[Migrations] ADSL

  • Sppop :
    > Je me donne aussi la fin de la semaine avant d'annuler cette migration.
    > Cette attente peut être justifiée si il y a des explications. Là il n'y en
    > a pas. C'est intolérable...

    +1
    Migration ADSL DELTA
    Etape 1: 05/12/2018 validée à 21h00
    Étape 2: 05/12/2018 validée dans la foulée
    Étape 3: Options DD+PS validées le 31/01/2019 à 21h00
    Étape 4: Expédiée le 01/02/2019
    Reçue et installée le 02/02/2019 :D
  • Hello ! Si tu veux profiter au max de ta fibre, voici quelques astuces simples et rapides, classées selon ton modèle de Freebox :

    🚀 1. Débloquer le débit 2,5 Gb/s en filaire
    - Freebox Pop et Ultra : Ça marche direct ! Double ton débit avec cet adaptateur USB-C RJ45 (ou USB-A si tu n'as pas d'USB-C).
    - Freebox Delta : Opte pour le combo avec ce switch 2.5Gb/s (qui inclut l'adaptateur), à relier à ta box avec ce câble 10Gb/s.

    💾 2. Ajouter du stockage réseau ultra-rapide
    - Freebox Ultra : Glisse un SSD comme celui-ci. Abordable, reconnu direct, idéal pour transférer tes fichiers ou sauvegarder automatiquement tes photos avec l'appli Freebox Files.
    - Freebox Delta : Tu peux insérer jusqu'à 4 disques-durs 7mm comme le Seagate BarraCuda. Astuce : tu peux aussi lui ajouter 16 Go de RAM !

    💻 Mettre à jour ton équipement
    Si tu réfléchis à changer d'ordi, regarde un modèle comme ce Mini PC GMKtec (deux ports 2,5Gb/s), ou cette nouveauté, ce Mini PC Beelink qui dispose d'un port 10Gb/s !

    ⚡ Tu veux carrément du 10Gb/s ? Regarde ce guide : Créer un réseau 10G chez soi.

    Pour participer au forum, connecte-toi ou crée un compte, tu seras le/la bienvenu(e) 👍
  • venusia062 :
    > finalement rupture ou non ?

    A priori non....
    Migration ADSL Freebox Delta le 05/12/2018 à 18h
    Etape 1 : OK
    Etape 2 : OK
    Etape 3 : SMS reçu le 31/01/2019 à 11h45 :D
    Etape 4 : Email Chronopost le 01/02/2019 15h06 livraison prévue le 04/02/2019 :D Et en faite livré le 02/02/2019 CHAMPAGNE
  • venusia062 :
    > finalement rupture ou non ?

    Si ce n'est pas le cas c'est pour bientôt.....[attachment=0]Freebox_perdues.jpg[/attachment]
    Fichiers joints
    Freebox_perdues.jpg
    Freebox_perdues.jpg (43.36 Kio)
    Vu 13545 fois
    Demande de migration 04/12 à 20H
    99€ ponctionnés dans la foulée
    Sans aucune nouvelle depuis.... :cry:
    Remboursement des 99€ le 07/01 (Hé ! je veux juste la livraison !!!)
  • dikonfrost :
    > Même si XN Est actionnaire chez Devialet, je pense qu ils n'ont pas voulu
    > prendre de risque en faisant trop de stock, sinon ça a des frais et quand
    > on connaît la marque Devialet, malgré tout, ce sont des composants premium,
    > certains peuvent critiquer mais à ce prix, c'est cadeau.

    Ouai ouai haut de game faut juste rappeller que de Devialet il n y a que 3 boomers et surement pas comparable au Phantom le reste n as aucun rapport avec Devialet et c est du cheap low cost alors cadeau j ai des doutes
    Commande du 12/12/2018 23h55
    SMS reçue le 14/02/2019 12h15
    Expediée le 15/02/2019 18h00
    Reçu le 16/02/2019 10h30
  • Ils sont peut être au fond de la mer du Nord...

    https://www.20minutes.fr/planete/240715 ... -dangereux
    Migration ADSL
    Commandé : Le 04/12 19:17 N° 838460627
    Confirmé : Le 04/12
    Option OK : le 04/01/2019 à 18:14
    Expédié : le 10/01/2019 à 14:58 8-)
  • Ou Free est complètement dépassé par la situations avec tous les changements tarifaires, forfaits, option ou pas, rabais avec l antériorité des anciens abonnés qui, au début, était plus rigides.
    Ceux qui reçoivent sans DD et Secu alors qu'ils les ont demandés.
    A mon avis, ils tentent de sortir la tête hors de l'eau.
    Abonné ligneADSL
    Etape 1 : =>migration le 04/12/2018 à 17h18>OK
    Étape 2:=> paiement validé 07/12/2018 à 10h34> OK
    Etape 3: sms paiement reçu le 19/12/2018 à 22h19 > OK
    Étape 4: UPS sms 21/12/2018 attente livraison prévue le 24 /12/2018
  • dikonfrost :
    > Ou Free est complètement dépassé par la situations avec tous les
    > changements tarifaires, forfaits, option ou pas, rabais avec l antériorité
    > des anciens abonnés qui, au début, était plus rigides.
    > Ceux qui reçoivent sans DD et Secu alors qu'ils les ont demandés.
    > A mon avis, ils tentent de sortir la tête hors de l'eau.


    Mais, je pense qu'ils savent nager :D :D :D
    Frais et Player complètement payés à la commande N° : 8384880xx
    Etape 1 le 10 Décembre...
    Etape 4 le 22 Décembre
    Etape 5 le 26 Décembre
    RDV Technicien le 10 janvier...
  • Nairek :
    > Ils sont peut être au fond de la mer du Nord...
    >
    >
    > https://www.20minutes.fr/planete/240715 ... -dangereux

    Chut ne dis plus rien, c'est la prochaine excuse de Angelique Gérard, après la faute aux transporteurs, fête de fin d'année et j'en passe et des meilleurs :lol: :lol: :lol:
    Migration V6 vers Delta demandée le 04/12 à 20H
    Étape 1 : OK Paiement 148€ le 04/12 à 20H00 CDE 838463231
    Étape 2 : PDF et confirmation de Free le 04/12 à 20H20
    Étape 3 : SMS Reçu le 16/01 à 11h48
    Étape 4 : Mail Chrono Reçu le 17 Livraison le 18
  • Informations de free, morceaux choisis :
    Vous avez connu la migration V6, vous saviez donc à quoi vous attendre...
    Votre box fonctionne toujours ? Vous avez toujours accès à nos services ? Donc il n'y a pas urgence que vous receviez la V7.
    Le gars dit comprendre mon énervement (notamment sur le manque de communication) mais m'explique que c'est la façon de fonctionner de Free.
    J'ai bien aimé le passage où il me dit qu'il connait des personnes (de free) qui ont passé leur commande après le 4 qui ont été livrées, mais a bien insisté sur le fait qu'il n'y ait pas de passe droit....


    En bref, j'aurai peut-être la box sous le sapin en 2020. Si je reste chez Free.
    Migration demandée le 05/12 vers 14h30
    Etape 1 ok
    Etape 2 ok
    Etape 3 sms reçu le 30/01/2019 à 17h30. Options validées et livraison chronopost choisie
    Etape 4 sms de chronopost le 31/01/2019 à 20h32 pour une livrzison en relais le 01/02/2019
  • l3ara :
    > Informations de free, morceaux choisis :
    > Vous avez connu la migration V6, vous saviez donc à quoi vous attendre...
    > Votre box fonctionne toujours ? Vous avez toujours accès à nos services ?
    > Donc il n'y a pas urgence que vous receviez la V7.
    > Le gars dit comprendre mon énervement (notamment sur le manque de
    > communication) mais m'explique que c'est la façon de fonctionner de Free.
    > J'ai bien aimé le passage où il me dit qu'il connait des personnes (de
    > free) qui ont passé leur commande après le 4 qui ont été livrées, mais a
    > bien insisté sur le fait qu'il n'y ait pas de passe droit....
    >
    >
    > En bref, j'aurai peut-être la box sous le sapin en 2020. Si je reste chez
    > Free.

    Là cela sent les derniers arguments .. Ce n'est pas complètement faux, sauf si on a payé près de 600 euros qui ont été retirés tout de suite....
    Frais et Player complètement payés à la commande N° : 8384880xx
    Etape 1 le 10 Décembre...
    Etape 4 le 22 Décembre
    Etape 5 le 26 Décembre
    RDV Technicien le 10 janvier...
  • l3ara :
    > Informations de free, morceaux choisis :
    > Vous avez connu la migration V6, vous saviez donc à quoi vous attendre...
    > Votre box fonctionne toujours ? Vous avez toujours accès à nos services ?
    > Donc il n'y a pas urgence que vous receviez la V7.
    > Le gars dit comprendre mon énervement (notamment sur le manque de
    > communication) mais m'explique que c'est la façon de fonctionner de Free.
    > J'ai bien aimé le passage où il me dit qu'il connait des personnes (de
    > free) qui ont passé leur commande après le 4 qui ont été livrées, mais a
    > bien insisté sur le fait qu'il n'y ait pas de passe droit....
    >
    >
    > En bref, j'aurai peut-être la box sous le sapin en 2020. Si je reste chez
    > Free.
    Qui a répondu ça ?? Un freehelper??? C’est honteux comme réponse!!!
    J’ai également contacter ufc que choisir ...à suivre
    Migration adsl demande le 12/12 18h58 lol
    Mail de validation le 12/12 18h58
    SMS paiement du player le 28/01 a 17h47
    Mail livraison le 29/01
    Livraison le 31/01
    AUCUN BEUG POUR LE MOMENT ET. 2TELECOMMANDES PRESENTES
  • Ils faut que tout le monde contacte UFC que choisir moi perso c'est fait mais si free peu nous donner des réductions qui correspondrait a des dédommagements sur les premières factures qu'ont aura quand la delta sera livrées sa serait bien et plus de personnes contactera UFC et plus vite sa bougera
  • Seb35400 :
    > Ils faut que tout le monde contacte UFC que choisir moi perso c'est fait
    > mais si free peu nous donner des réductions qui correspondrait a des
    > dédommagements sur les premières factures qu'ont aura quand la delta sera
    > livrées sa serait bien et plus de personnes contactera UFC et plus vite sa
    > bougera

    pourquoi aurais-tu un dedommagement ? Tu as deja une freebox mini4k ou revolution qui fonctionne, tu as internet chez toi ? tu n'es pas en defaut de service....
    UFC pour aller plus vite je suis d'accord mais de là à reclamer un dedommagemnt, je vois pas pourquoi...
    Commande 838462000 du 04/12 19h44
    livrée le 17/01/2019
  • C'est le service qualité, et non pas un simple Freehelper.

    D'ailleurs pour eux, les sommes versées (99/148€) ne correspondent pas au début d'un contrat.
    Ils nient aussi l'obligation de livrer sous 30 jours ouvrables si aucune date n'est spécifiée (pour eux ce qu'il vendent c'est le service et non le matériel)...

    La suite plus tard.
    Migration demandée le 05/12 vers 14h30
    Etape 1 ok
    Etape 2 ok
    Etape 3 sms reçu le 30/01/2019 à 17h30. Options validées et livraison chronopost choisie
    Etape 4 sms de chronopost le 31/01/2019 à 20h32 pour une livrzison en relais le 01/02/2019
  • Voila une jolie réponse de Free sur Twitter qui ne fait pas avancer le débat :
    [attachment=0]freeboxdeltatwitter.jpg[/attachment]
    Fichiers joints
    freeboxdeltatwitter.jpg
    freeboxdeltatwitter.jpg (45.2 Kio)
    Vu 5606 fois
    Etape 1: le 04/12/2018 à 19H15
    Étape 2: le 04/12/2018 à 19H15
    Étape 3: validation du paiement le 04/01/2019 à 17h49
    Étape 4: x
  • l3ara :
    > C'est le service qualité, et non pas un simple Freehelper.
    >
    > D'ailleurs pour eux, les sommes versées (99/148€) ne correspondent pas au
    > début d'un contrat.
    > Ils nient aussi l'obligation de livrer sous 30 jours ouvrables si aucune
    > date n'est spécifiée (pour eux ce qu'il vendent c'est le service et non le
    > matériel)...
    >
    > La suite plus tard.


    480 € , si ce n'est pas du matériel, c'est quoi ?
    J'ai été livré depuis quelques jours, mais franchement, je l'avais sévère de ne pas avoir de news pendant plusieurs semaines...
    De toute façon, courage, ça finira par arriver... Je pense sincèrement, que si les débuts ont été difficiles, maintenant , cela commence à être rodé et les fêtes de fin d'année sont terminées..
    Frais et Player complètement payés à la commande N° : 8384880xx
    Etape 1 le 10 Décembre...
    Etape 4 le 22 Décembre
    Etape 5 le 26 Décembre
    RDV Technicien le 10 janvier...
  • Je ne vois pas d'amélioration moi au contraire, plus rien ne bouge !!
  • levikingdelta :
    > Seb35400 :
    > > Ils faut que tout le monde contacte UFC que choisir moi perso c'est fait
    > > mais si free peu nous donner des réductions qui correspondrait a des
    > > dédommagements sur les premières factures qu'ont aura quand la delta sera
    > > livrées sa serait bien et plus de personnes contactera UFC et plus vite sa
    > > bougera
    >
    > pourquoi aurais-tu un dedommagement ? Tu as deja une freebox mini4k ou revolution qui
    > fonctionne, tu as internet chez toi ? tu n'es pas en defaut de service....
    > UFC pour aller plus vite je suis d'accord mais de là à reclamer un dedommagemnt, je
    > vois pas pourquoi...
    Je dit ça dans le sens que qui tentent rien n'a rien et faut pas zapper que Mr niel avait fait la promesse qu'elle serait sous le sapin sauf que la il n'y a rien a part la creche 😂 mdr . La prochaine fois faut rien promettre
  • Hello, migration annulée a l'instant.
    Pour info, les 148 € payé seront remboursé sur le compte d'ici quelques jours et non pas en Avoir sur les futurs mois d'abonnement.

    Motif, la fibre est chez moi dans quelques jours mais pas par Free.
    J'ai déjà une alarme et une barre de son avec caisson Samsung,
    la Delta ne m'est pas indispensable surtout pour 60€...

    Au plaisir dans un an(si Free s'est installé sur le RIP).
    Freebox Delta
    Migration demandée le 19/11/19
    Freebox Delta Reçu le 21/11/19
  • Bonjour
    Commande le 12/12 et depuis rien.
    Aucune nouvelle etc....
    résolution du problème = bye Free tout simplement je reviendrai quand sa se sera stabilisé et une box moins buger