[Migrations] ADSL

Bon sang... je languis.

Vous passez par ou pour avoir un chat avec le support free ? je ne trouve rien sur le site ou mon interface.

Hello ! Vérifie déjà si tout est OK pour toi sur les points suivants :

• Couverture Wi-Fi faible : Si le signal peine à traverser les murs, ajoute ce répéteur Wi-Fi 7 (il est puissant celui-là) pour conserver le haut débit partout, c'est tout bête mais terriblement efficace !

• Erreur Dash ou freezes sur FreeTV : 90% des bugs TV en Wi-Fi se résolvent avec un câble RJ45 plat Cat 7 (ce câble plat est discret sous les portes). Si tu ne veux pas faire passer de câble ce kit CPL Gigabit est super efficace : on branche, on connecte les câbles RJ45 (fournis !) et ça fonctionne immédiatement entre la TV et la box. C'est du vrai Plug&Play...

• Dépasse les 2Gbit/s : Là encore, c'est tout simple, utilise un simple adaptateur USB 2,5G (USB-C / USB-A) (ou un combo switch 2.5G + câble SFP+ sur Delta). Ton débit sera au minimum doublé, car les prises réseau des ordis sont très souvent limitée à 1G)

• Booste ton stockage : Ajoute directement dans ta Ultra un SSD NVMe, il se clipse très facilement sous la box. Si tu as la Delta, ajoute des disques 2.5" 7mm (jusqu'à 4 !) ou de la RAM (16 Go) pour les VM.

• Renouvelle ton ordi : Si tu cherches un ordinateur équipé pour accueillir les débits de la fibre, choisis-en un avec des ports Ethernet rapides (2.5G ou 10G !) : exemple le Beelink (2.5G et 10G natif). J'adore les mini-PC ils sont compacts et performants 😍

Pour info, j'ai mis en place avec Kokalight un guide complet pour avoir du 10Gb/s chez toi : Créer son réseau 10G chez soi.

ludo85480 :
> SMS reçu a L'instant ...
> Paiement 48x validé
> En attente du SMS de Chronopost

cela veut dire qu'il continue aujourd'hui, peut être une chance de recevoir ce SMS

J'ai reçu le sms hier soir

xdcsanch :
> Bon sang... je languis.
>
> Vous passez par ou pour avoir un chat avec le support free ? je ne trouve
> rien sur le site ou mon interface.

Par l'onglet assistance ...

ludo85480 et Sam57 c'est quoi vos numéro de commande?

cronos78 :
> ludo85480 et Sam57 c'est quoi vos numéro de commande?

Il est dans ma signature

> >
> > Bonjour en cherchant bien j'ai enfin trouver le N° de commande N°838458738
> Il y donc eu dans la réalité 68 demandes entre 18h 37 et 18 h 39
> 18h 37 n° 838458670
> 18h 39 n° 838458738
> 838458738 moins 838458670 = 68

Non ça ne veut rien dire, tous les numéros de commandes ne concerne pas forcement la delta, cela concerne absolument tout ce que vend Free. Donc sur ces 68 il y a peut être que la moitié pour de la delta.

Sms reçu maintenant.

zarcos :
> cambosfm :
> > He bien si avec les numéros de commandes c est la pagaille , j ose même pas
> > imaginer quand ils vont traiter les migrant du 12 vu qu on a pas de numéro
> > de commande lol
>
> Bonjour,
>
> Meme si tu ne reçoit pas le fameux n° cela ne veux pas dire qu'il n'existe pas dans
> leur service. Il es nécessaire pour ce type d'activité afin d'avoir un suivi correcte
> le n° de commande donne ton nom et ton adresse a cela est associer les n° de série et
> option de matérielle.

Sauf que là il y’a aucune commande aucun paiement donc aucun bon de commande..

xdcsanch :
> Sms reçu maintenant.

oh punaise la chance, bon cela dit ça se rapproche de moi donc on garde espoir c'est malheureux quand même

xdcsanch :
> Sms reçu maintenant.
Ça se rapproche de moi, plus que 59

Allez je croise les doigts pour que se soit mon tour aujourd'hui!

Commande 18h32 numéro 838458529

ça y est aussi, juste a l'instant (commande 57769)

Karnia :
> Allez je croise les doigts pour que se soit mon tour aujourd'hui!

> Commande 18h32 numéro 838458529

tiens nous au courant surtout je suis 3 minutes derrière toi.

cronos78 :
> pastaguas :
> > Bh_rv :
> > > pastaguas :
> > > > Bon ba ... toujours rien pour moi. Je suis l'un des seuls déclarants
> ayant
> > une
> > > > inscription avant 17H (16H58) le 04/12 à toujours rien avoir en ADSL
> ... je
> > > pense que
> > > > je vais donner un coup de tel histoire de ... même si je pense que
> cela
> > n'aura
> > > aucun
> > > > effet ... c'est juste psychologique.
> > > >
> > > > Suivi sur "mon compte" ==> RAS
> > > > Pas de SMS
> > > > Pas de mail
> > > > Pas de Delta
> > > >
> > > > Je peux attendre cela ne me dérange pas trop ... mais de voir passer
> des
> > gens
> > > devant
> > > > moi c'est pas très courtois ..
> > > >
> > > > Note : d'après les numéros de commande dans le suivi, j'ai même pas de
> > raison de
> > > > croire que mon numéro de commande n'est pas le bon car je fais partie
> des
> > > 8384507XX
> > > > soit le 11ème de la liste des déclarants du site...
> > >
> > > Dans la même galère
> > > Je viens d'avoir un free helpers il m'a dit que c'était pas logique qu'elle
> soit
> > pas
> > > traité mais qu'avec le changement des frais de migration et de procédures
> chez
> > eux il
> > > me conseillait d'annuler et de refaire une migration.
> > > J'ai préféré laisser comme ça.
> > > Il m'a dit qu'il mettait une note sur mon dossier pour signaler que ce
> n'était
> > pas
> > > normal que ce ne soit pas traité.
> > > Wait and see
> >
> >
> > Ouais je sens pas trop cette proposition d'annuler pour refaire .... je tente de
> les
> > joindre mais c'est impossible ce matin ... trop d'appel. Je vais faire mon
> forcené.
> > On va bien voir si j'ai la même réponse mais j'ai toujours un doute sur les
> > explications de FREE.
> >
> > Pour info j'ai tel il y a 15 jours, peut de temps après ma demande. Le free
> Helper
> > m'a dit que j'allai recevoir immédiatement la BOX ADSL sans la DEVIALET et que
> > c'était compatible avec la freebox V6 ... bref j'ai pas cru un seul mot
> concernant
> > cette information et à première vu je me suis pas trompé... mais je ne pensai
> pas que
> > ça pouvait être aussi long tout de même
>
> tant que FREE n'aura pas un concurrent direct cela sera toujours pareil avec eux,
> c'est quand même bien dommage, le pire c'est que les frais de migration sont eux
> encaisser tout de suite.

Bon je viens de les avoir au tél ... Donc deux infos :
Ne pas faire n'annulation .... sinon aie
Aucune visibilité pour eux

Voila je pense que je vais attendre encore et encore et .... encore

cronos78 :
> ludo85480 et Sam57 c'est quoi vos numéro de commande?

838457441

Sam57 :
> cronos78 :
> > ludo85480 et Sam57 c'est quoi vos numéro de commande?
>
> 838457441

MERCI

neohara :
> > >
> > > Bonjour en cherchant bien j'ai enfin trouver le N° de commande N°838458738
> > Il y donc eu dans la réalité 68 demandes entre 18h 37 et 18 h 39
> > 18h 37 n° 838458670
> > 18h 39 n° 838458738
> > 838458738 moins 838458670 = 68
>
> Non ça ne veut rien dire, tous les numéros de commandes ne concerne pas forcement la
> delta, cela concerne absolument tout ce que vend Free. Donc sur ces 68 il y a peut
> être que la moitié pour de la delta.

69 commandes en 3 minutes exactement ce jour-là et tu penses qu’il y a autre chose que de la Delta ?
Tu penses vraiment que Free vend 30 trucs (~ la moitié de 69) en 3 minutes en temps normal (des télécommandes, des stands de Révolution, des freeplugs,...)
Non, une telle quantité, exactement ce jour-là à cette heure-là, ce ne sont que des Deltas. Au mieux parmi les 69, tu as une ou deux autres choses.

Salut à toutes et à tous!
J ai reçu le SMS ainsi qu’en le mail à 12:20.
48 mois- relais Chronopost
Bon courage pour l attente.

Et pendant ce temps sur Twitter Angelique nous informe

@angelique75008 @Freebox Bonjour Free, sauriez vous dire quel délai espérer pour une migration vers la DELTA demandé le 4DEC à 18h? J'attends toujours le SMS pour confirmer l'option d'achat. Merci et bonnes fêtes

(fbx22110512)
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Angélique GERARD

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@angelique75008
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Hello, 5/6 jours

12:04 - 27 déc. 2018 depuis Rognes, France