Putain que le temps est long.

https://www.youtube.com/watch?v=0B1i6M5uVgY

fungila :
> C'est bon j'ai reçu mon colis ce matin relais colis a 10h30 installation en
> cours.

Complet ? HDD ? Pack sécurité ?

Je reviens faire un petit retour télécommande tactile pas d’affiche sinon le reste plutôt cool

Chidra10 :
> Je reviens faire un petit retour télécommande tactile pas d’affiche sinon
> le reste plutôt cool

As tu mis correctement la télécommande à l emplacement magnétique. Du dois vraiment forcer pour bouger la télécommande, elle ne se recharge ait pas car ne l avais mis comme il fallait.

bonjour

bonne année et tous mes voeux

reçu ce jour le Précieux
installé vite fait entre midi et 13h avant reprise boulot
question concernant qui l' ont reçu j'ai validé les packs secu et disque dur
boite du pack secu ok
mais ou see trouve le disque dur ?

merci

lousk.1 :
> bonjour
>
> bonne année et tous mes voeux
>
> reçu ce jour le Précieux
> installé vite fait entre midi et 13h avant reprise boulot
> question concernant qui l' ont reçu j'ai validé les packs secu et disque
> dur
> boite du pack secu ok
> mais ou see trouve le disque dur ?
>
> merci

Hello, normalement il est déjà mis en place dans le Freebox serveur, il faut ouvrir la trappe en dessous pour y accéder

Chidra10 :
> Je reviens faire un petit retour télécommande tactile pas d’affiche sinon
> le reste plutôt cool

regarde ce lien.. sur twitter ça vient de tomber :
https://www.youtube.com/watch?time_cont ... xm7kduXJfs

enfin reçue à 10h45 au point relai ce matin !

Mais pas de pack sécurité, ni disque dur. Inadmissible !

J'ai appelé le service client :
- je serai remboursé pour le pack sécurité, on pourra le commande dans la boutique ... quand elle sera active. Je devrai alors l'acheter une nouvelle fois ??!!
- je serai également remboursé pour le disque dur, mais a priori il ne sera pas dispo dans la boutique dans un premier temps ... Le conseiller est de très bon conseil : on peut en trouver à 50€ dans le commerce si on est pressé, hum hum. Quel professionnalisme, j'adore !

Pour le remboursement, le conseillé ma dit que ce sera déduit des prochaines factures, je ne paierai rien pendant au moins 2 mois. Merci Free. Je leur fais crédit de 99€ à Free pendant 3 mois, que du plaisir !

Je me suis fendu d'un petit tweet à Angélique, on verra bien.

Etant donné qu'il y a remboursement, il va surtout se faire des ennuis à lui-même en termes de perte d'énergie et de temps déjà perdus une première fois.

et pendant ce temps la toujours aucun sms

Vu comme cela part, je vais faire gaff à ma prochaine facture de FREE histoire qu'il me facture pas un service DELTA alors que je n'ai toujours rien de DELTA chez moi ....

pastaguas :
> Vu comme cela part, je vais faire gaff à ma prochaine facture de FREE
> histoire qu'il me facture pas un service DELTA alors que je n'ai toujours
> rien de DELTA chez moi ....

Vous ne pointez jamais vos comptes habituellement ?

/*
Votre souscription sera effective à la réception de votre nouvelle
Freebox Delta et à ce moment-là seulement, votre forfait s'établira
sur la base d'une facturation mensuelle de 49,99€/mois.
*/

nounours44 :
> enfin reçue à 10h45 au point relai ce matin !
>
> Mais pas de pack sécurité, ni disque dur. Inadmissible !
>
> J'ai appelé le service client :
> - je serai remboursé pour le pack sécurité, on pourra le commande dans la
> boutique ... quand elle sera active. Je devrai alors l'acheter une nouvelle
> fois ??!!
> - je serai également remboursé pour le disque dur, mais a priori il ne sera
> pas dispo dans la boutique dans un premier temps ... Le conseiller est de
> très bon conseil : on peut en trouver à 50€ dans le commerce si on est
> pressé, hum hum. Quel professionnalisme, j'adore !
>
> Pour le remboursement, le conseillé ma dit que ce sera déduit des
> prochaines factures, je ne paierai rien pendant au moins 2 mois. Merci
> Free. Je leur fais crédit de 99€ à Free pendant 3 mois, que du plaisir !
>
> Je me suis fendu d'un petit tweet à Angélique, on verra bien.

Quelqu’un avait suggéré hier de faire un recensement des packs incomplets. Je pense en effet que faire une action groupée et simultanée auprès du service client free et de la DGCCRF aura plus de poids... Pour ma part toujours en attente du sms de validation.
Je refuse d’avoir payé le 4 décembre pour un produit qui me sera livré partiellement en janvier (peut-être) et pour lequel il faudra de nouveau payer les éléments manquants par la suite. Je ne suis pas la banque et n’accorde pas trois mois de crédit à free.

Y aura pas de sms aujourd'hui, angélique et xavier sont entrain de démonter toutes les deltas pour réparer le bouton avant envoi

bonne idée

@jbriard: je plussois