[Migrations] ADSL

  • Sojana1985 :
    > Quand je vois vos post je crois que je suis pas prête de la recevoir 😭
    > commande faite le 8/12 commande 838483710

    Tout dépend du rythme de Free.

    A la vitesse actuelle, tu en as pour 23 jours ouvrés.

    Mais on peut penser que la situation sera plus rapide passé le nouvel an.
  • Un petit complément qui peut t'éviter bien des soucis avec ta Freebox, ce qui revient souvent sur le forum :

    - Le Wi-Fi ne passe pas partout ?
    Un répéteur règle le problème en 5 minutes (celui-ci en Wi-Fi 7 est l'un des plus efficaces).

    - Ton débit est bridé sur ton ordinateur ?
    Souvent, c'est sa prise réseau qui limite. Un simple adaptateur suffit à débloquer la connexion : en USB-C ou en USB classique. Sur la Delta, tu peux aussi ajouter une multiprise réseau rapide reliée par un câble haute vitesse.

    - Envie de partager films et fichiers sur tout ton réseau ?
    Glisse un disque SSD rapide sous l'Ultra, ou jusqu'à 4 disques classiques (avec un peu de mémoire en plus) dans la Delta.

    - Des coupures TV, des erreurs dash ?
    Le câble reste la solution la plus fiable (ce modèle plat passe sous les portes). Pas de câble possible ? ce kit CPL utilise tes prises électriques et se branche en 2 minutes.

    - Pour profiter à 100 % de la fibre :
    Un ordinateur trop ancien peut brider ta ligne. Un petit PC récent gère très bien le très haut débit (ce mini-PC 2.5Gb ou ce modèle 1Gb en promo).

    - Pas encore de forfait mobile chez Free ?
    Quand on est déjà abonné Freebox, c'est souvent le bon moment d'y jeter un œil : la carte SIM Free s'active en quelques minutes.

    Pour aller plus loin : notre guide pour créer un réseau très haut débit chez soi.

    Bon à savoir : ces liens mènent directement sur Amazon, donc si tu as un compte Prime (inclus avec certaines offres Freebox, comme la Delta ou l'Ultra), tu en profites sur les produits éligibles.

    Et toi, c'est quoi ton installation ? Partage-la, la communauté est là pour t'aider !
    Les liens Amazon du forum sont affiliés, cela ne changent rien à ton prix et aide à financer le forum. Le forum Toosurtoo, en tant que Partenaire Amazon, réalise un bénéfice sur les achats remplissant les conditions requises.
  • zarcos :
    > Bonjour,
    >
    > J'ai reçu mon sms pour commandé la delta hier a 12H30 et depuis toujours
    > rien de la part de CHRONOPOST. de plus plus rien sur l'espace abonné comme
    > si javai pas fait de demande jute une demande en cour de migration.
    >
    > Quelqu'un a déjà eu ce problème?

    j'ai évoqué ce problème juste quelques post plutot voir une page ou deux avant
    Migration ADSL
    4/12 Commande 18h45
    Étape 2 ok
    Étape 3 28/12 17h14
    Étape DELTA reçu
  • Genki :
    > Oubliez pas que Angélique n'est pas une Community Manager hein, elle passe
    > pas sa vie sur les réseaux sociaux à répondre à tout le monde. Alors
    > certes, elle fait de l'intéraction client, mais elle ne fait pas que ça de
    > toute sa journée.
    >
    > Donc forcément quand elle vous répond une fois et c'est déjà pas mal. Elle
    > m'a jamais répondu perso, alors que c'était des tweets de remerciement ou
    > d'encouragement, jamais de demande.

    je suis entièrement d'accord avec toi, elle est plus exactement "directrice de la relation abonnés et membre du comité exécutif d’Iliad" ;) :D
    Migration V6 vers Delta demandée le 04/12 à 20H
    Étape 1 : OK Paiement 148€ le 04/12 à 20H00 CDE 838463231
    Étape 2 : PDF et confirmation de Free le 04/12 à 20H20
    Étape 3 : SMS Reçu le 16/01 à 11h48
    Étape 4 : Mail Chrono Reçu le 17 Livraison le 18
  • jbriard :
    > jbriard :
    > > benny79 :
    > > > J'ai posté mon premier tweet de mécontentement et Angélique Gérard m'a
    > > > envoyé un mp dans l'heure pour me demander mon ID.
    > > Et pourquoi elle ne me répond pas à moi après 3 messages.????
    > Peux-tu stp partager sa réponse?
    Elle m'a juste demandé mon ID et m'a dit qu'elle allait regarder mon dossier.
    Migration ADSL (Annulée après plus de 4 mois d'attente !)
    - Etape 1 : 04/12 à 16h53
    - Etape 2 : OK
    - Etape 3 : Rien !
  • Canaille :
    > Sojana1985 :
    > > Quand je vois vos post je crois que je suis pas prête de la recevoir 😭
    > > commande faite le 8/12 commande 838483710
    >
    > Tout dépend du rythme de Free.
    >
    > A la vitesse actuelle, tu en as pour 23 jours ouvrés.
    >
    > Mais on peut penser que la situation sera plus rapide passé le nouvel an.

    J’espere Que tu dis vrai à la base je l ai pris pour le Noël de mon mari c est tombé à l eau. Mon mari a appeler le sav ils lui ont dit pas avant le 15janvier 👎 je suis quand même assez déçu de leur sav. Mais bon pas le choix d attendre maintenant. J espère tout de même avoir les 2 telecommande
    Commande le 8/12 a 20h30
    Mail dans la foulée
    Mail paiement Devialet le .....
    Livraison prévue le .....
    Reçu le.......
  • Sojana1985 :
    > Canaille :
    > > Sojana1985 :
    > > > Quand je vois vos post je crois que je suis pas prête de la recevoir 😭
    > > > commande faite le 8/12 commande 838483710
    > >
    > > Tout dépend du rythme de Free.
    > >
    > > A la vitesse actuelle, tu en as pour 23 jours ouvrés.
    > >
    > > Mais on peut penser que la situation sera plus rapide passé le nouvel an.
    >
    > J’espere Que tu dis vrai à la base je l ai pris pour le Noël de mon mari c est tombé
    > à l eau. Mon mari a appeler le sav ils lui ont dit pas avant le 15janvier 👎 je suis
    > quand même assez déçu de leur sav. Mais bon pas le choix d attendre maintenant. J
    > espère tout de même avoir les 2 telecommande

    Oui tkt, les 2 télécommandes sont prévues pour les 70000 premières box.
    Mais je te rejoins, c’est long et sans être tenu informé c’est encore pire ^^
    Courage! Perso je suis dans les 838476.......... et depuis le 05/12 ................
    Migration ADSL DELTA
    Etape 1: 05/12/2018 validée à 21h00
    Étape 2: 05/12/2018 validée dans la foulée
    Étape 3: Options DD+PS validées le 31/01/2019 à 21h00
    Étape 4: Expédiée le 01/02/2019
    Reçue et installée le 02/02/2019 :D
  • kendrakstef :
    > SMS reçu à 18h pour commande passée le 4 à 19h05. Choix chronopost

    Idem une heure plus tôt que toi. Aussi en attente Chronopost. ¨Peu probable d'être livré lundi...
    Migration Freebox Révolution -> Delta avec toutes options
  • lousk.1 :
    > zarcos :
    > > Bonjour,
    > >
    > > J'ai reçu mon sms pour commandé la delta hier a 12H30 et depuis toujours
    > > rien de la part de CHRONOPOST. de plus plus rien sur l'espace abonné comme
    > > si javai pas fait de demande jute une demande en cour de migration.
    > >
    > > Quelqu'un a déjà eu ce problème?
    >
    > j'ai évoqué ce problème juste quelques post plutot voir une page ou deux avant
    Tu n'est pas le seul c'est pareil pour moi pas de sms de chronopost depuis le dernier de Free hier à 13 h et c'est comme toi sur l'espace abonnés
    Demande de migration pour Ultra avec player Pop TV le 17/03 2024 à 16 h 37
    Précédente demande le 31/01/2024 à 18 h sans player Pop annulée
  • Iriek :
    > Sojana1985 :
    > > Canaille :
    > > > Sojana1985 :
    > > > > Quand je vois vos post je crois que je suis pas prête de la recevoir 😭
    > > > > commande faite le 8/12 commande 838483710
    > > >
    > > > Tout dépend du rythme de Free.
    > > >
    > > > A la vitesse actuelle, tu en as pour 23 jours ouvrés.
    > > >
    > > > Mais on peut penser que la situation sera plus rapide passé le nouvel an.
    > >
    > > J’espere Que tu dis vrai à la base je l ai pris pour le Noël de mon mari c est
    > tombé
    > > à l eau. Mon mari a appeler le sav ils lui ont dit pas avant le 15janvier 👎 je
    > suis
    > > quand même assez déçu de leur sav. Mais bon pas le choix d attendre maintenant.
    > J
    > > espère tout de même avoir les 2 telecommande
    >
    > Oui tkt, les 2 télécommandes sont prévues pour les 70000 premières box.
    > Mais je te rejoins, c’est long et sans être tenu informé c’est encore pire ^^
    > Courage! Perso je suis dans les 838476.......... et depuis le 05/12 ................

    Je pense qu’e ca ne devrait tarder pour toi!!!jte te le souhaite ... tu peux peut être me répondre d après se que j ai lu quand on a l option multi tv on garde la box de la v6 c est le cas?
    Commande le 8/12 a 20h30
    Mail dans la foulée
    Mail paiement Devialet le .....
    Livraison prévue le .....
    Reçu le.......
  • lousk.1 :
    > zarcos :
    > > Bonjour,
    > >
    > > J'ai reçu mon sms pour commandé la delta hier a 12H30 et depuis toujours
    > > rien de la part de CHRONOPOST. de plus plus rien sur l'espace abonné comme
    > > si javai pas fait de demande jute une demande en cour de migration.
    > >
    > > Quelqu'un a déjà eu ce problème?
    >
    > j'ai évoqué ce problème juste quelques post plutot voir une page ou deux avant
    t inquiette ce qui ont recu le sms ont aussi ils ont la migration disparu dans le suivie logiquement ont voie colis en préparation !
    Etape 1 : 04/12/2018 20:35 :D
    Etape 2 : 04/12/2018 20:35 (mail pré-commande) - Facture le 05/12/2018 7h00 :D
    Etape 3 : mail et sms reçu a 12h56 OK payement Fait a 13h00 :D
    Etape 4 : Expédier le 31/12/2018
    CDM 838463729
  • Pour ma part toujours pas de nouvelle j'attend :D .
    Je viens aussi de remarquer que je n'était plus afficher sur le doc enfin bon c'est pas l'essentiel, tout ce que j'espere c'est de tomber sur un beau lot de delta.
    https://docs.google.com/document/d/1Fb4 ... TjARE/edit (disparue de la circulation :) )

    Edit: Bon j'ai parler trop vite ci je suis dans le doc :roll:
    Migration ADSL
    Commandé : Le 04/12/18 N° 838462858
    Confirmé : Le 06/12/18 à 12:50
    Option OK : 16/01/19 à 12h30
    Confirmation Paiement Devialet: 16/01/19 12h48
    Expédié :17/01/19 livraison en point relais et reçu: 18/01/19
  • chowy :
    > Pour ma part toujours pas de nouvelle j'attend :D .
    > Je viens aussi de remarquer que je n'était plus afficher sur le doc enfin
    > bon c'est pas l'essentiel, tout ce que j'espere c'est de tomber sur un beau
    > lot de delta.
    >
    > https://docs.google.com/document/d/1Fb4 ... TjARE/edit
    > (disparue de la circulation :) )
    >
    > Edit: Bon j'ai parler trop vite ci je suis dans le doc :roll:

    Slt chowy, si tu peut me rajouter dans ta liste, commander la delta en migration le 12/12/18 vers 10h à peut prés,pas de numéro de commande (aucune idée du pk du comment, peut-être du fait que cela soit gratuit pour moi), pas reçut de sms pour valider le paiement et les options.

    merci à toi ,
  • razor54 :
    > lousk.1 :
    > > zarcos :
    > > > Bonjour,
    > > >
    > > > J'ai reçu mon sms pour commandé la delta hier a 12H30 et depuis toujours
    > > > rien de la part de CHRONOPOST. de plus plus rien sur l'espace abonné comme
    > > > si javai pas fait de demande jute une demande en cour de migration.
    > > >
    > > > Quelqu'un a déjà eu ce problème?
    > >
    > > j'ai évoqué ce problème juste quelques post plutot voir une page ou deux avant
    > t inquiette ce qui ont recu le sms ont aussi ils ont la migration disparu dans le
    > suivie logiquement ont voie colis en préparation !
    "En cours de préparation" et au dessus "en cours d'envoi" depuis 1 heure
    Demande de migration pour Ultra avec player Pop TV le 17/03 2024 à 16 h 37
    Précédente demande le 31/01/2024 à 18 h sans player Pop annulée
  • Ayé
    J'ai récupéré le colis!
    Synchro du serveur impec
    Test de la devialet: franchement j'ai déjà du bose, et je ne regrette pas le Player
    Par contre j'ai un souci sur la hdmi de ma télé qui déconne. Il faut que je passe par la péritel...
    Si quelqu'un a une combine, je prend...
  • l3ara :
    > Pour les problèmes de choix d'option avec la CB, c'est souvent lié à la
    > date de validité de celle ci. Si elle expire avant la fin du paiement,
    > Celui ci sera logiquement refusé.
    Ma carte expire dans 1 mois et c'est passé crème en 48X
    Lors du choix de paiement , il apparait le RIB et non pas le numéro de la carte bleue.
  • jbriard :
    > pastaguas :
    > > Voila Voila .... toujours rien encore pour ma tronche avec un num de
    > > commande très petit 8384507XX
    > > Commande à 16H52 et dire que certain se plaigne .... ça m'use :evil:
    > > :evil: :evil: :evil: :evil: :evil: :evil:
    > Ils nous ont tout simplement oubliés... même cas que toi commande à 16h58 et toujours
    > rien.
    Et pendant ce temps là, le service technique de free m’appelle toutes les semaines pour que je passe à la fibre...
    Étape 1: 4/12 16h58
    Étape 2: 4/12 16h58
    Étape 3: sms reçu 11/01 11h55 validé à 12h30 dd+pack sécu pmt 4 fois
    Étape 4: sms reçu 16/01 18h30
  • patvape :
    > l3ara :
    > > Pour les problèmes de choix d'option avec la CB, c'est souvent lié à la
    > > date de validité de celle ci. Si elle expire avant la fin du paiement,
    > > Celui ci sera logiquement refusé.
    > Ma carte expire dans 1 mois et c'est passé crème en 48X
    > Lors du choix de paiement , il apparait le RIB et non pas le numéro de la carte
    > bleue.

    Dans le cas d'un prélèvement sur le compte bancaire, on ne tient plus en compte la date de validité de la CB
  • moi pareil ca n'avance pas toujours l'ancien numéro mais comme il n'y a pas d'expedition le week end, y a t'il un pont demain ?
    Demande de migration vers la Delta le 4/12/18 à 17H45
    Étape 1 : ok
    Étape 2 : ok
    Étape 3 : ok le 20/12/2018
    Étape 4 : colis reçu le 14/02/2019
  • :D :D :D :D :D :D
    Modifié en dernier par smdi06 le 06 janvier 2019, 23:25, modifié 1 fois.
  • smdi06 :
    > venusia062 :
    > > moi pareil ca n'avance pas toujours l'ancien numéro mais comme il n'y a pas
    > > d'expedition le week end, y a t'il un pont demain ?
    >
    > Pas de pont.
    >
    > Et il y a eu, les dimanches précédents, des sms... :arrow: :arrow: :arrow:

    oui à suivre donc ...
    Demande de migration vers la Delta le 4/12/18 à 17H45
    Étape 1 : ok
    Étape 2 : ok
    Étape 3 : ok le 20/12/2018
    Étape 4 : colis reçu le 14/02/2019
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    Comme le dit la chanson, Freebox Toosurtoo c'est « une commu qui arrache, et quand t'as ton câble qui lâche, alors même en pleine night, tu liras Pif et Kokalight ! »