[Recensement] Qui a annulé sa commande ?

Commande annulée hier soir le 18 décembre car panne sur la ligne internet.

Un petit complément qui peut t'éviter bien des soucis avec ta Freebox, ce qui revient souvent sur le forum :

- Le Wi-Fi ne passe pas partout ?
Un répéteur règle le problème en 5 minutes (celui-ci en Wi-Fi 7 est l'un des plus efficaces).

- Ton débit est bridé sur ton ordinateur ?
Souvent, c'est sa prise réseau qui limite. Un simple adaptateur suffit à débloquer la connexion : en USB-C ou en USB classique. Sur la Delta, tu peux aussi ajouter une multiprise réseau rapide reliée par un câble haute vitesse.

- Envie de partager films et fichiers sur tout ton réseau ?
Glisse un disque SSD rapide sous l'Ultra, ou jusqu'à 4 disques classiques (avec un peu de mémoire en plus) dans la Delta.

- Des coupures TV, des erreurs dash ?
Le câble reste la solution la plus fiable (ce modèle plat passe sous les portes). Pas de câble possible ? ce kit CPL utilise tes prises électriques et se branche en 2 minutes.

- Pour profiter à 100 % de la fibre :
Un ordinateur trop ancien peut brider ta ligne. Un petit PC récent gère très bien le très haut débit (ce mini-PC 2.5Gb ou ce modèle 1Gb en promo).

- Pas encore de forfait mobile chez Free ?
Quand on est déjà abonné Freebox, c'est souvent le bon moment d'y jeter un œil : la carte SIM Free s'active en quelques minutes.

Pour aller plus loin : notre guide pour créer un réseau très haut débit chez soi.

Bon à savoir : ces liens mènent directement sur Amazon, donc si tu as un compte Prime (inclus avec certaines offres Freebox, comme la Delta ou l'Ultra), tu en profites sur les produits éligibles.

Et toi, c'est quoi ton installation ? Partage-la, la communauté est là pour t'aider !

Les liens Amazon du forum sont affiliés, cela ne changent rien à ton prix et aide à financer le forum. Le forum Toosurtoo, en tant que Partenaire Amazon, réalise un bénéfice sur les achats remplissant les conditions requises.

Commande annulée aussi je voulais chopper la delta s, mais pas dispo pour les clients free, tant pis j'annule

Commande annulée ce jour.
Je pense pourtant que le bout du tunnel était proche (commande le 4/12 à 18h45, donc le SMS/mail auraient pu arriver dans la journée), mais le délai d'envoi m'a surtout permis de réfléchir et je pense que finalement 480€ le Player + le surcout par rapport à la révolution ça fait cher pour le peu de service en plus ! Et un son pas si au top que ça si on se réfère aux premiers tests...

Je vais donc laisser passer les fêtes et je verrais à tête reposée quelle est la meilleure tactique à adopter (migration Delta, changement pour un concurrent, garder la FB Révolution,...) en fonction de mon budget et des services proposés.

Commande annulée ce matin, les retours plutôt mauvais sur le player m'ont convaincu du coté superflu et inutile dans mon cas de cette enceinte.
La cacophonie du lancement ma laisser perplexe.
Huit ans me semblent suffisant pour packager une offre.
Je vais attendre une offre vente privée a 10 euros.

boustrophedon
free l'****** t'as rien compris.

Bonjour,
Annulation le 18/12 et remboursement effectué (présent ce jour sur mon compte), donc ça au moins ça fonctionne bien.
Je vais garder la révolution encore un certain temps elle est pas si mal finalement, et beaucoup moins onéreuse que la Delta.
Bonnes fêtes à tous

Bonjour, je viens d'annuler ma précommande au 14ème jour, aucun soucis, réponse rapide très coutoise et remboursement assuré dans les 24h/48h. Mon problème est la connexion ADSL variable, la réception 4G aléatoire. Je suis éligible fibre, je préfère attendre que cela soit vraiment effectif. Cordialement

Migration Freebox Delta annulée ce jour.
L'article paru sur lesnumeriques.com m'a mis trop de doutes, je préfère garder ma révolution pour le moment.

Bon courage pour les autres et bonne journée à tous

bonjour,
je viens d'annuler aujourd'hui.
après appel au 3244 je ne suis pas près de la recevoir.....
je m'étais inscrit sur votre suivi.
pouvez vous le mettre à jour stp?
merci et joyeux noël

Migration du 5/12/2018 17h36 838474582 annulée

Migration du 5/12/2018 17h36 838474582 annulée

Commande annulée, remboursement sur mon compte aujourd'hui.

Je vais attendre la delta S.

J'annule aussi ma commande.

raisons:

-Amateurisme ou précipitation?
Cela ne donne pas vraiment confiance, et je ne tiens pas vraiment à essuyer les plâtres...

- Trop de mauvais retour sur ce machin horrible esthétiquement parlant, on dirait un vilain truc de mauvais gout des année 50....

- Je ne me vois pas du tout changer mon alarme actuelle pour un système propriétaire. Je veux rester libre de changer de fournisseur d’ accès sans avoir à remplacer mon alarme. Dommage la mienne à vieilli.

Dommage je pense que c'était une bonne offre.

Sinon excellent contact avec le 3244, grâce à cela je reste chez Free.

Par curiosité, je suis allé dans un free box Center, pour la voir en vrai. Bon le player est vraiment imposant et ne peut se placer devant une tv, esthétiquement c'est pas extraordinaire..., le comble, elle n'était pas connectée donc impossible de se rendre compte du son, et elle restait
Bloquée sur "connexion Bluetooth " qu'elle répétait en boucle... Bref aucun regret pour le moment ....

osis1 :
> J'annule aussi ma commande.
>
> raisons:
>
> -Amateurisme ou précipitation?
> Cela ne donne pas vraiment confiance, et je ne tiens pas vraiment à essuyer
> les plâtres...
>
> - Trop de mauvais retour sur ce machin horrible esthétiquement parlant, on
> dirait un vilain truc de mauvais gout des année 50....
>
> - Je ne me vois pas du tout changer mon alarme actuelle pour un système
> propriétaire. Je veux rester libre de changer de fournisseur d’ accès sans
> avoir à remplacer mon alarme. Dommage la mienne à vieilli.
>
> Dommage je pense que c'était une bonne offre.
>
> Sinon excellent contact avec le 3244, grâce à cela je reste chez Free.

chaud ta acheté un truc moche quand même

hamtaroapoil :
> Commande annulée aussi je voulais chopper la delta s, mais pas dispo pour
> les clients free, tant pis j'annule

Ca je ne savais pas, c'est surprenant et commercialement limite...

Commande du 4 décembre à 20h45 annulé et résiliation de l'abonnement, marre d'être pris pour un XXX...
Appel de Free pour proposer moins 50% sur la révolution que j'ai refusé, je préfère partir et ne pas rester avec un fai qui prend ces clients pour des baltringues.

Bonjour
Migration ADSL
Commande du 7 décembre à 14h45 annulée ce matin
Remboursement des 148 euros sous 24 à 48 heures
J'aurai aime la migration sur Delta S mais impossible pour les abonnés

Bonjour à tous ,
Je viens d annulé ma migration vers l’a delta délais trop long , trop cher et d après les remontées utilisateurs pas mal de but voir problème matériel
Je vais attendre quelques mois voir plus
Bon courage à ceux qui attende

hamtaroapoil :
> Commande annulée aussi je voulais chopper la delta s, mais pas dispo pour
> les clients free, tant pis j'annule

Idem pour moi aujourd’hui!

Bonjour,

Je m'interroge les raisons pour lesquelles les pourcentages d'annulations de commandes n'apparaissent pas dans les tableaux récapitulatif ?

Au vu du nombre d'annulations mentionnées sur les différents forums de Freenaute, ce chiffre me semble au moins aussi instructif que les autres....il y a fort a craindre que le nombre d'abonnés baisse encore.

Un beau gâchis que cette gestion des clients post keynote. Encaissement en 1 jours et toujours rien après 22 jours.

Je profite également de quelques jours de congés pour regarder les offres de la concurrence, extrêmement déçu par Free.

Bon courage a tous