[Migrations] ADSL

√Čchangez au sujet de la souscription √† l'offre Freebox Delta, en tant qu'ancien Freenaute ou nouvel abonn√©
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cyril24100
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Re: [Discussion] Migrations ADSL

Message par cyril24100 » 26 d√©cembre 2018, 18:15

Bonsoir j'ai commander le 04/12 a 18h39 J'attend le fameux SMS/mail
edit: il se trouve ou le N¬į de bon de commande??
Modifié en dernier par cyril24100 le 26 décembre 2018, 18:18, modifié 1 fois.


Joanel81
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Re: [Discussion] Migrations ADSL

Message par Joanel81 » 26 d√©cembre 2018, 18:16

balibalopro :
> on peut dire que pour le moment le traitement c'est 1 jour= 1 mois de délai
sauf que le 1er jour c'est celui ou tu as pratiquement 65% ou plus des commandes donc voilà la suite devrait aller plus vite.
à mon humble avis si c'est long c'est surement du aux bugs qu'ils corrigent et ne veulent surement pas trop inondé les abonnés avec des delta ayant des problèmes de hardware
Migration demandée le : 5/12/2018 à 22h53
Mail précommande le : 6/12/2018 à 14h55
Renouvellement Freebox Delta en cours... le 09/12/2018
Migration vers Freebox Delta enregistrée depuis le 05/12/2018
Paiement de la Delta le ...
Réception de la Delta le .

David1er
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Re: [Discussion] Migrations ADSL

Message par David1er » 26 d√©cembre 2018, 18:16

bbcadom :
> Bonjour à tous, seul message que je poste mais ça alimente les infos, ça
> m'a aidé à patienter ;). J'ai commandé le 04 à 17h48, confirmation de
> commande à 17h49 (heure du mail). SMS reçu le dimanche 23 à 22h25, paiement
> dans la foulée toute option. Numéro suivi ups lundi à 22h. J'ai ainsi pu
> activer mon compte LeKiosk via l'interface de gestion sur le site de free.
Je suis dans le même cas mais je ne trouve pas le moyen d’activer mon compte LeKiosk sur le site de free.
Pourrais-tu pr√©ciser o√Ļ c‚Äôest cens√© se trouver ?

Beus91
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Re: [Discussion] Migrations ADSL

Message par Beus91 » 26 d√©cembre 2018, 18:16

JENAIMARREDATTENDRE :
> J'ai commandé le 19/12 à 13h est ce que vous avez un avis de quand je vais
> la recevoir je pense dans min 1 mois vu qu'ils n'ont pas encore terminé les
> commandes du 4/12
>
> Merci.

Oulalala...vu l’es retour actuel il ne faut espérer avant début février ...
Va falloir √™tre TR√ąS TR√ąS patient..
Migration adsl demande le 12/12 18h58 lol
Mail de validation le 12/12 18h58
SMS paiement du player le 28/01 a 17h47
Mail livraison le 29/01
Livraison le 31/01
AUCUN BEUG POUR LE MOMENT ET. 2TELECOMMANDES PRESENTES

jbriard
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Re: [Discussion] Migrations ADSL

Message par jbriard » 26 d√©cembre 2018, 18:19

ludo85480 :
> Je viens d'avoir quelqu'un sur le chat qui me dit qu'à ce jour toutes les
> demandes du 04 avant 18h00 ont √©t√© trait√©esūüėāūüėāūüėā
> Ça va faire plaisir a ceux qui sont dans cette tranche et qui attendent
> encore
Ils se foutent vraiment de notre g....
le pire c’est que les freehelpers sont incompétents et n’en savent rien et on n’a personne de crédible à qui s’adresser....
√Čtape 1: 4/12 16h58
√Čtape 2: 4/12 16h58
√Čtape 3: sms re√ßu 11/01 11h55 valid√© √† 12h30 dd+pack s√©cu pmt 4 fois
√Čtape 4: sms re√ßu 16/01 18h30


Joanel81
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Re: [Discussion] Migrations ADSL

Message par Joanel81 » 26 d√©cembre 2018, 18:22

jbriard :
> ludo85480 :
> > Je viens d'avoir quelqu'un sur le chat qui me dit qu'à ce jour toutes les
> > demandes du 04 avant 18h00 ont √©t√© trait√©esūüėāūüėāūüėā
> > Ça va faire plaisir a ceux qui sont dans cette tranche et qui attendent
> > encore
> Ils se foutent vraiment de notre g....
> le pire c’est que les freehelpers sont incompétents et n’en savent rien et on n’a
> personne de crédible à qui s’adresser....
seule chose à peu près concrète c'est que en 2 semaines il y a eu environ 800 sms reçu selon le suivi de commande et là en 1 journée qui n'est pas finie d'ailleurs environ 200 donc à priori cela va beaucoup plus vite.
Migration demandée le : 5/12/2018 à 22h53
Mail précommande le : 6/12/2018 à 14h55
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Paiement de la Delta le ...
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Re: [Discussion] Migrations ADSL

Message par JENAIMARREDATTENDRE » 26 d√©cembre 2018, 18:23

Beus91 :
> JENAIMARREDATTENDRE :
> > J'ai commandé le 19/12 à 13h est ce que vous avez un avis de quand je vais
> > la recevoir je pense dans min 1 mois vu qu'ils n'ont pas encore terminé les
> > commandes du 4/12
> >
> > Merci.
>
> Oulalala...vu l’es retour actuel il ne faut espérer avant début février ...
> Va falloir √™tre TR√ąS TR√ąS patient..

OULAA C'est long trop long !

ipapoo
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Re: [Discussion] Migrations ADSL

Message par ipapoo » 26 d√©cembre 2018, 18:25

Bonjour,

Migration demandée le 04/12 à 17h45.
Aujourd'hui sms pour confirmer les options et le paiement de la Devialet à 11h09.
Mail d'UPS pour informer de la date de livraison à 18h10.
Livraison prévue pour le 27/12 fin de journée.

Bon courage pour ceux qui attendent.
Commandé : Le 04/12 17h45 :D
Confirmé : Le 04/12 :D
Option OK : Le 26/12 11h09 :D
Expédié : Le 26/12 18h10 :D
Livraison prévue: Le 27/12

bbcadom
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Re: [Discussion] Migrations ADSL

Message par bbcadom » 26 d√©cembre 2018, 18:28

Pour LeKiosk, sur l'interface de gestion sur le site free, le lien appara√ģt sur "mon abonnement" d√®s qu'on a un num√©ro de suivi ups, apr√®s il suffit de cliquer sur le lien, √ßa marche et √ßa permet de patienter

Bataclan
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Re: [Discussion] Migrations ADSL

Message par Bataclan » 26 d√©cembre 2018, 18:32

Joanel81 :

> environ 200 donc à priori cela va beaucoup plus vite.

On est loin des 200 la centaine n'est pas encore atteinte, ce matin on était à 938.
ADSL V6 vers Delta
Cde : 838461280 148 ‚ā¨
Commandé : Le 04/12 19:27
Confirmé : Le 06/12
Option OK : : Le 09/01 18h59
Expédié : Chronopst le 10/01
Reçu : 11/01

Recrédité 09/01
Bug options

https://freebox.toosurtoo.com/suivi/

Joanel81
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Re: [Discussion] Migrations ADSL

Message par Joanel81 » 26 d√©cembre 2018, 18:35

Bataclan :
> Joanel81 :
>
> > environ 200 donc à priori cela va beaucoup plus vite.
>
> On est loin des 200 la centaine n'est pas encore atteinte, ce matin on était à 938.
autant pour moi je voulais mettre 100 ;)
Migration demandée le : 5/12/2018 à 22h53
Mail précommande le : 6/12/2018 à 14h55
Renouvellement Freebox Delta en cours... le 09/12/2018
Migration vers Freebox Delta enregistrée depuis le 05/12/2018
Paiement de la Delta le ...
Réception de la Delta le .

Calou74
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Commande : 04 déc. 2018

Re: [Discussion] Migrations ADSL

Message par Calou74 » 26 d√©cembre 2018, 18:35

Ne vous plaignez pas en Adsl nous en fibre on ne reçois rien

nord59
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Re: [Discussion] Migrations ADSL

Message par nord59 » 26 d√©cembre 2018, 18:37

migration demandée le 4.12/2018 a 17h30
je viens de recevoir le sms d ups livraison demain entre 10h00 et 15h00..super-génial :D
Modifié en dernier par nord59 le 26 décembre 2018, 18:38, modifié 1 fois.
migration le 14/12/2011 a 16h30relais kiala

changement ups le 15/01/2011 a 17h00

freebox expedié dans la console le 17/01/2011 a 15h00
mail de free freebox expedie

SMS + Mail UPS : ok

région dunkerque

sms free ok

freebox ok

balibalopro
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Re: [Discussion] Migrations ADSL

Message par balibalopro » 26 d√©cembre 2018, 18:37

il y a pas quelqu'un qui peut leur donner un abonnement orange pour envoyer leur sms car apparemment sur le reseau free mobile ca bloque a 100 sms :lol:
Commande N¬į838461704
Migration freebox Delta ADSL le 04/12/2018 a 19h30
Paiement 148‚ā¨ ok
confirmation cde ok
remboursement des 148‚ā¨ le 05/01/2019
toujours en attente du sms pour paiement player :shock:

David1er
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Re: [Discussion] Migrations ADSL

Message par David1er » 26 d√©cembre 2018, 18:39

bbcadom :
> Pour LeKiosk, sur l'interface de gestion sur le site free, le lien appara√ģt
> sur "mon abonnement" dès qu'on a un numéro de suivi ups, après il
> suffit de cliquer sur le lien, ça marche et ça permet de patienter
J'ai le numéro de suivi sur mon compte UPS mais apparemment free ne l'a pas encore (je n'ai pas reçu le mail m'indiquant que le colis était remis au transporteur). Je pensais que ça venait des CGV que je n'avais pas encore validées mais je viens de le faire et rien n'a bougé. Je vais attendre de recevoir le mail de free.

MERCI.

Bataclan
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Re: [Discussion] Migrations ADSL

Message par Bataclan » 26 d√©cembre 2018, 18:48

Joanel81 :
> Bataclan :
> > Joanel81 :
> >
> > > environ 200 donc à priori cela va beaucoup plus vite.
> >
> > On est loin des 200 la centaine n'est pas encore atteinte, ce matin on était à
> 938.
> autant pour moi je voulais mettre 100 ;)

ça arrive que les mains vont plus vite que l'esprit :lol: :lol: :lol:
ADSL V6 vers Delta
Cde : 838461280 148 ‚ā¨
Commandé : Le 04/12 19:27
Confirmé : Le 06/12
Option OK : : Le 09/01 18h59
Expédié : Chronopst le 10/01
Reçu : 11/01

Recrédité 09/01
Bug options

https://freebox.toosurtoo.com/suivi/

Viva Zapata
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Re: [Discussion] Migrations ADSL

Message par Viva Zapata » 26 d√©cembre 2018, 19:01

UPS pris en charge, échange demain 27/12
Delta ADSL + autre FAI sur fibre en attendant Free (78)
étape 1 : 4/12 17h31
étape 2 : 6/12/ 20h21
étape 3 : 20/12 10h14 UPS sans pack sécu
étape 4 : en préparation ... 6 jours, étiquette crée le 24/12 10h45, sms UPS 26/12 échange 27/12
REÇUE 27/12

slink59
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Re: [Discussion] Migrations ADSL

Message par slink59 » 26 d√©cembre 2018, 19:04

Alors, je suis de la fournée du 12 decembre, donc je ne l'attend pas spécialement. Juste pour dire que les bugs logiciels vont être fixés dans les prochaines mises à jour. Pour les problèmes hardware, il faut savoir que le player sera garantie pendant toute la durée de l'abonnement, donc elle pourra être remplacé sans frais...

Tout bugue en ce moment! A en croire Numerama, m√™me le serveur Amazon Alexa √† plant√© pour No√ęl :lol:
Pre-commande ADSL le 12/12/18 vers 17h
√Čtape 01 : OK
√Čtape 02 : OK
√Čtape 03: OK le 19/02/19
√Čtape 04: OK le 20/02/19
Livraison prévue pour le 21/02/2019

jess66
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Re: [Discussion] Migrations ADSL

Message par jess66 » 26 d√©cembre 2018, 19:06

Sms reçu à 19h02 demande pour envoi en ups
Migration Freebox Delta:
Etape 1: Ok - Paiement des 99 ‚ā¨ valid√©e le 4/12 a 18h02
Etape 2: Ok - Confirmé sur l'espace client le 4/12
Etape 3: en cours - En attente de paiement du Player.

ADSL

Dany54
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Re: [Discussion] Migrations ADSL

Message par Dany54 » 26 d√©cembre 2018, 19:07

smdi06 :
> Ne vous fiez pas trop à ce qui est posté sur ce site ou dans le document
> des bon de commande...
>
> Car si certains jouent le jeu et mettent à jour leurs statuts..
>
> Beaucoup parmi ceux ayant reçu le SMS ne viennent plus sur ce site, et en
> tous cas ne mettent rien à jour du tout..
>
> Ce qui fausse le suivi dans le sens o√Ļ vous voyez des gens du 4 d√©cembre
> t√īt dans l'apr√®s-midi toujours pas servis alors qu'ils le sont dans les
> faits...
>
> Ce à quoi il faut rajouter tous les gens ayant commandé et n'étant jamais
> venus sur ce forum qui ne sont donc pas comptabilisés mais qu'on voit bien
> dans la différence des bons de commande..
>
> Il est fort probable que beaucoup plus de personnes ont reçu le SMS que
> vous ne le croyez aujourd'hui et les jours précédents.
>
> C'est donc certainement bient√īt votre tour...
>
> Patience.
>
> Et pour les bugs et autres problèmes un homme averti en vaut deux donc si
> vous maintenez comme moi c'est que vous savez à quoi vous vous exposez..
>
> Je vous souhaite une belle soirée et une belle Delta quand elle arrivera...
>
> ūüėĀūüėĀūüėĀ


Cool, entièrement d'accord avec toi ;)
2006-V4-V5-V6
Delta commandé le 4-12-2018 18h57
ETAPE 1 = OK
ETAPE 2 = OK
ETAPE 3 = OK
ETAPE 4 = OK colis récupéré

Le plus simple est toujours derrière nous


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