J’ai réussi à avoir le numéro de suivi UPS, mais pas par sms ou mail car je n’ai rien reçu mais c’est en allant dans le suivi de ma commande sur mon espace client!

moi je commence a être fatigué a attendre ce fameux sms

Savez s'il y a encore des SMS et mail ce soir merci

Mika50 :
> Savez s'il y a encore des SMS et mail ce soir merci

On est pas dans la confidence des dieux, surveille tes mails qui sait avec un peu de chance

je pence aussi que les demandes son traiter aléatoirement salon les dates de migrations en dépôts quant un mec scan un pack freebox il et informatiquement donner a un dossier selon les options

Bonjour a tous,

Pi : commande effectuée le 4/12 vers 18h
(Sans validation du paiement)

Payement le 6/12 a 10h
Numéro commande 838457109
(Soit prise en compte du 4/12)

SMS reçu sur aujourd'hui vers 15h...
Aucune info supplémentaire sur la livraison.

Bon courage a ceux n'ayant rien reçu.
J'étais a deux doigts d'annuler !!!

Maff

Efre85 :
> cyril24100 :
> > Romulus71 :
> > > Hurmain :
> > > > cyril24100 :
> > > > > Bonsoir j'ai commander le 04/12 a 18h39 J'attend le fameux
> SMS/mail
> > > > > edit: il se trouve ou le N° de bon de commande??
> > > > Sur la facture de migration
> > > Il se trouve sur la mail de paiement de la carte bancaire dernière ligne
> > > Ton numéro sera intéressant car j'ai fait ma commande deux minutes avant
> toi à
> > 18 h
> > > 37
> > Je n'ai que le mail de confirmation de précommande reçu donc a 18h39
>
> 18h49 me concernant...et nenni...
j'ai pas eu de mail de paiment de la carte ni du coup de N° de commande je doit m'inquiété ou pas?

dikonfrost :
> Bylna :
> > Pour ceux ayant reçu le colis avec ups.
> > Ou est le bon de RETOUR pour l'ancienne box A l'intérieur du carton de la
> > delta ?
> > Quelqu'un peux expliquer comment il a fait?
> > Apres le livreur doit repartir avec le carton de l'ancienne box.
> > Merci pour vos réponses.
>
> Le livreur a ouvert le carton de la Delta pour récupérer l autocollant à mettre sur
> le carton qui repart. Et il reprend le carton.

Merci pour l'info

Colis envoyé sur l'espace abonné, livraison prévue le 27/12 fin de journée... à voir !

radius :
> Appel au 3244 avec un freehelper Français, le mec était dégoûté car il ne
> sait rien sur rien et ne peux rien faire. Je pense qu'il va demissionner,
> vu son discours...
>
> Ils ont fait une erreur sur ma commande mais ne peuvent rien changer, ils
> sont au top !
>
> Donc en gros toujours le même bordel et peut être une livraison en février
> quand ils auront du stock....

Mais non et te plein pas je suis du 9 moi lol bug comme toi

cyril24100 :
> Efre85 :
> > cyril24100 :
> > > Romulus71 :
> > > > Hurmain :
> > > > > cyril24100 :
> > > > > > Bonsoir j'ai commander le 04/12 a 18h39 J'attend le fameux
> > SMS/mail
> > > > > > edit: il se trouve ou le N° de bon de commande??
> > > > > Sur la facture de migration
> > > > Il se trouve sur la mail de paiement de la carte bancaire dernière
> ligne
> > > > Ton numéro sera intéressant car j'ai fait ma commande deux minutes
> avant
> > toi à
> > > 18 h
> > > > 37
> > > Je n'ai que le mail de confirmation de précommande reçu donc a 18h39
> >
> > 18h49 me concernant...et nenni...
> j'ai pas eu de mail de paiment de la carte ni du coup de N° de commande je doit
> m'inquiété ou pas?


Si tu as réglé les frais de mise en service, dans ton espace abonné tu as la facture où tu retrouveras ton n° de commande.

En tout cas d'après ce que je vois, il n'y a rien d'aléatoire puisque cela suit les numéros de commande et non les date et heure de validation

Arrivée au relais chrono aujourd’hui à 13h

titeuf86 :
> cyril24100 :
> > Efre85 :
> > > cyril24100 :
> > > > Romulus71 :
> > > > > Hurmain :
> > > > > > cyril24100 :
> > > > > > > Bonsoir j'ai commander le 04/12 a 18h39 J'attend le
> fameux
> > > SMS/mail
> > > > > > > edit: il se trouve ou le N° de bon de commande??
> > > > > > Sur la facture de migration
> > > > > Il se trouve sur la mail de paiement de la carte bancaire
> dernière
> > ligne
> > > > > Ton numéro sera intéressant car j'ai fait ma commande deux
> minutes
> > avant
> > > toi à
> > > > 18 h
> > > > > 37
> > > > Je n'ai que le mail de confirmation de précommande reçu donc a 18h39
> > >
> > > 18h49 me concernant...et nenni...
> > j'ai pas eu de mail de paiment de la carte ni du coup de N° de commande je doit
> > m'inquiété ou pas?
>
>
> Si tu as réglé les frais de mise en service, dans ton espace abonné tu as la facture
> où tu retrouveras ton n° de commande.
>
> En tout cas d'après ce que je vois, il n'y a rien d'aléatoire puisque cela suit les
> numéros de commande et non les date et heure de validation

Alors comment expliquez-vous qu’une commande du 4/12 16h58 no 838451032 ne soit toujours pas traitée ?

jbriard :
> titeuf86 :
> > cyril24100 :
> > > Efre85 :
> > > > cyril24100 :
> > > > > Romulus71 :
> > > > > > Hurmain :
> > > > > > > cyril24100 :
> > > > > > > > Bonsoir j'ai commander le 04/12 a 18h39 J'attend
> le
> > fameux
> > > > SMS/mail
> > > > > > > > edit: il se trouve ou le N° de bon de commande??
> > > > > > > Sur la facture de migration
> > > > > > Il se trouve sur la mail de paiement de la carte bancaire
> > dernière
> > > ligne
> > > > > > Ton numéro sera intéressant car j'ai fait ma commande deux
> > minutes
> > > avant
> > > > toi à
> > > > > 18 h
> > > > > > 37
> > > > > Je n'ai que le mail de confirmation de précommande reçu donc a
> 18h39
> > > >
> > > > 18h49 me concernant...et nenni...
> > > j'ai pas eu de mail de paiment de la carte ni du coup de N° de commande je
> doit
> > > m'inquiété ou pas?
> >
> >
> > Si tu as réglé les frais de mise en service, dans ton espace abonné tu as la
> facture
> > où tu retrouveras ton n° de commande.
> >
> > En tout cas d'après ce que je vois, il n'y a rien d'aléatoire puisque cela suit
> les
> > numéros de commande et non les date et heure de validation
>
> Alors comment expliquez-vous qu’une commande du 4/12 16h58 no 838451032 ne soit
> toujours pas traitée ?

Quelques bugs par ci par là ^^

He bien si avec les numéros de commandes c est la pagaille , j ose même pas imaginer quand ils vont traiter les migrant du 12 vu qu on a pas de numéro de commande lol

cambosfm :
> He bien si avec les numéros de commandes c est la pagaille , j ose même pas
> imaginer quand ils vont traiter les migrant du 12 vu qu on a pas de numéro
> de commande lol

C'est une bonne question ?
et le 12/12 on est nombreux .... comme le 4/12 ...

Mika50 :
> Savez s'il y a encore des SMS et mail ce soir merci

Le mec il est en boucle lol
Renseigne ton suivi, ça va débloquer

cambosfm :
> He bien si avec les numéros de commandes c est la pagaille , j ose même pas
> imaginer quand ils vont traiter les migrant du 12 vu qu on a pas de numéro
> de commande lol

Bonjour,

Meme si tu ne reçoit pas le fameux n° cela ne veux pas dire qu'il n'existe pas dans leur service. Il es nécessaire pour ce type d'activité afin d'avoir un suivi correcte le n° de commande donne ton nom et ton adresse a cela est associer les n° de série et option de matérielle.

Si on part du principe que tous le monde a mis son statu a jours et qu'il y aura autans d’expédition ce jours que le 26/12, alors je devrai recevoir le message ce jour pour l'envoi de la DELTA en migration.

J'ai de l’espoir , si tous ce passe bien je l'aurai avant la fin de l'année.