modifier le fichier pour moi, Freebox reçu le 17/01 par chronopost.
J'ai pas accès au fichier du boulot. merci à tous et bon courage à ceux qui attendent encore.
En tout cas j'ai bien eu les 2 télécommandes.