Filouf :

> Moi c’est commande 61193 et pas de sms encore mais ça va pas tarder hein
> !? 19h29 aussi.

Moi commande passée à 20h15 avec le numéro 63400, ça fait quand même 2207 commandes entre nous deux !!!
Et si on regarde les premiers numéros de commandes enregistrées le 04/12 il y a plus de 13 000 commandes de passées en moins de 4h00 ce jour là

Maintenant pour l'envoi je pense pas avant lundi donc livraison mardi voir mercredi pas avant

dudulle.69 :
> Filouf :
>
> > Moi c’est commande 61193 et pas de sms encore mais ça va pas tarder hein
> > !? 19h29 aussi.
>
> Moi commande passée à 20h15 avec le numéro 63400, ça fait quand même 2207 commandes
> entre nous deux !!!
> Et si on regarde les premiers numéros de commandes enregistrées le 04/12 il y a plus
> de 13 000 commandes de passées en moins de 4h00 ce jour là

Et oui, il me semble avoir vu 80 commandes faites en une minute dans ma tranche de 19h29 !
En tout cas j'ai l'impression que les SMS se sont arrêter à quelques dizaine de commande de la mienne!
Raaaaahhhh !

Bonsoir
Alors plus de SMS?

Non rien reçu,ça sera pour la prochaine fois

Matdu54 :
> Maintenant pour l'envoi je pense pas avant lundi donc livraison mardi voir
> mercredi pas avant
Hum j’espère ! car moi SMS reçu le 29/12 et toujours pas d’expédition !

gaelu64 :
> Matdu54 :
> > Maintenant pour l'envoi je pense pas avant lundi donc livraison mardi voir
> > mercredi pas avant
> Hum j’espère ! car moi SMS reçu le 29/12 et toujours pas d’expédition !

Je l'espère pour toi

Ha comme j'envie ce qu'il l'ont reçu.. Comder le 4/12 à 19h28, mis à part le prélèvement, plus de nouvelle de Free.. C'est long... Un mois d'attente, plus que le délai de livraison avec la chine.. Eux viennent en bateau, Bordel elle arrive en barque cette box...!!! Déjà plus fournis les deux télécommandes, faudrait qu'ont achète la seconde...! Déjà que pour une box qu'ont payes pleins pots, il faut s'attendre à être un p'tit cobaye, surtout quand je vois les retours déjà signaler... Ont acheté un truc et ont sais déjà qu'il merde... Ont dois être maso...

Petit échange avec un Freehelper ce matin
Bonjour, pourriez-vous svp m?indiquer quand je recevrai le sms pour le choix du player delta. Ça fait plus d?un mois que j?ai fait la commande (4/12 à 16h58) et toujours aucune nouvelle
07h56Assistance: D'accord, permettez-moi le temps de vérifier votre dossier, afin que je puisse vous renseigner.
07h57Assistance: En vérifiant votre dossier, il apparaît que votre demande de migration est toujours en cours de traitement par notre service logistique.
07h57Moi: Les personnes ayant commandé dans la même tranche horaire que moi ont reçu leur delta entre le 21 et le 31/12 et moi j?attends toujours le mail de validation
07h58Assistance: Je suis navré mais nous ne disposons toujours pas d'informations quant à la date exacte d'envoi du matériel.
07h58Moi: Quel est le problème ?
07h59Assistance: En effet, un blocage logistique d'ordre collectif a été diagnostiqué par nos services.
07h59Assistance: Toutefois, un traitement massif est en cours par le service logistique.
07h59Moi: Et ? Qu?est-il prévu ?
08h00Assistance: Je vous invite à patienter le temps que le traitement soit finalisé.
08h00Moi: Avez-vous une idée du délai?
08h01Assistance: Nous n'avons pas d'informations dans ce sens.

aucune information justifié ca ne sert a rien de les appeler

Migration le 4 à 19h05 n°8384600.. toujours aucun sms ou mail de la part de Free alors que d'autres n° de commande après le mien reçoivent le sms Bravo FREE.

Si les sms repartent c"est que le pb logistique est fini non ?

Bonjour est quand est-il de la télécommande tactile ? Toujours disponible ou pas car plus dans la publicité Free depuis hier on dirait..

spacy :
> Bonjour est quand est-il de la télécommande tactile ? Toujours disponible
> ou pas car plus dans la publicité Free depuis hier on dirait..

Tu l'aura ta télécommande, FREE tient compte des précommandes.

oui si les SMS repartent c'est que le souci logisitique est reglé non ?

venusia062 :
> oui si les SMS repartent c'est que le souci logisitique est reglé non ?
J’aimerais y croire mais toujours pas de sms dans ma tranche horaire...
Il semblerait qu’ils nous aient oubliés

smdi06 :
> Attendre ne me gêne pas.
>
> Mais comme beaucoup c'est le manque de communication et de transparence qui
> me gêne beaucoup.
>
> j'ai pour ma part payé les 99 € le 4 décembre et malgré la modification des
> CGV je n'ai reçu aucune nouvelle me disant que je serai remboursé un jour
> ou l'autre.
>
> il est certain qu'un minimum de courtoisie et de politesse serait attendu
> dans ce sens.
>
> c'est pour ces dernières raisons que j'ai écrit ce jour à 50 million de
> consommateur, à l'UFCque choisir et à la direction générale de répression
> des fraudes sur la vente à distance.
>
> Je n'annule rien car j'attends toujours le service promis et le fameux sms.
>
> Je me contente juste de lever le lièvre de la communication et de la
> transparence.
>
> J'encourage les autres Free note à faire comme moi pour donner plus de
> poids à cette revendication tout à fait légitime.
>
> Ne vous inquiétez pas, je ne me trompe pas de combat, et je ne demande rien
> qui soit indu... juste que le FAI soit remis à sa place pour respecter un
> peu plus ses clients..

BIEN D'ACCORD AVEC VOUS !