Pas d'accès à la boutique d'accessoires

Bonjour,
Avez vous ce problème ?
J'ai reçu ma box le 21 et installée le jour même.
Le suivi UPS indique que la box est livrée, mais malgré l'étape 6 en rouge,
j'ai toujours :
Votre colis est en cours d'envoi.
Colis envoyé 20/12/2018 par UPS n° 1Z984FA36800xxxxx

Et je n'ai aucun accès à la boutique d'accessoires.

Hello ! Si tu veux profiter au max de la fibre, 2 trucs simples, mais qui changent tout :

1– passe tout de suite à 2,5Gb/s avec cet adaptateur USB-C RJ45 (ou USB-A si tu n'as pas d'USB-C) : tu auras une connexion filaire rapide et stable, avec une Freebox Pop ou Ultra ça marche direct. Si tu as une Freebox Delta, ajoute un switch 2.5Gb/s entre les deux.

2– ajoute dans ta Freebox Ultra un SSD comme celui-ci : facile à insérer, reconnu directement, fiable... C'est super rapide pour les transferts (quasiment comme un disque local), idéal pour transférer photos, vidéos... Même hors de chez toi avec l'appli Freebox Files, pour sauvegarder automatiquement tes photos par exemple 👍 Si tu as une Freebox Delta, tu peux ajouter jusqu’à 4 disques-durs Seagate BarraCuda (et aussi 16 Go de RAM !).

Et si tu réfléchis à changer d'ordi, prends-en un comme ce Mini PC, avec un port RJ45 en 2,5Gb/s.

bonjour,
meme souci que vous
et egalement aucun acces au support multi tv
faut patienté

Qui a accès à la boutique d'accessoire ?

personne! je pense déjà que free galère assez a envoyer les Freebox alors si en plus les gens commandent des accessoires ça va être un beau bordel ds leurs gestions! je pense qu'ils attendent d"avoir envoyé un max de Freebox avant!

La réponse au téléphone est que la boutique n'est pour l'instant pas disponible tout simplement, et aucun délais connu de sa mise en service pour le moment

Quelqu'un sait-il (ou pourra-t-il nous dire quand il sera accessible) si sur la boutique en ligne qui sera accessible pour les abonnés Delta, on pourra:
1)Acheter le disque dur de 1 To à 40€ dans un second temps? Si oui frais de livraison? Voire plusieurs disque durs à ce tarif?
2)Acheter le pack sécurité à 59€ dans un second temps? Si oui frais de livraison? Voire un second pack sécurité?
3) Un second (troisième, ...) Player Delta Devialet

Merci